一、項(xiàng)目啟動(dòng)
1）.項(xiàng)目組成立（公司成員、客戶成員）
2）.制定項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)
3）.制定項(xiàng)目計(jì)劃周期
4）.建立好項(xiàng)目組成員溝通機(jī)制

二、需求調(diào)研
1）.創(chuàng)建調(diào)研計(jì)劃、協(xié)調(diào)調(diào)研時(shí)間
2）.收集客戶資料，獲取客戶需求（所有資料都需要保留一份，資料中存疑的需要及時(shí)詢問）
3）.編寫需求文檔：重點(diǎn)描述出客戶的業(yè)務(wù)流程和性能要求，采用Word、Excel、Rose等形式
4）.需求變更記錄
5）.確定開發(fā)環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境
6）.擴(kuò)展性要求
7）.與舊系統(tǒng)的接駁要求
8）.估算出項(xiàng)目工作量
（本階段需要一套需求管理系統(tǒng)來進(jìn)行需求的管理，本階段的需求文檔也是用戶測(cè)試的依據(jù)）
 
三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)/詳細(xì)設(shè)計(jì) （一個(gè)系統(tǒng)可分為基礎(chǔ)平臺(tái)和應(yīng)用模塊兩部分）
1）.選擇基礎(chǔ)平臺(tái)，無論是采用第三方平臺(tái)還是自行開發(fā)平臺(tái)，都需要深入了解，查看是否符合要求
2）.應(yīng)用模塊設(shè)計(jì)（針對(duì)業(yè)務(wù)流程）
3）.中間件的采用或自行開發(fā)，需要深入了解
4）.用戶界面設(shè)計(jì)（如果用戶界面設(shè)計(jì)完畢并確認(rèn)，即可初步寫出用戶使用手冊(cè)、管理員使用手冊(cè)）
5）.變更記錄（本階段的系統(tǒng)設(shè)計(jì)是集成測(cè)試的依據(jù)）

四、程序開發(fā)（創(chuàng)建開發(fā)任務(wù)表、開發(fā)計(jì)劃日程表）
1）.優(yōu)先編寫測(cè)試用例
2）.按照編碼規(guī)范寫代碼
3）.按照文檔注釋規(guī)范注釋（以上形成開發(fā)文檔，本階段需要一套版本管理系統(tǒng)，本階段的測(cè)試用例也是單元測(cè)試的依據(jù)，如果能做到每日構(gòu)建）
 
五、測(cè)試 （本階段需要一套bug管理系統(tǒng)，形成需求、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試互動(dòng)）
1）.編寫測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試方案
2）.功能測(cè)試（單元測(cè)試、集成測(cè)試）
3）.性能測(cè)試（集成測(cè)試、壓力測(cè)試，如果能做到，進(jìn)行自動(dòng)化測(cè)試，分析統(tǒng)計(jì)工作，zui后形成測(cè)試報(bào)告）

六、試用、培訓(xùn)、維護(hù)（本階段需要解決：）
1）.異地修改和公司修改的同步問題
2）.用戶測(cè)試中的bug修改問題，按級(jí)別分為：
a）.程序bug
b）.設(shè)計(jì)變更
c）.需求變更 （盡量按照a b c的順序來進(jìn)行修改，避免b、c級(jí)的修改，zui后形成安裝手冊(cè)、維護(hù)記錄）