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稅務機器人上崗 開啟“智能稅務”新模式

在*穿山甲機器人公司自主研發(fā)的的稅務機器人，結合*應用場景知識庫，利用信息化網絡服務平臺，配備稅務程序引導，法規(guī)問題咨詢，政策查詢以及自定義模塊如針對不同地方，國家，企業(yè)*，增加稅務典型案件庫、稅務機關介紹、查詢稅務機關等內容功能以及服務，實現(xiàn)查看地方稅務機關稅收法律，法規(guī)和規(guī)章情況。

主界面展示

稅務機器人顯示屏為15.6寸電容觸控屏，以下是屏顯具體內容： 

屏幕主界面：上部分區(qū)域為品牌logo及slogan；下部分區(qū)域為服務導航、服務介紹、預約取票、投訴建議，關于我們功能按鈕（可更換）。

核心功能

語音交互

稅務機器人具有語音識別和合成功能，支持持續(xù)監(jiān)聽和智能喚醒兩種人機對話方式，用戶只需要使用語音就可以與機器人實現(xiàn)人機交互。

稅收咨詢

稅務機器人有強大的數(shù)據支撐，依托前沿人工智能技術可以為老百姓提供包括法規(guī)查詢、訴訟引導以及實體問題解答在內的專業(yè)法律咨詢服務。

后臺交流

管理員可擬定稅收法律法規(guī)草案，制定實施細則，建立知識庫并對其統(tǒng)一管理，完善并更新國家稅收政策庫數(shù)據。

業(yè)務辦理

為稅務機關提供定制化業(yè)務模塊，目前已為多家稅務機關提供了遠程連線、稅務機關信息展示、位置指引、稅務信息查詢等多種定制化業(yè)務。

常見業(yè)務場景

政策宣傳

*利用機器人能為用戶帶來頒布的稅收法律法規(guī)、方針政策，使群眾能夠及時了解國家業(yè)務。征收的管理制度，能夠清晰的查詢到體制的改革。

稅務機關位置指引

稅務機器人正通過大的數(shù)據平臺給用戶提供窗口信息，實現(xiàn)智能位置指引和導航功能，對于用戶位置咨詢類的問題，機器人可以進行快速應答，并且能夠將具體位置信息通過語音帶到位置。

稅收增減信息查詢

對于國家頒布的各項稅收明細，稅收機器人對稅收法律法規(guī)執(zhí)行過程中的征管和一般性稅政問題進行解釋，增收減免的具體事項。迎賓稅務機器人上崗開啟智能稅務新模式

協(xié)議引導

當進出口商品的稅收，領域合作與交流，在稅收機器人面前詢問協(xié)議，就能夠出現(xiàn)草簽和執(zhí)行有關的協(xié)議的擬定相關事項以及流程。迎賓稅務機器人上崗開啟智能稅務新模式