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皓天鑫
【中國智能制造網(wǎng) 名企在線】為幫助用戶更為敏捷地應對當前全渠道倉儲運營中的挑戰(zhàn)，JDA軟件集團公司在此前宣布的全新用戶體驗之上，正式對外公布了增強版JDA®Warehouse Management(倉儲管理)。
作為JDA’s Intelligent FulfillmentTM(智能補貨)解決方案的一部分，JDA倉儲管理是一款的倉儲和配送中心實時管理系統(tǒng)，可有效處理真實環(huán)境中企業(yè)所遇到的擾斷，推動企業(yè)業(yè)績提升，形成競爭優(yōu)勢，加快企業(yè)供應鏈。
JDA增強版?zhèn)}儲管理解決方案，所用框架完全支持移動技術，并通過JDA Configuration Manager(配置管理器)拓展了基于角色的用戶體驗。與此前僅針對經(jīng)理和主管崗位不同，增強版方案的用戶角色現(xiàn)已擴大到業(yè)務部門和職能部門員工。這些新增功能將為制造商、零售商、分銷商及第三方物流服務商提供所需信息，幫助他們快速適應變化，優(yōu)化庫存操作，并從戰(zhàn)略角度迅速實現(xiàn)任務和資源的大化。
JDA智能補貨解決方案戰(zhàn)略副總裁Fabrizio Brasca指出：“去年，我們的工作重心就是將基于角色的全新用戶體驗拓展到業(yè)務和職能層級。我們希望能為用戶提供一種能夠基于角色進行靈活互動的解決方案。目前，早一批選用新版?zhèn)}儲管理軟件的用戶已進入試點階段，或即將上線。事實證明，我們的客戶不僅非常認可角色擴展后的用戶體驗，也對優(yōu)化后的產(chǎn)品易用性贊譽有加。這些新增功能不僅提高了客戶的部署效率，也大大縮短了他們的周期。作為JDA智能補貨產(chǎn)品戰(zhàn)略的一部分，JDA承諾為客戶持續(xù)提供全系產(chǎn)品功能增強，這將有利于我們的客戶在快節(jié)奏且多變的全渠道領域保持并擴大競爭優(yōu)勢。”
基于移動技術的用戶體驗優(yōu)化
契合JDA以客戶為中心的企業(yè)戰(zhàn)略，JDA倉儲管理一方面向客戶提供預測信息，解決配送中心內(nèi)面臨的重大挑戰(zhàn)；同時也關注用戶工作效率和技能提升。通過JDA倉儲管理基于角色的控制界面，倉儲用戶將能全面管控業(yè)務流程，提高組織工作效率，提升員工滿意度。我們的解決方案可為角色定制直觀的工作流程，方便用戶快速處理倉儲運營中緊要的問題，同時與倉儲運營整體績效目標保持一致。
JDA倉儲管理解決方案現(xiàn)已全面開放移動應用。用戶的工作范圍不再局限于一個工作站，無論身處倉庫內(nèi)外，都能靈快速響應業(yè)務需求。利用全新的倉儲管理移動應用，倉庫經(jīng)理可隨時隨地跟蹤、了解下屬的工作執(zhí)行情況，同時一線操作員工也可借助倉庫現(xiàn)場安裝的觸屏和可視化向?qū)瓿扇蝿铡?br />
全渠道補貨
JDA倉儲管理是JDA智能補貨戰(zhàn)略產(chǎn)品組合的一部分。JDA智能補貨旨在協(xié)助客戶滿足當前全渠道環(huán)境下的需求，加快投資價值回報，優(yōu)化退貨管理流程。目前，全渠道零售導致退貨量激增，這些退貨商品積壓在供應鏈中，后通常都不得不虧本進行處理。大量的退貨商品以及由此導致的成本壓力給倉儲運營和利潤率造成了重大影響。在這種情況下，零售商優(yōu)化退貨管理的能力就顯得尤為重要。JDA此次發(fā)布的新版本為客戶帶來了一系列重要功能，可加快退貨跟蹤、退貨路線設置、退貨處理以及退貨庫存處置等工作。我們的解決方案將縮短商品從退貨狀態(tài)恢復為可銷售庫存所需的時間，保證企業(yè)合理的利潤，并創(chuàng)造新的機會滿足顧客需求。
此外，JDA倉儲管理解決方案還可與訂單管理系統(tǒng)緊密集成(包括近發(fā)布的與IBM智慧商務訂單管理解決方案的集成)，充分滿足全渠道商務環(huán)境下快速處理客戶訂單的要求。通過這一集成功能，配送中心和物流中樞可進行快速響應，方便零售商順利提供“線上購買,線下自提(Click&Collect)”、“線上購買，門店自提(Buy Online,Pick-Up In Store)”等訂單交貨服務模式。庫存減少，將為企業(yè)帶來更大的靈活性，促進倉儲管理解決方案與上游需求和補貨計劃解決方案之間的集成。JDA倉儲管理與JDA運輸管理進行集成,能夠?qū)崿F(xiàn)裝運自動合并和路線優(yōu)化，大化運輸資產(chǎn)利用率，確保企業(yè)的利潤率。
美國第三方物流及供應鏈管理公司Kenco信息技術副總裁Steve Hitchings介紹說：“我們快速完成了JDA倉儲管理解決方案的上線工作，并在短短兩周之內(nèi)就實現(xiàn)了效益產(chǎn)出。一方面，這是Kenco實施能力的體現(xiàn)；另一方面，也證明了該解決方案十分出色的配置選項和易用性。自上線以來，JDA倉儲管理解決方案將我公司的自動化水平提升到了新的高度，優(yōu)化了我們的補貨流程，同時增強了我公司客戶查看庫存和訂單狀態(tài)的能力。”
更快的價值交付
本次發(fā)布的新版JDA倉儲管理解決方案通過JDA配置管理器和JDA WMSNOW(JDAFastTrack服務的一部分)，能夠更快地向客戶進行價值交付。JDA配置管理器中包含簡便易用的用戶友好流程，可加快實施過程，并確保JDA倉儲管理的準確配置。JDA配置管理器還可在不丟失任何倉儲必備業(yè)務邏輯的前提下，簡化流程變更，有效協(xié)助用戶處理復雜的倉儲工作。
此外，JDA WMSNOW通過加快JDA倉儲管理的實施速度，幫助客戶降低總體成本，快速實現(xiàn)。JDA在2000多起倉儲管理項目實施中積累了寶貴的佳實踐，并針對所有客戶建立了包含標準解決方案功能的預配置環(huán)境。JDA WMSNOW通過JDA云服務啟動，客戶所購買的JDA解決方案可在很短的時間內(nèi)上線運行?？蛻舨粌H能更快地實現(xiàn)，其總體實施成本也將大大降低。通過預置文檔和模板以及在線培訓課程，用戶投入使用的速度也得以加快。
美國ARC咨詢集團供應鏈管理副總裁Steve Banker評價道：“以前，我總是將倉儲管理系統(tǒng)視為只能獲得小幅改進的成熟產(chǎn)品。JDA帶來的顯著成果改變了我的這個觀點。JDA投入巨資開發(fā)新版?zhèn)}儲管理產(chǎn)品，并在以下關鍵領域取得重大突破：全新的在線補貨功能，例如支持播種墻(putwall)功能；可支持13個不同倉儲移動角色的直觀的用戶界面；倉儲管理與JDA智能補貨間的集成優(yōu)化，提升供應鏈效率。”
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