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全域旅游文旅信息服務(wù)平臺參照辦公廳發(fā)布的《關(guān)于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》和《國家全域旅游示范區(qū)驗收標準（試行）》設(shè)計。

運行環(huán)境：數(shù)據(jù)中心，本地化部署或者云端部署兩種方式。數(shù)據(jù)中心配置要求如下：

1臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，1臺應(yīng)用服務(wù)器；電子系統(tǒng)軟件運行于應(yīng)用服務(wù)器上。

服務(wù)器性能要求如下：CPU：Intel(R) Bronze 3106 CPU 1.70GHz;核心數(shù)：8核；

內(nèi)存：32Gb，DDR4;

硬盤：2*480GB SSD;

網(wǎng)卡：4口千兆網(wǎng)卡；陣列卡：支持RAID 0，1，5等

服務(wù)器操作系統(tǒng)：Ubuntu16.04.06或者Windows_server2016R2

數(shù)據(jù)庫軟件：My_sql5.7或者Sql_server2016

計算機終端：普通PC機，分辨率1920*1080；

網(wǎng)絡(luò)帶寬：100M；

UPS電源：6KVA，2小時。

總體架構(gòu)圖

全域旅游信息服務(wù)平臺包含“一個中心"（文旅大數(shù)據(jù)中心）、“三大平臺"（產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測平臺、應(yīng)急指揮調(diào)度平臺、文旅產(chǎn)品營銷平臺）。

文旅大數(shù)據(jù)中心：數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)展示分析。大數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)來源于多方面，由平臺本身產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，如營銷數(shù)據(jù)；有文旅單位信息化系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，如旅游景區(qū)電子系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)、停車場系統(tǒng)等；有第三方單位獲取的文旅大數(shù)據(jù)，如運營商系統(tǒng)提供的游客流量數(shù)據(jù)；支付平臺提供的游客消費數(shù)據(jù)；由公共服務(wù)平臺提供的天氣、環(huán)境、輿情、評論等數(shù)據(jù)；有相關(guān)部門如門提供的其他車輛數(shù)據(jù)；由省市文旅大數(shù)據(jù)平臺提供的相關(guān)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)采集通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準化接口實現(xiàn)，經(jīng)過數(shù)據(jù)加工，提煉，進行大數(shù)據(jù)展示和分析，為相關(guān)部門和提供科學決策依據(jù)。

產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測平臺：對區(qū)域內(nèi)文旅產(chǎn)業(yè)（景區(qū)景點、特色小鎮(zhèn)、萬村景區(qū)、文旅融合、賓館民宿、影劇院、博物館、非物質(zhì)遺產(chǎn)、旅行社、游客中心、停車場等）進行統(tǒng)一的監(jiān)管。通過人工采集和系統(tǒng)對接獲取文旅產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和經(jīng)營數(shù)據(jù)，全面掌握行業(yè)運行動態(tài)，為科學管理打下堅實基礎(chǔ)；

應(yīng)急指揮調(diào)度平臺：對區(qū)域內(nèi)文旅活動相關(guān)的應(yīng)急事件上報、應(yīng)急事件處理、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急機構(gòu)、應(yīng)急人員等進行統(tǒng)一的管理，通過人工采集、系統(tǒng)對接、視頻監(jiān)控等手段獲取應(yīng)急事件信息，協(xié)調(diào)聯(lián)動、消防、衛(wèi)生、交通等應(yīng)急機構(gòu)和人員，及時處置，保障文旅產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展；

文旅產(chǎn)品營銷平臺：對區(qū)域內(nèi)文旅產(chǎn)品進行統(tǒng)一的宣傳和營銷，包括景區(qū)景點門票、住宿、餐飲、土特產(chǎn)品等。通過、微信公眾號、微信小程序、手機APP等手段，實現(xiàn)在線預(yù)訂、在線支付、參與營銷活動；游客通過手機GIS一張圖，獲取導航、導覽信息；通過在線客服，進行咨詢、投訴、點贊、撰寫博文游記。文旅產(chǎn)品營銷平臺為游客提供“吃住行游樂娛"服務(wù)，帶動文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

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