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          重慶坤歐科技有限公司

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          IMS9000-G128程控電話交換機(jī)
          參考價: 面議
          具體成交價以合同協(xié)議為準(zhǔn)
          • 產(chǎn)品型號
          • 品牌
          • 其他 廠商性質(zhì)
          • 重慶市 所在地

          訪問次數(shù):234更新時間:2022-07-06 14:19:04

          聯(lián)系我們時請說明是智能制造網(wǎng)上看到的信息,謝謝!
          產(chǎn)品簡介
          IMS9000-G128程控電話交換機(jī)
          產(chǎn)品介紹

          IMS9000-G128產(chǎn)品規(guī)格 
          系統(tǒng)容量:基本配置:4外線16分機(jī)  配置:16外線128分機(jī)
          供電電壓:  AC 220V 50Hz ±10%
          振鈴電壓:AC 70V 50Hz ±10%
          饋電電壓:DC 48V ± 20%
          功耗:≤150W
          重量(凈重):約10Kg
          尺寸參數(shù):長×寬×高 單位mm430*300*140MM
          板卡資源:4路外線板  8路分機(jī)板
          聯(lián)機(jī)方式:網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)(LAN)
          軟件環(huán)境:適用于WINDOWS操作系統(tǒng)
          話務(wù)員 :雙路多段話務(wù)員
          編程方式:話機(jī)/PC編程
          放置方式:機(jī)架式
          外線/分機(jī)端口接口: 采用RJ11接口,通過6P2C水晶頭接入

          酒店賓館常用功能

          1、叫醒功能
           支持語音提示(1段自錄+1段預(yù)錄)。
           支持多分機(jī)同時叫醒。
           支持軟件單個設(shè)置、批量設(shè)置、第三方軟件接口(采用串口、TCP對接)。
          說明: 
           系統(tǒng)具備很強(qiáng)的叫醒驅(qū)動能力,采用錯峰驅(qū)動方式,T800(A6)型最小支持160個分機(jī)同時叫醒,其他型號可滿配置同時叫醒。
           可錄制酒店專屬的提示語音,優(yōu)化住宿體驗,有益于酒店的品牌效應(yīng)。
           分機(jī)叫醒接聽時,可聽到等待音樂和叫醒語音。如果電腦話務(wù)員資源全忙,用戶會聽到等待音樂,等待語音資源空閑時,系統(tǒng)開始播放叫醒提示語音。
          2、計費(fèi)功能
           管理軟件支持在線計費(fèi)、離線計費(fèi)、話單查詢、話單統(tǒng)計、話單打印、話單導(dǎo)出、資費(fèi)設(shè)置、押金功能。
           支持第三方軟件接口(采用串口、文本、TCP對接)。
          3、內(nèi)外線等級控制
           支持獨(dú)立的內(nèi)線等級控制??上拗瓶头侩娫捇?,被限分機(jī)可前臺、餐廳、樓層服務(wù)臺等最多16個內(nèi)線號碼。
           支持四級外線等級控制,分為國際、國內(nèi)、市話、內(nèi)線等級。
           支持電腦值班時,限制外線方直撥客房分機(jī)(外線防騷擾功能)。
           客房之間通話,以及客房和外部的通話,必須經(jīng)過前臺等特權(quán)分機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)接。
           支持第三方軟件接口(采用串口、TCP對接)。
          4、客房內(nèi)自改號碼、分機(jī)號碼1-5位混存
           支持在客房自改分機(jī)號碼,提高酒店裝機(jī)效率。
           酒店場景需要大量的修改號碼,傳統(tǒng)的修改方式(總機(jī)編程修改、管理軟件修改),效率低下,需要查詢到客房逐個查詢端口號,并一一記錄,花費(fèi)長時間修改后,又要到客房逐個檢查,效率非常低。使用自改號碼功能,可即改即查即走,方便快捷。
           分機(jī)號碼支持1-5位混合存在,不再糾結(jié)10樓以上的門牌號,解決四位號碼滿足不了的房間號,比如81088、81166等等。
          5、前臺、餐廳、服務(wù)臺均支持一鍵呼叫
          方式1.: 
           任意分機(jī)可撥單個數(shù)字的總機(jī)代碼到總機(jī),實(shí)現(xiàn)撥0或任意數(shù)字呼叫前臺。
          說明:
           總機(jī)代碼支持自定義,有效數(shù)值為0-9,默認(rèn)為0。
           總機(jī)支持自定義,可選擇任意端口,默認(rèn)為個分機(jī)端口。
          方式2:
           系統(tǒng)支持1-5位的分機(jī)號碼,可將此類特殊分機(jī)編為1位的號碼。
          方式3:
           系統(tǒng)支持內(nèi)線單鍵撥號組,可將客房分機(jī)綁定的內(nèi)單組,再將特殊分機(jī)存入內(nèi)單組的特定序號。客房分機(jī)撥特定序號即可呼叫對應(yīng)的特殊分機(jī)。
          6、自定義提示語音
           支持語音電腦值班(1段自錄語音+1段預(yù)錄語音),可錄制酒店專屬語音,優(yōu)化來電體驗,提升酒店形象。
          7、網(wǎng)絡(luò)管理功能和實(shí)時狀態(tài)顯示
           管理系統(tǒng)采用網(wǎng)絡(luò)方式連接,可直連電腦,也可接入酒店辦公內(nèi)網(wǎng),在任意電腦上安裝管理軟件進(jìn)行系統(tǒng)管理。
           不必再找?guī)Т诘碾娔X(已基本淘汰),也不必糾結(jié)于劣質(zhì)USB串口線的兼容問題。
           支持多臺電腦同時管理,支持多個前臺人員同時設(shè)置叫醒,也解決了機(jī)房和前臺遠(yuǎn)產(chǎn)生的各類疑難雜癥(難接線、通信不穩(wěn)定等)。
           支持管理軟件實(shí)時顯示所有端口的電話狀態(tài)。
           支持配接數(shù)字專用話機(jī),實(shí)時顯示各服務(wù)臺、餐廳、樓層服務(wù)臺的電話狀態(tài)。
           方便前臺人員轉(zhuǎn)接電話,提高效率。
          8、自動來電顯示及來電彈屏
           支持內(nèi)外線來電顯示,外線兼容多國來顯自動識別。
           管理軟件內(nèi)置簡易話務(wù)系統(tǒng),可彈屏顯示來電方的信息,支持轉(zhuǎn)接來電的彈屏顯示。重要的來電一目了然,便于給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
          9、應(yīng)急廣播系統(tǒng)
           支持SPT高清廣播輸出,任意分機(jī)提機(jī)撥指令,即可通過外置廣播系統(tǒng),連接SPT接口,進(jìn)行緊急廣播功能。

          辦公常用功能

          1、網(wǎng)絡(luò)管理功能
           管理系統(tǒng)采用網(wǎng)絡(luò)方式連接,可直連電腦,也可接入企業(yè)辦公內(nèi)網(wǎng),在任意電腦上安裝管理軟件進(jìn)行系統(tǒng)管理。
           不必再找?guī)Т诘碾娔X(已基本淘汰),也不必糾結(jié)于劣質(zhì)USB串口線的兼容問題。
          2、分機(jī)來電下班轉(zhuǎn)手機(jī)
           支持出局離位轉(zhuǎn)移功能,下班后來電轉(zhuǎn)呼手機(jī),不漏接重要電話,不需要為了等電話延遲下班。 
          3、代接、轉(zhuǎn)接、各類轉(zhuǎn)移功能
           支持同組代接、任意代接、代接,便于各類企業(yè)用戶代接鄰座來電。
           支持立即轉(zhuǎn)接、征詢轉(zhuǎn)接、轉(zhuǎn)接無應(yīng)答自動回轉(zhuǎn)等實(shí)用功能。
           支持遇忙轉(zhuǎn)移、無應(yīng)答轉(zhuǎn)移、來電立即轉(zhuǎn)移、外轉(zhuǎn)外等實(shí)用功能。
          4、IP加撥、循環(huán)出局等節(jié)省話費(fèi)的功能
           支持各類IP加撥,每條外線獨(dú)立設(shè)置,市話、國內(nèi)長途、國際長途均可獨(dú)立加發(fā)不同的IP號碼,并支持暫停碼,加強(qiáng)IP加發(fā)的兼容性。
           支持循環(huán)出局功能,將話費(fèi)均勻分布在不同的外線上,不浪費(fèi)通話套餐。
          5、分機(jī)和外線自由分組
           可以根據(jù)呼入或呼出,將外線和分機(jī)進(jìn)行一對一、一對多、多對一、多對多的綁定設(shè)置。靈活分組,滿足各類用戶需求。
          6、自定義日夜服提示語音
           支持自動日夜服功能,可根據(jù)工作日、工作時間任意組合的方式,實(shí)現(xiàn)日夜服的自動切換功能,兼容更多使用場景。
           日夜服支持語音電腦值班(各1段自錄語音+各1段預(yù)錄語音),可錄制企業(yè)專屬語音,優(yōu)化來電體驗,提升企業(yè)形象。
          7、多外線對外公布一個號碼
          方法1:運(yùn)營商處開通匯線通、中繼號、一號通、代表號等功能
           注意1:小話務(wù)量時費(fèi)用較高,運(yùn)營商按條包月計費(fèi),但是不收取通話轉(zhuǎn)移費(fèi)用。
           注意2:和正常電話不同,需要加撥9或0。
           注意3:一號通、代表號等功能,被叫方顯示出局選用子線的號碼,非主號號碼。
          說明:
           本系統(tǒng)支持匯線通免撥0/9功能,可自動加發(fā)任意間局號,并解決匯線通外線的IP加發(fā)、限撥特許字頭、外線等級控制等各類兼容性問題。
          方法2:使用系統(tǒng)提供的中繼連號功能
           注意1:主號的外線被占用,少一條可用外線。
           注意2:大話務(wù)量時費(fèi)用較高,運(yùn)營商沒有包月計費(fèi),但是會收取通話轉(zhuǎn)移費(fèi)用。
           注意3:被叫方顯示出局選用子線的號碼,非主號號碼。
          說明:
           建議小話務(wù)量的用戶,或者運(yùn)營商不提供此類功能的用戶。
          9、經(jīng)理秘書
           支持1個經(jīng)理分機(jī)和最多8個秘書分機(jī)。
           經(jīng)理分機(jī)防騷擾,來電會自動轉(zhuǎn)給秘書分機(jī),接聽后由秘書手動轉(zhuǎn)接給經(jīng)理分機(jī)。
          10、電話會議
           支持多方電話會議,參與方數(shù)量不作限制,用戶可根據(jù)實(shí)際的通話效果,控制參與方的數(shù)量。建議最多3方外線和8方內(nèi)線,參與方過多,聲音將逐步衰弱。
          上述場景未提及的其他功能
          11、內(nèi)置可選擇的等待音樂
           系統(tǒng)內(nèi)置了36首音量可調(diào)節(jié)的等待音樂,曲目可自由切換。
          12、多種語音導(dǎo)航模式
           支持普通語音導(dǎo)航、IVR單鍵導(dǎo)航、夜服語音導(dǎo)航等。
           支持導(dǎo)航語音保護(hù)功能,開啟后必須播完才能撥號。
          13、多路可軟件導(dǎo)錄的提示語音
           系統(tǒng)支持1-4路提示語音。支持話機(jī)錄制;支持使用3.5mm音頻線連接ACR接口,通過軟件自動導(dǎo)錄;也支持分機(jī)撥指令,音頻設(shè)備播放語音進(jìn)行手工導(dǎo)錄。
          14、出局號碼自定義
           每條外線均可設(shè)置不同的出局號碼。
          典型應(yīng)用場景:
           外線1~3為普通外線,外線4為(經(jīng)過設(shè)備轉(zhuǎn)換為雙絞線接口)。
           將外線1~3的出局號設(shè)置為9,將外線4的出局號設(shè)置為6。
           任意分機(jī)撥9打普通外線,撥6選取外線4打(長途一般會便宜很多)。
          15、多模話務(wù)機(jī)組
           支持話務(wù)機(jī)組 群呼、循環(huán)呼叫、優(yōu)先呼叫三種模式,適用于客服坐席等場景。
          16、熱線服務(wù)
           支持外熱線功能,分機(jī)提機(jī)可直接外線號碼,不用加撥出局號。
           支持內(nèi)熱線功能,分機(jī)提機(jī)不撥號,自動呼叫分機(jī)。
          7、呼出限制
           除內(nèi)外線等級,系統(tǒng)還支持白名單、黑名單管控呼出字頭、以及呼出*功能。

          8、強(qiáng)插
           建議用作內(nèi)部緊急通知、簡易三方通話等。
          9、免打擾
           開啟免打擾后,來電不振鈴,但仍然可以提機(jī)接聽。任意時刻提機(jī)退出免打擾。
          10、分機(jī)密碼鎖
           支持分機(jī)密碼鎖,鎖定后,分機(jī)無法長途電話。
          11、漫游賬號
           在任意分機(jī)登錄漫游賬號,不受該分機(jī)的內(nèi)外線等級和黑白名單限制。
          12、忙音檢測
           采用獨(dú)立忙音檢測電話+芯片檢測方案,更快速更準(zhǔn)確的釋放忙音外線。
          13、多級防雷
           系統(tǒng)的電源、端口均采用多級防雷保護(hù)電路,系統(tǒng)的地線接口必須可靠接地,否則防雷不生效,并且可能無法抑制電磁干擾產(chǎn)生的雜音。除內(nèi)外線等級,系統(tǒng)還支持白名單、黑名單管控呼出字頭、以及呼出*功能。

          18、強(qiáng)插
           建議用作內(nèi)部緊急通知、簡易三方通話等。
          19、免打擾
           開啟免打擾后,來電不振鈴,但仍然可以提機(jī)接聽。任意時刻提機(jī)退出免打擾。
          20、分機(jī)密碼鎖
           支持分機(jī)密碼鎖,鎖定后,分機(jī)無法長途電話。
          21、漫游賬號
           在任意分機(jī)登錄漫游賬號,不受該分機(jī)的內(nèi)外線等級和黑白名單限制。
          12、忙音檢測
           采用獨(dú)立忙音檢測電話+芯片檢測方案,更快速更準(zhǔn)確的釋放忙音外線。
          13、多級防雷
           系統(tǒng)的電源、端口均采用多級防雷保護(hù)電路,系統(tǒng)的地線接口必須可靠接地,否則防雷不生效,并且可能無法抑制電磁干擾產(chǎn)生的雜音。



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