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一、建設(shè)背景

目前社會(huì)渠道運(yùn)營(yíng)的不足和難點(diǎn)：

1、缺乏店鋪經(jīng)營(yíng)情況分析與預(yù)警

渠道經(jīng)營(yíng)者水平層次不齊，對(duì)自身店鋪盈利情況（特別是移動(dòng)公司的酬金獎(jiǎng)勵(lì)等）缺乏及時(shí)、清晰的了解手段，對(duì)店鋪存在的風(fēng)險(xiǎn)缺乏自動(dòng)識(shí)別和預(yù)警。

2、缺乏政策、營(yíng)銷信息快速傳遞

市場(chǎng)營(yíng)銷政策、機(jī)型等宣貫需要經(jīng)歷市-縣-鄉(xiāng)鎮(zhèn)-渠道經(jīng)理層次傳遞，不能做到快速響應(yīng)。

3、缺乏渠道巡檢支撐工具

移動(dòng)公司對(duì)渠道網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷任務(wù)布置、戶內(nèi)戶外宣傳擺放等要求缺乏有效的檢查有段，依賴渠道經(jīng)理上門巡檢結(jié)果。

4、缺乏競(jìng)情信息及時(shí)上報(bào)手段

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各區(qū)域的營(yíng)銷政策沒有有效的收集手段，依賴人工上報(bào)，及時(shí)性、有效性等無法得到保證。

二、建設(shè)方案

構(gòu)建“管家"服務(wù)平臺(tái)，通過手機(jī)客戶端一站式解決移動(dòng)公司與渠道網(wǎng)點(diǎn)間各類營(yíng)銷政策與活動(dòng)、廣告宣傳布置、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的上傳下達(dá)，同時(shí)為渠道網(wǎng)點(diǎn)提供智能化的營(yíng)銷輔助手段，提升渠道的店鋪盈利能力。

管家平臺(tái)功能簡(jiǎn)介

店鋪盈利分析與體檢報(bào)告

“我的盈利"與“店鋪體檢報(bào)告" -  讓渠道清晰掌握店鋪盈利和健康情況

對(duì)渠道連續(xù)一周未辦理的重點(diǎn)業(yè)務(wù)（如放號(hào)、終端銷售）進(jìn)行預(yù)警

對(duì)價(jià)格調(diào)整的終端進(jìn)行預(yù)警，提醒其價(jià)保到期

對(duì)連續(xù)多日未有銷量的庫(kù)存機(jī)型進(jìn)行預(yù)警，對(duì)庫(kù)存不足未來一周銷售的終端進(jìn)行預(yù)警

對(duì)渠道獎(jiǎng)懲情況和原因進(jìn)行通報(bào)和告知

按日提供該網(wǎng)點(diǎn)昨日店鋪銷售數(shù)據(jù)，包括各業(yè)務(wù)辦理筆數(shù)，每個(gè)卡號(hào)或終端銷售可獲得的利潤(rùn)，清楚掌握店鋪運(yùn)營(yíng)情況

提供區(qū)域盈利網(wǎng)點(diǎn)的銷售概況，如銷售量較高的機(jī)器，辦理較好的營(yíng)銷案等，引導(dǎo)渠道與自身的對(duì)標(biāo)，找準(zhǔn)盈利方向

營(yíng)銷政策速遞——讓渠道快速掌握營(yíng)銷政策內(nèi)容

市場(chǎng)管理員在管家平臺(tái)發(fā)布營(yíng)銷政策或營(yíng)銷活動(dòng)后，各渠道網(wǎng)點(diǎn)可即刻收到內(nèi)容，對(duì)于其中不清楚或是不了解的內(nèi)容還支持在線咨詢回復(fù)，對(duì)應(yīng)的渠道經(jīng)理可接收到提出的咨詢信息并一對(duì)一在線互動(dòng)或后續(xù)上門給予指導(dǎo)。

我的店面布置——讓渠道遠(yuǎn)程巡檢更快捷有效

渠道網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)市場(chǎng)管理員布置的任務(wù)，在“我的店鋪布置"內(nèi)完成位置（例如自己店面）的戶外宣傳、店面布置，終端擺放等拍照上傳，渠道經(jīng)理或相關(guān)管理人員可遠(yuǎn)程登錄系統(tǒng)進(jìn)行照片查看，完成渠道巡檢工作。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)收集——讓每個(gè)渠道成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)收集的行家

通過競(jìng)情收集激勵(lì)和考核機(jī)制，讓每個(gè)渠道都成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)收集的行家、輕輕一拍，信息即達(dá)。

三、創(chuàng)新點(diǎn)

創(chuàng)新點(diǎn)一：成為渠道提高店鋪盈利的“好管家"

創(chuàng)新點(diǎn)二：成為渠道隨時(shí)掌握信息的“好秘書"

創(chuàng)新點(diǎn)三：成為渠道經(jīng)理遠(yuǎn)程巡檢的“好下屬"

通過管家，渠道經(jīng)理可遠(yuǎn)程布置和檢查如政策戶外宣傳是否布置？店內(nèi)宣傳海報(bào)是否張貼？終端真機(jī)是否上柜？機(jī)型是否擺放顯眼位置？柜臺(tái)陳列是否規(guī)范？等等一系列的巡檢內(nèi)容，限定時(shí)間和地點(diǎn)的手機(jī)GPS信息的應(yīng)用，在確保了渠道拍照內(nèi)容真實(shí)性基礎(chǔ)上，有效提升渠道經(jīng)理巡檢的效率。

創(chuàng)新點(diǎn)四：成為市場(chǎng)管理人員收集競(jìng)情的“好助手"

通過管家，只需輕輕一拍，每個(gè)渠道網(wǎng)點(diǎn)都能輕松完成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷政策、新增網(wǎng)點(diǎn)位置等等情報(bào)的采集，成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的觸角。既擴(kuò)大了情報(bào)收集在空間上覆蓋面，又提高了情報(bào)收集在時(shí)間上的及時(shí)性，同時(shí)由于拍照?qǐng)D片的真實(shí)性得到了保證，又避免了信息在層層傳遞過程中可能出現(xiàn)失真和偏差的現(xiàn)象。

四、成功案例

馬鞍山移動(dòng)管家系統(tǒng)、滁州移動(dòng)管家系統(tǒng)等。