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提供面向戶外現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)受理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)基于Android/iOS App的統(tǒng)一業(yè)務(wù)受理能力。其主要功能域包括：行銷管家、集團(tuán)助手。

一、 行銷管家

行銷管家為自有渠道、社會(huì)渠道戶外現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)受理提供了便捷的手機(jī)App應(yīng)用，其主要實(shí)現(xiàn)了個(gè)人開戶、寬帶開戶、終端銷售（裸機(jī)、合約機(jī)）、融合產(chǎn)品、在線支付、繳費(fèi)等關(guān)鍵、核心業(yè)務(wù)。

1、多種方式的實(shí)名制認(rèn)證

提供包括藍(lán)牙身份證設(shè)備、NFC識(shí)別、10085拍照識(shí)別及認(rèn)證多種實(shí)名制認(rèn)證技術(shù)，為電信運(yùn)營商的業(yè)務(wù)受理提供信息安全保障。

2、業(yè)務(wù)受理一屏操作

實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)受理重要元素整合在一屏頁面上，避免頁面的跳轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)營銷人員通過手機(jī)客戶端上下滑動(dòng)和點(diǎn)選即可便捷完成個(gè)人開戶操作。

1）個(gè)人開戶

2）營銷執(zhí)行

3）寬帶開戶

4)融合產(chǎn)品

二、 集團(tuán)助手

為加快政企市場(chǎng)保拓工作推進(jìn)，提升客戶經(jīng)理營銷服務(wù)工作效率，通過開放客戶經(jīng)理全業(yè)務(wù)辦理權(quán)限，提升客戶經(jīng)理營銷服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)快速辦理、現(xiàn)場(chǎng)辦理，提高業(yè)務(wù)咨詢、辦理效率，快速擴(kuò)大政企市場(chǎng)全業(yè)務(wù)滲透、提高集團(tuán)客戶滿意度。在這種背景下集團(tuán)助手App應(yīng)用而生。

1、資源查詢

實(shí)現(xiàn)與綜合資源管理平臺(tái)對(duì)接，支持按政企客戶查詢各種資源信息。

2、集團(tuán)業(yè)務(wù)受理

實(shí)現(xiàn)集團(tuán)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)受理：集團(tuán)用戶繳費(fèi)、集團(tuán)產(chǎn)品成員變更、集團(tuán)產(chǎn)品訂購、專線資源勘查、新建集團(tuán)、集團(tuán)信息變更。

3、集團(tuán)業(yè)務(wù)查詢

實(shí)現(xiàn)集團(tuán)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)查詢：集團(tuán)產(chǎn)品信息查詢、集團(tuán)欠費(fèi)查詢、集團(tuán)賬單查詢。

4、網(wǎng)格管理

實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理網(wǎng)格顯示以及圖層操作。

5、竟情管理

實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶竟情收集、分派、查詢、處理功能。

6、任務(wù)管理

實(shí)現(xiàn)任務(wù)制定、分派、處理、查詢等管理功能。