政務(wù)大廳迎賓接待服務(wù)導(dǎo)覽講解咨詢機器人

產(chǎn)品優(yōu)勢

語音交互
具有聲源定位、回聲消除等功能，能夠與客戶進行語音交流，通過語音提示形式進行咨詢接待、業(yè)務(wù)引導(dǎo)、信息查詢、自助繳費等業(yè)務(wù)操作。人機交互機器人具有高性能觸摸屏，使用者可以根據(jù)屏幕顯示內(nèi)容與機器人進行互動，實現(xiàn)業(yè)務(wù)引導(dǎo)、信息查詢、自助服務(wù)等業(yè)務(wù)功能，無人使用時可播放企業(yè)宣傳、業(yè)務(wù)辦理流程等內(nèi)容。

人臉識別
具備人臉識別功能，主動識別、主動迎賓，結(jié)合語音交互功能致歡迎辭，進而做語音引導(dǎo)服務(wù)。

自主避障
在自主運動遇見障礙物時，能夠提前檢測障礙物，自主規(guī)劃避讓路徑，提前改變運行軌跡，實現(xiàn)自主避讓、柔性運動。

自主導(dǎo)航
采用*的SLAM技術(shù)對環(huán)境進行建模，感知外界環(huán)境，可以按照路徑進行自主運動，也可以在地圖環(huán)境內(nèi)隨意自主漫游運動。

自主充電政務(wù)大廳迎賓接待服務(wù)導(dǎo)覽講解咨詢機器人
可以進行自主充電，當機器人電量低時，機器人可自主尋找充電站進行充電，充電完成后，機器人可以繼續(xù)投入使用。機器人充電電量可以調(diào)節(jié)，可根據(jù)實際需求，靈活安排機器人的充電時間。

智能咨詢：采用語音識別和語義理解技術(shù)，實現(xiàn)高智能咨詢對話。配備麥克風陣列系統(tǒng), 語音識別準確率超過98%;集成客服智慧機器人大腦系統(tǒng)，語義理解準確率超過99%。支持各種咨詢業(yè)務(wù)辦理，通過有愛的人機交互，實現(xiàn)高效的政務(wù)辦理。

業(yè)務(wù)辦理：智能機器人能夠集成已有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，取事窗口完成業(yè)務(wù)的智能化自助辦理，降低群眾業(yè)務(wù)辦理的等候時間，提高政府部門的辦事效率。同時，還能夠辦理業(yè)務(wù)查詢，通過驗證身份證號等證件信息，對個人業(yè)務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)等的辦理進度進行查詢。免去了窗口服務(wù)的等待時間。

智能觸摸屏：智能機器人還能夠以智能觸摸屏為載體，將智能機器人的所有功能進行移植。智能觸摸屏同時具有語音識別、語義理解、智能回復(fù)、智能導(dǎo)航、快速應(yīng)答、一站式服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理等與移動機器人*的全部功能。