酒店迎賓接待機(jī)器人

我們知道酒店屬勞動(dòng)密集型企業(yè)，近年來，我國人工成本上升是不爭的事實(shí)，那么對(duì)于酒店行業(yè)帶來的成本沖擊是非常大的。在酒店旺季經(jīng)營狀況較好的時(shí)候，這個(gè)矛盾一般不被發(fā)現(xiàn)，但是一旦經(jīng)營出現(xiàn)下滑的時(shí)候，這個(gè)問題就變得愈發(fā)明顯。于是，有的企業(yè)主考慮用酒店機(jī)器人代替人力，這是一個(gè)好的成本控制措施嗎?

　　作為能夠代表時(shí)尚潮流的酒店行業(yè)，我們是否也應(yīng)該跟隨時(shí)代步伐，在人工智能的潮流中入住酒店人工智能機(jī)器人，成為酒店行業(yè)中的者。

　　因此，我們要提出來的這個(gè)辦法就是未來的趨勢(shì)，酒店機(jī)器人管家。針對(duì)酒店比較基礎(chǔ)性工作的崗位可以交給酒店機(jī)器人管家去做。他們不喊累，不抱怨，不流失，始終充滿激情，充滿正能量的為客人提供服務(wù)。

　　酒店機(jī)器人會(huì)干什么活?

　　興許，你會(huì)說酒店機(jī)器人只是個(gè)擺設(shè)，干不了活!現(xiàn)在科技的發(fā)達(dá)遠(yuǎn)超你的想象，酒店機(jī)器人現(xiàn)在都講究實(shí)用，應(yīng)用落地。

　　有哪些好處?

　　酒店機(jī)器人管家的好處多多，不信你來看看!

　　1員工滿意度

　　進(jìn)入智能服務(wù)模式，提高人的服務(wù)效率，減輕工作負(fù)擔(dān)，有效降低人員流失率。

　　2提升品牌美譽(yù)度

　　增加網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)好評(píng)數(shù)，促進(jìn)消費(fèi)訂房決策，促進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)知，提高酒店形象。

　　3節(jié)約人力成本

　　服務(wù)人員每次送物花費(fèi)時(shí)長8min、日均30次“潤”月省7200min,120h年節(jié)省1440h機(jī)器人共節(jié)省11520h,480天。

　　4用戶滿意度

　　全新的消費(fèi)者體驗(yàn)提升消費(fèi)者忠誠度以保護(hù)客人消費(fèi)隱私利于口碑傳播網(wǎng)評(píng)增加50%回頭客增多。

　　以上就是用酒店機(jī)器人代替人力的好處，可以有效控制成本又不會(huì)降低服務(wù)品質(zhì)。