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江蘇翔晟信息技術股份有限公司
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更新時間：2021-10-13 14:47:20瀏覽次數：226次
聯(lián)系我時，請告知來自 智能制造網行業(yè)背景傳統(tǒng)的營業(yè)廳業(yè)務流程里，每筆業(yè)務都需要打印簽字、過程繁瑣，影響業(yè)務辦事效率，客戶滿意度不高
行業(yè)背景
傳統(tǒng)的營業(yè)廳業(yè)務流程里，每筆業(yè)務都需要打印簽字、過程繁瑣，影響業(yè)務辦事效率，客戶滿意度不高。紙質單據的存儲耗費大量人力物力，且保存、查閱都有非常大的難度。隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展，信息技術日趨成熟，翔晟無紙化電子柜臺運用電子化業(yè)務流程來代替?zhèn)鹘y(tǒng)業(yè)務流程，可以節(jié)省時間、降低儲存成本，讓用戶辦理業(yè)務更加便捷。
應用領域：
銀行、運營商、證券、保險、醫(yī)院、政務、招投標等。
產品功能：
在電子柜臺的廣告設置里設置動畫縮略圖，當沒有用戶辦理業(yè)務時，平板、手寫板自動進入動畫宣傳界面。
用戶辦理業(yè)務時，不需要手動填寫用戶資料表，采用高拍儀自動拍攝件上傳，并將用戶信息自動輸入到boss服務器里，boss服務器自動生成PDF業(yè)務受理單。用戶可以采用平板、手寫板進行簽名，業(yè)務受理電子檔將自動歸檔。
a.雙屏顯示
分為內、外兩個屏幕，內屏用于營業(yè)員辦理業(yè)務，外屏用于播放動畫廣告，用戶可在外屏查看業(yè)務并簽名，兩屏互不干擾。
b.手寫簽名
基于筆跡的內在特點，可以識別用戶的身份。
c.密碼鍵盤
平板里實現(xiàn)用戶輸入密碼的功能，密碼包括普通密碼框和高級密碼框，默認顯示普通密碼框。
d.簽章功能
調用簽章服務器服務，傳入需要簽章的文檔以及用戶標識和簽章標識，簽章完成后返回簽名后的文檔。
在平板里實現(xiàn)用戶對客服人員的評價功能，并將評價信息推送到服務端和用戶業(yè)務系統(tǒng)。
產品優(yōu)勢：
1.安全性
遵循PKI體系結構標準，采用數字證書的第三方認真，安全高效的保證了身份的認證、數據的安全。
2.*性
采用自主知識產權的核心智能識別簽認技術，確保文檔安全可靠。采用自主研發(fā)的手寫筆跡處理技術，手寫筆跡仿真度*。
3.易用性
簽名系統(tǒng)應是基于成熟的產品，實際嵌入業(yè)務辦理系統(tǒng)時只須對其進行配置和少量的二次開發(fā)。人性化的設計，可選配和擴充的應用功能合，無障礙地輕松學習和使用。用戶接口及界面設計將充分考慮人體結構特征及視覺特征進行優(yōu)化設計，界面友好、美觀，操作符合日常工作流程需要，易學習、易操作，系統(tǒng)提示和幫助信息準確、及時。
4.擴展性
提供擴展二次開發(fā)接口，方便用戶集成。
5.合法性
2005年4月1日頒布實施了《中華人民共和國電子簽名法》，電子簽章嚴格遵循《電子簽名法》對可靠電子簽名的四點要求，《電子簽名法》對可靠電子簽名的定義為：
（一）電子簽名制作數據用于電子簽名時，屬于電子簽名人專有；
（二）簽署時電子簽名制作數據僅由電子簽名人控制；
（三）簽署后對電子簽名的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)；
（四）簽署后對數據電文內容和形式的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)。
應用效果圖：
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