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方案概述

客流統(tǒng)計是車站、機場、比賽場館、會場等解決人員密集場所安全問題的一個輔助手段，當人數(shù)超過某一設定的預警值或者有異常發(fā)生時，能夠及時報警提供工作人員，從視頻監(jiān)控報警區(qū)域快速做出反應措施，從而能夠更好地保障這些場所的正常運營和提高安全指數(shù)?？土髁恳彩菍嶓w商業(yè)場所這一類銷售型企業(yè)關注的一個重要因素，他們能夠通過分析客流情況，了解商業(yè)運營趨勢，更利于這些企業(yè)在未來市場明確規(guī)劃發(fā)展方向。

現(xiàn)狀分析

據(jù)國家初步核算，15年前6個月全國實現(xiàn)社會消費品零售總額14.2萬億元，同比增長10.4%，主要是在以下行業(yè)：(1、實物商品網(wǎng)上銷售 2、大眾餐飲、基本生活用品 3、通訊器材類商品 4、文體娛樂、保值類商品 5、住行類商品銷售)整個消費市場依然處于穩(wěn)定的增長期，從規(guī)模上來看，已經(jīng)位居二。從數(shù)據(jù)上看，國內(nèi)市場發(fā)展較好，上整體不錯，但是從管理上來看，美國的零售行業(yè)管理水平依然遠遠高于中國。
想要國內(nèi)外市場競爭中有地位，國內(nèi)管理者就必須自我認識，自我提高，內(nèi)因是事物發(fā)展的根本動力。從市場發(fā)展的趨勢來分析，國內(nèi)的商業(yè)*零售行業(yè)的下一個目標，將是對自我管理化的提高和精細。而管理的提高和精細，除了來自于企業(yè)內(nèi)部的管理水平提升，流程再造之外，還需要來自于終端的更多數(shù)據(jù)支撐。而客流量的數(shù)據(jù)，作為零售行業(yè)的最基本的數(shù)據(jù)，一定會成為零售業(yè)所必需的基礎數(shù)據(jù)。國內(nèi)客流量統(tǒng)計這個市場，不僅僅是剛剛起步，而且還有非常大的市場前景。

客戶群體

客戶痛點

1、不能實時了解各個時間段內(nèi)進店顧客的具體數(shù)量，進而調(diào)整營銷規(guī)劃。

2、銷售額來源于顧客，來店的顧客很多但銷售額卻沒增加，不能及時調(diào)整銷售策略。

3、如果店家發(fā)布了廣告，但是沒有衡量廣告效果的有效手段?？土鹘y(tǒng)計數(shù)終端能直觀顯示活動期間的客流變化，實時反饋廣告效果。

4、店家開實體店的選址尤為重要，但沒有具體的依據(jù)。客流統(tǒng)計終端可提供每個地段的客流數(shù)據(jù)，為門店選址提供依據(jù)。

5、若有多家分店，每個分店的銷售情況一般都不一樣，就需要為每個分店布置適合自身的策略。店家就可根據(jù)不同地域的客流數(shù)據(jù)和消費習性調(diào)整策略。

客戶需求

● 通過視頻客流分析，能夠合理為店鋪選址或者為商品選擇貨柜
● 通過分析通道等人流量流動性較高的區(qū)域，能夠合理布置廣告，檢驗*活動、廣告宣傳等實際效果
● 通過分析整體客流和內(nèi)部客流動線，可以科學合理地決定店址的租金水平分析近期某時間段的客流規(guī)律，能夠為商場客流預測提供科學依據(jù)
● 對出入口的客流量進行統(tǒng)計，能夠合理規(guī)劃門口大小起到預防出入口擁擠的作用
● 商場視頻客流分析能夠為舉行*活動選定較合理的日期分析出入變化和每天商場客流量高低峰以及滯留人數(shù)、滯留時間
● 根據(jù)客流量變化趨勢，合理安排保安人員、保潔人員、管理人員等執(zhí)勤人員的工作排班和調(diào)配
● 統(tǒng)計分析出一段時間出入口繁忙程度，可得出最繁忙的出入口，能夠為廣告宣傳和活動攔截提供重要依據(jù)
● 還可以根據(jù)每天客流量情況，能夠科學分配營業(yè)員的數(shù)量和調(diào)整營業(yè)時間等

客戶價值

對設備運營管理者:
● 通過合理布置貨柜、科學劃區(qū)、精準營銷等,幫助提升運營效率
● 通過人員合理安排、科學調(diào)度、人流預警,幫助降低運營成本和運營風險
● 通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,精準預測及引流,幫助提高客戶忠誠度和新客導流
對工作場所員工:
提高員工店內(nèi)工作效率,更精準、及時服務客戶

方案架構

本客流統(tǒng)計系統(tǒng)采用3D雙目智能視頻客流分析技術，來實現(xiàn)商場所有進出口客流統(tǒng)計及樓層客流分布統(tǒng)計，

通過部署客流中心數(shù)據(jù)管理服務器對所有客流數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一存儲和管理，使用者可以通過局域網(wǎng)或者外網(wǎng)電腦

IE端對數(shù)據(jù)進行訪問管理，也可通過手機微信客戶端進行數(shù)據(jù)查看管理。本客流統(tǒng)計系統(tǒng)連接架構圖如下：

終端設備清單

平臺應用及服務