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訪問(wèn)次數(shù):1534更新時(shí)間:2019-01-09 11:10:10
隨著機(jī)器人的不斷發(fā)展,在醫(yī)療領(lǐng)域,機(jī)器人的身影也逐漸濃重。近日,在浙江建德市*人民醫(yī)院的大廳內(nèi),一位智能機(jī)器人Amy上崗,擔(dān)任導(dǎo)醫(yī)一職,為患者提供問(wèn)詢導(dǎo)引、科室查詢、知識(shí)宣教等服務(wù),讓患者輕松就診,提高就醫(yī)體驗(yàn)。
醫(yī)院醫(yī)療機(jī)器人Amy落戶浙江建德市
智能導(dǎo)醫(yī)機(jī)器人讓查詢、問(wèn)詢更便捷。在醫(yī)院掛號(hào)就診時(shí),一般都是咨詢服務(wù)臺(tái)護(hù)士,但護(hù)士人數(shù)有限,常常忙不過(guò)來(lái),無(wú)法解決眾多繁雜的來(lái)診問(wèn)題。智能導(dǎo)醫(yī)機(jī)器人很好地分擔(dān)人工的壓力,通過(guò)知識(shí)積累和數(shù)據(jù)更新,智能機(jī)器人能夠不斷解答患者的問(wèn)題,高效*醫(yī)院復(fù)雜、繁多的咨詢服務(wù)需要。
智能導(dǎo)醫(yī)機(jī)器人讓患者少跑路、少跑錯(cuò)誤路,提高就醫(yī)體驗(yàn)。醫(yī)院內(nèi)候診室、檢查室、取藥處、各個(gè)科室,每個(gè)區(qū)域都是分開(kāi)的,對(duì)于不熟悉醫(yī)院的患者來(lái)說(shuō),找到正確的科室位置需要耗費(fèi)很多時(shí)間。機(jī)器人穿梭在醫(yī)院的各個(gè)區(qū)域,引導(dǎo)患者,讓患者更快速地到達(dá)自己檢查的科室。同時(shí),機(jī)器人在引導(dǎo)途中提供個(gè)性化宣教,讓患者更好地了解相應(yīng)科室注意事項(xiàng)等內(nèi)容,緩解患者對(duì)檢查的焦慮感、恐懼感。
智能機(jī)器人的到來(lái)同時(shí)為醫(yī)院增加了活力。醫(yī)院來(lái)診的患者、住院的病人往往都帶有焦慮的情緒,機(jī)器人萌感的外型,唱歌跳舞的才能還有幽默有趣的回答讓患者的情緒在一定程度上得到了緩解,為枯燥乏味的候診帶來(lái)活力,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的緩和。
智能導(dǎo)醫(yī)機(jī)器人正通過(guò)與患者溝通,實(shí)現(xiàn)咨詢、導(dǎo)引、宣傳等功能,為了能讓機(jī)器人更好地融入醫(yī)務(wù)工作,后期將與分診系統(tǒng)對(duì)接,為患者提供準(zhǔn)確分診,形成集導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診功能于一身的智能導(dǎo)醫(yī)機(jī)器人。
醫(yī)院醫(yī)療機(jī)器人Amy落戶浙江建德市