解決方法
1. WEB方式：
A. 通過WEB登陸交換機，配置電腦與交換機處于同網(wǎng)段的IP地址，在web頁面輸入交換機維護IP，輸入用戶名及密碼，具體請參考交換機用戶手冊。
B. 進入【系統(tǒng)管理】–【文件管理】菜單欄，在文件管理頁面中，可以導恢復出廠設置。如下圖：

2. 串口(Console)方式
A. 用一根串口配置線連接交換機的配置口和電腦的串口，若為筆記本電腦，則需要使用到USB轉(zhuǎn)串口線，并正確安裝串口驅(qū)動程序。
B. 在電腦里打開超級終端：開始->程序->附件->通訊->超級終端。
C. 打開超級終端時你將需要創(chuàng)建一個新的連接，然后必須選擇與交換機相連接的通信端口，配置串口參數(shù)。

串口的參數(shù):
波特率=115200，數(shù)據(jù)位=8，校驗位=none，停止位=1，流控=none

D. 超級終端配置好后，可以看到如下圖顯示的畫面：(圖)

輸入用戶名和密碼，默認的用戶名為：admin，密碼為：admin，然后按回車鍵，進入控制臺程序。

E. 串口配置命令

通過串口命令行的方式，交換機提供如下的命令