智能制造網(wǎng)>產(chǎn)品庫>測試與監(jiān)控（老分類）>機器人>機器人>>AI云客服（電銷智能機器人）在營銷呼叫中心系統(tǒng)（呼入，呼出，外呼）場景...

AI云客服（電銷智能機器人）在營銷呼叫中心系統(tǒng)（呼入，呼出，外呼）場景應(yīng)用

參考價	面議

參考價

面議

具體成交價以合同協(xié)議為準(zhǔn)

公司名稱廣州普國貿(mào)易有限公司
品牌
型號
所在地
廠商性質(zhì)其他
更新時間2021/9/27 10:46:32
訪問次數(shù)738

產(chǎn)品標(biāo)簽:

在線詢價收藏產(chǎn)品點擊查看電話

聯(lián)系我們時請說明是智能制造網(wǎng) 上看到的信息，謝謝!

索取相關(guān)資料

公司介紹主營產(chǎn)品

我們是做什么的？我們?yōu)榧缮毯图追娇蛻籼峁┫到y(tǒng)集成產(chǎn)品與服務(wù)，行業(yè)信息化解決方案！一攬子產(chǎn)品：電話交換機（含IPPBX和網(wǎng)關(guān)），程控調(diào)度機（含觸摸屏調(diào)度臺），音視頻會議系統(tǒng)，電話錄音系統(tǒng)，IP數(shù)字廣播對講系統(tǒng)，呼叫中心系統(tǒng)，商用顯示產(chǎn)品，SCADA數(shù)據(jù)采集與監(jiān)視控制系統(tǒng)，PLC自動化控制系統(tǒng)，DCS分散控制系統(tǒng)，指揮調(diào)度等。一攬子服務(wù)：項目設(shè)計，項目控標(biāo)，產(chǎn)品選型，方案設(shè)計，現(xiàn)場勘查，施工安裝，售后維護，項目驗收。為什么選擇我們？一手價格：為您提供經(jīng)銷價格和廠家項目保護一手服務(wù)：為您提供廠家級技術(shù)支持和售后維護一把經(jīng)驗：十年集成經(jīng)驗和多行業(yè)應(yīng)用案例一起發(fā)展：挖掘客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶持續(xù)創(chuàng)造更大價值。我們的理念：縱向持續(xù)深化、橫向不斷整合

展開顯示更多內(nèi)容

無線網(wǎng)關(guān)

產(chǎn)品簡介在線詢價

AI云客服智能機器人，是一款既適合呼叫中心系統(tǒng)外呼營銷，又適合呼入客服的智能語音交互系統(tǒng)

AI云客服（電銷智能機器人）在營銷呼叫中心系統(tǒng)（呼入，呼出，外呼）場景應(yīng)用產(chǎn)品信息

AI云客服智能機器人，是一款既適合呼叫中心系統(tǒng)外呼營銷，又適合呼入客服的智能語音交互系統(tǒng)。

AI云客服（智能機器人）在呼叫中心系統(tǒng)（呼入，呼出，外呼）場景應(yīng)用

在呼叫中心系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入了：智能語音識別與交互(ASR), 智能語音播報（TTS）等模塊，通過智能機器人來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工、接聽電話，快速而有效的提升銷售與客服效率。

開放的 API 接口，輕松對接微信公號、小程序、，讓客服管理變得簡單。

- 呼出-營銷型客戶痛點 -

1、人工貴，成本不斷攀升，企業(yè)壓力大；

2、招人難，人員流動性大，培訓(xùn)成本高；

3、流動大，導(dǎo)致監(jiān)管難，管理成本高；

4、拓客慢，銷售線索少，成單轉(zhuǎn)化率低；

- 呼入-客服型客戶痛點 -

1、客戶咨詢量大、頻次高，人工坐席服務(wù)不過來，客戶等待時間長；

2、客戶咨詢的問題，重復(fù)度高，人工需要機械應(yīng)答；

3、擁有和呼出營銷型同樣的痛點：招人難，人工貴，流動大，管理難。

讓AI云客服機器人為您的企業(yè)賦能幫助營銷型企業(yè)，在海量客戶中，快速找到高意向客戶；

幫助呼入型客服，快速應(yīng)答客戶，提升客戶滿意度。

- 省錢 -

1、幫助企業(yè)節(jié)省人工成本，降低整體開支；

2、7x24 小時不眠不休，持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無需領(lǐng)工資，交社保；

3、人力是的成本，降低此項開支，即可降低產(chǎn)品成本，從而獲得更大市場競爭優(yōu)勢；

4、無需采購軟硬件產(chǎn)品，云端開通即可使用；

5、貨比三家后，您會發(fā)現(xiàn)：我們的親民定價，排在市場前列，降低了企業(yè)使用門檻！

- 省心 -

無情緒，更無需被安撫情緒，避免客情糾紛的同時，又降低了管理成本；

- 智能 -

1、根據(jù)話術(shù)，對機器人做邏輯思維訓(xùn)練，期間還可協(xié)助企業(yè)不斷優(yōu)化，讓機器人越來越聰明，輕松篩選意向客戶。

2、機器人可根據(jù)客戶關(guān)注點，來判斷客戶的意向程度，并分類打關(guān)注點標(biāo)簽，分配給人工坐席后續(xù)跟進。

3、98%以上語音識別率。

4、支持實時對話打斷、轉(zhuǎn)人工。

- 人性化的系統(tǒng)更實用 -

1、機器人篩選出的意向客戶，人工二次跟進后，直接在系統(tǒng) 的CRM上記錄跟進結(jié)果，預(yù)約下次跟進，直至成交，不流失每一個商機。

2、真人錄音，甜美聲音拉近與客戶之間的距離。

- 建議標(biāo)配 -

1、2個AI機器人，配一位銷售

2、AI機器人日呼叫量：1000通+

3、日轉(zhuǎn)化率：20+意向客戶

- 地產(chǎn)客戶案例應(yīng)用 -

為保護客戶隱私，在此做隱理。以下簡稱：某房地產(chǎn)公司。

銷售需要每天給客戶打電話，推廣新樓盤和商鋪，但是往往剛說到開場白就被掛斷，非常容易引發(fā)坐席人員的挫敗感。嚴(yán)重的還會帶著不滿情緒打下一通電話，我們都知道負(fù)面情緒是會傳染的，敏感的客戶可以感知到工作人員的沮喪情緒，自然也不想多與坐席人員交流，坐席周而復(fù)始打不出意向客戶，就會萌生離職念頭。

作為公司來講，員工前期的到崗培訓(xùn)、電銷培訓(xùn)，都是花了大量時間與精力來做的。員工即使不出單，每月的薪水還是要支付的，而這個成本，是企業(yè)一項開支。

有了AI智能機器人，可以為企業(yè)解決：招人難，人工貴，流動性大，管理難，銷售線索少等一系列痛點。

AI機器人可以同時外呼多位顧客，系統(tǒng)有效的實時監(jiān)控數(shù)據(jù)，并通過統(tǒng)計報表，篩選出不同意向客戶，交給人工去精準(zhǔn)跟蹤，提升轉(zhuǎn)化率！

關(guān)鍵詞：機器人