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          行業(yè)產(chǎn)品
          
							
						
          
						
            
							
          • 行業(yè)產(chǎn)品
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          蘇州瑞泰信息技術(shù)有限公司
                                
                
                
          

							
          
                        			
          
		
          
	
          
	
	
          
		
          
            
          
                當前位置：蘇州瑞泰信息技術(shù)有限公司>>>>家電家居行業(yè)
            
          
			
          
				
          
					
          家電家居行業(yè)
          
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          參  考  價面議  
          
					                    
          具體成交價以合同協(xié)議為準
          
				
          
				
				
          
						
          
							
          產(chǎn)品型號
          
							
          品       牌
          
		                    
          廠商性質(zhì)其他
          
		                    							
          所  在  地
          
						
          
                        
                    
          
					 							        										
          聯(lián)系方式：經(jīng)理查看聯(lián)系方式
          
									                                                 
          
						
          
							
          
								更新時間：2021-08-23 15:12:49瀏覽次數(shù)：187次
							
          
							聯(lián)系我時，請告知來自 智能制造網(wǎng)
						
          
				
          
				
			
          
            
						
          
			
          
						
          
				
          
					
					
          
						
            
                                                        

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          經(jīng)營模式：其他
          
						
          商鋪產(chǎn)品：13條
          
						
          所在地區(qū)：江蘇蘇州市
          
						
          聯(lián)系人：經(jīng)理
          												
					
          
				
          
			
          			
          
                                
          
                    產(chǎn)品簡介
                
          
				
          
                      
          
                                                                      
          
					
          行業(yè)痛點家電家居行業(yè)作為傳統(tǒng)制造業(yè)，在制造和銷售環(huán)節(jié)中的利潤都非常薄，很多企業(yè)都在探索如何能夠利用龐大的現(xiàn)有客戶、存量客戶來做好售后服務，并通過售后服務來實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，獲取新的企業(yè)價值和未來市場
          
				
          
				
          
                    詳細介紹
                
          
			    
          
			        
          
			                    
                      
          行業(yè)痛點
                      
                      
                             家電家居行業(yè)作為傳統(tǒng)制造業(yè)，在制造和銷售環(huán)節(jié)中的利潤都非常薄，很多企業(yè)都在探索如何能夠利用龐大的現(xiàn)有客戶、存量客戶來做好售后服務，并通過售后服務來實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，獲取新的企業(yè)價值和未來市場。            
                      
                          
                              
                                                                              
                              
                                  
          渠道協(xié)同效率低
                                  
                                      經(jīng)銷商/代理商大多通過打電話或者郵件下單，訂單、發(fā)貨過程不透明，人工進行財務對賬，效率低且容易出錯                        
                              
                          
                          
                              
                                                                              
                              
                                  
          服務過程不透明，客戶體驗差
                                  
                                      客戶發(fā)起服務渠道少，并無法了解進度情況，服務人員缺乏有效的工具來提升服務能力，手動派工不及時，效率低。                        
                              
                          
                          
                              
                                                                              
                              
                                  
          工程銷售過程不規(guī)范
                                  
                                      工程銷售是團隊，需要售前、銷售、技術(shù)、售后等部協(xié)同。但實際操作過程中，項目報備不及時，分工不明確。                        
                              
                          
                          
                              
                                                                              
                              
                                  
          終端數(shù)據(jù)不完整，粘度不夠
                                  
                                      沒有統(tǒng)一的終端用戶管理，且用戶信息不完整，各部分信息孤立，無法開展精準的客戶營銷，缺乏忠誠度計劃，復購率低。                        
                              
                          
                          
                              
                                                                              
                              
                                  
          數(shù)據(jù)分析滯后且不準確
                                  
                                      企業(yè)的業(yè)務數(shù)據(jù)分散，無法多維度的數(shù)據(jù)分析并及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務痛點，無法為管理者判斷業(yè)務發(fā)展趨勢提供有力依據(jù)。                        
                              
                          
                      
                  
                          
                      
          瑞泰信息家電家居行業(yè)解決方案
                      
                      
                          
                                
          •                         
            Dynamics 365
                                    
                                    
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          •                         
            經(jīng)銷商Portal
                                    
                                    
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            移動APP
                                    
                                    
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          •                         
            Power BI
                                    
                                
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                              瑞泰信息家電家居行業(yè)解決方案，采用Dynamics 365 + 經(jīng)銷商Portal+移動APP + Power                    BI，提升渠道協(xié)同效率，團隊賦能，連接終端用戶進行用戶服務與運營，并基于數(shù)據(jù)來指導決策和行動，提升企業(yè)營銷服務競爭力 。                
                      
                  
                          
                      
          家電家居行業(yè)專屬特色功能
                      
                      
                          
                              
                                  
                                                              
                                  
          渠道協(xié)同
                                  
                                      
          渠道協(xié)同
                                      
          1.渠道開發(fā)
                                      
          2.銷售目標/預測
                                      
          3.渠道快速下單 
                                      
          4.渠道庫存 
                                      
          5.財務對賬 
                                                              
                              
                          
                          
                              
                                  
                                                              
                                  
          數(shù)字門店
                                  
                                      
          數(shù)字門店
                                      
          1.終端檔案
                                      
          2.終端巡店 
                                      
          3.動銷上報 
                                      
          4.導購助手 
                                                              
                              
                          
                          
                              
                                  
                                                              
                                  
          聯(lián)合營銷
                                  
                                      
          聯(lián)合營銷
                                      
          1.費用預算
                                      
          2.活動申請
                                      
          3.費用核銷 
                                      
          4.展臺/樣機等物料管理 
                                      
          5.多維度費用分析 
                                                              
                              
                          
                          
                              
                                  
                                                              
                                  
          服務閉環(huán)
                                  
                                      
          服務閉環(huán)
                                      
                                          1.服務工單                            
                                      
                                          2.智能派工                            
                                      
          3.服務人員APP 
                                      
          4.服務支持/督辦 
                                      
          5.退換機/寄送修 
                                      
          6.費用結(jié)算 
                                      
          7.多維度服務分析 
                                  
                              
                          
                          
                              
                                  
                                                              
                                  
          配件追溯
                                  
                                      
          配件追溯
                                      
          1.配件申請/發(fā)放/簽收
                                      
          2.舊件返廠 
                                      
          3.配件庫存 
                                  
                              
                          
                          
                              
                                  
                                                              
                                  
          服務營銷
                                  
                                      
          服務營銷
                                      
          1.服務產(chǎn)品
                                      
          2.產(chǎn)品銷售 
                                      
          3.權(quán)益核銷 
                                      
          4.多維度績效分析 
                                  
                              
                          
                          
                              
                                  
                                                              
                                  
          項目管理
                                  
                                      
          項目管理
                                      
          1.項目報備
                                      
          2.項目階段 
                                      
          3.銷售目標 
                                      
          4.銷售績效 
                                  
                              
                          
                          
                              
                                  
                                                              
                                  
          用戶運營
                                  
                                      
          用戶運營
                                      
          1.多渠道客戶數(shù)據(jù)集成
                                      
          2.用戶數(shù)據(jù)庫 
                                      
          3.用戶標簽 
                                      
          4.營銷活動 
                                      
          5.優(yōu)惠券管理 
                                                              
                              
                          
                      
                      
                          
                              方案咨詢                
                          
                      
                  
                  
			        
          
			    
          
                                                				
          
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