【中國智能制造網(wǎng) 訪談】近年來隨著我國國民經(jīng)濟迅速而穩(wěn)步增長，各類工業(yè)得到了迅速發(fā)展，但各類危險場所的火災以及由火災引發(fā)的爆炸傷人事故也隨之不斷發(fā)生，已成為現(xiàn)代火災撲救的一大難題。另外，化學危險品泄漏伴隨的毒性、腐蝕性給消防人員的自身安全帶來了嚴重的威脅，在沒有對現(xiàn)場進行充分偵檢和分析的情況下，盲目地采取行動，不僅不能取得預期的效果，而且往往會造成無辜生命的犧牲，付出慘重的代價，使消防員的自身安全難以得到有效保障。如天津“8.12”事故就是血的教訓，參與救援消防部隊共犧牲104人。在大型災害面前，單靠人類血肉之軀滅火和救援，能力有限，還可能在救援過程中造成二次傷亡。上海格拉曼國際消防裝備有限公司研發(fā)了八款消防滅火救援機器人，有效地避免救援過程中二次傷害事故的發(fā)生，在很多危險區(qū)域和場所可以替代消防員。
　　
　　科技日新月異的今天，機器人技術有了很大的進步，消防救援機器人也已經(jīng)成為一個重要的應用分支，在輔助救援方面，發(fā)揮很大作用。在大型災害的滅火救援現(xiàn)場，引入機器換人理念，加強消防機器人實戰(zhàn)應用，將是危險化學災害處置救援的重要手段和發(fā)展趨勢。消防救援機器人的研究開發(fā)及應用，日本為領先，其次是美國、英國和俄羅斯等發(fā)達國家。在中國，消防機器人是近幾年才興起的新的救援裝備，編輯部有幸采訪到了徐州海倫哲公司的全資子公司上海格拉曼國際消防裝備有限公司總經(jīng)理謝奕波先生，從事消防裝備研究開發(fā)工作30多年的專業(yè)人士，并主導開發(fā)八款國產(chǎn)主流消防機器人，也是國內(nèi)提出“依靠消防機器人做到距離火源點300米外作戰(zhàn)”的理念，從而更大程度的保障消防隊員的生命安全。目前，格拉曼系列消防滅火及救援機器人已批量裝備到消防部門。
　　
　　記者陸帆：謝總，格拉曼近幾年獲得了快速發(fā)展，您認為重要的因素是什么？
　　
　　謝：利用上市公司平臺優(yōu)勢，堅持貫徹集團“技術領先型的差異化”發(fā)展戰(zhàn)略確保了方向正確、目標可行、措施得當、資源保證使格拉曼近三年獲得了高速發(fā)展，年平均增長率超過50%。格拉曼自從2012年被海倫哲收購以后，按照海倫哲的發(fā)展對整個格拉曼的戰(zhàn)略做了調(diào)整，制定并實施了“技術領先型的差異化”發(fā)展戰(zhàn)略，堅持在“有所為有所不為”的發(fā)展指導思想，對老、舊、落后的產(chǎn)品逐漸淘汰，對需求量比較大的常規(guī)產(chǎn)品不斷地改造升級換代，陸續(xù)研發(fā)了舉高車、登高車、重型水罐泡沫車、消防機器人、以及各種特種作業(yè)車等，獲得國家發(fā)明、實用型超過80多項。特別是格拉曼的消防機器人，過去只有少部分消防隊配備。日照爆炸和天津爆炸以后，更加體現(xiàn)出消防隊員生命的脆弱，用機器去代替消防隊員，一旦發(fā)生爆炸，人的生命安全有了保障，符合當下消防部隊裝備的需求。格拉曼早研發(fā)的機器人配備于解放軍部隊，但是應用于其它領域，后來經(jīng)過技術轉(zhuǎn)換應用于消防，同時根據(jù)市場需求，逐漸研發(fā)出一系列消防機器人。目前，已經(jīng)擁有八款不同型的消防機器人，而且品類齊全，在國內(nèi)同行業(yè)行業(yè)實現(xiàn)了系列化，在中國消防救援領域獨占鰲頭。
　　
　　記者陸帆：謝總，您對消防機器人的發(fā)展及其對消防行業(yè)有何期待？
　　
　　謝：消防員的生命十分珍貴，保護消防員的生命是格拉曼的責任，格拉曼的消防機器人系列齊全，技術先進，能夠代替消防員進入火場實現(xiàn)偵查、滅火救援的目的，減少消防員的傷亡。為此，我們提出了“依靠消防機器人做到遠離火點300米外作戰(zhàn)”的理念，格拉曼研發(fā)的消防機器人集滅火、排煙、降溫、除塵、搶險救援、清障、施工作業(yè)、偵查檢測、圖像采集、無線信息反饋、無線操作及爬樓越野行走等功能于一身，可以輕易進入消防員和大型消防設備無法靠近的危險場所，替代消防員作業(yè)，拖行水帶兩百米，水炮射程達到120米，真正達到距離火源點300米作戰(zhàn)，處理各種事故，有效保護消防員人身安全。產(chǎn)品獲得中國創(chuàng)新設計紅星獎唯一的金獎。格拉曼全系列八款消防機器人分別是：RXR-C4D消防偵查機器人、RXR-M60D型消防滅火機器人、RXR-M60L型消防滅火機器人、RXR-M80DATV滅火機器人、M170D履帶型大流量消防滅火機器人、RXR-YM60000D型ATV滅火、排煙機器人，RXR-JM200D消防救援滅火機器人、RXR-M20D多功能機器人。格拉曼消防滅火機器人替代消防人員：用于公（鐵）路隧道、地下車站、地下設施與貨場、大跨度、大空間場所、石化油庫與煉制廠火災；大面積毒氣泄漏；危險火災目標的偵查及數(shù)據(jù)采集等?，F(xiàn)場指揮人員可以利用其進行先期壓制，并根據(jù)其反饋結(jié)果，及時對災情作出科學判斷，從而對災害事故現(xiàn)場工作作出正確、合理的決策。將顯著提高處理惡性事故的能力并大大減少人員的傷亡。
　　
　　記者陸帆：格拉曼的消防機器人產(chǎn)品實際應用情況怎么樣？
　　
　　謝：首先，上面我已經(jīng)說過，目前格拉曼消防機器人已經(jīng)實現(xiàn)了系列化，實現(xiàn)了批量生產(chǎn)并裝備到許多消防部隊和企事業(yè)單位。我們開發(fā)產(chǎn)品，首先要通過國家消防裝備質(zhì)檢中心的試驗檢測，再經(jīng)過試用、小批量生產(chǎn)，現(xiàn)在已經(jīng)批量生產(chǎn)。
　　
　　第二，格拉曼消防機器人受部局領導關注，產(chǎn)品應用出色。在第十六屆國際消防設備技術交流展覽會期間公安部消防局主要領導（圖1）親自蒞臨展位指導并了解格拉曼消防機器人及其應用情況，給予高度評價。在日照“7.16”大爆炸、天津“8.12”大爆炸事故中格拉曼的機器人表現(xiàn)出色（圖2），解放軍某部隊使用多款格拉曼戰(zhàn)場防化機器人（圖3），中國首支國家核應急救援隊配備了格拉曼消防機器人，并且格拉曼的消防機器人均通過國家消防裝備質(zhì)檢中心的試驗檢測。
　　　　記者陸帆：謝總，格拉曼除具有品牌等優(yōu)勢外，服務的口碑也非常好，你們是如何做到的？
　　
　　謝：用服務贏得未來，利用海倫哲售后網(wǎng)絡，全面提升服務品質(zhì)。格拉曼自從2012年被海倫哲收購以后，消防車和消防機器人產(chǎn)業(yè)得到快速發(fā)展，并越來越重視產(chǎn)品的售后服務，在加強售后服務的同時還利用海倫哲的資源，因為海倫哲的高空作業(yè)車占國內(nèi)市場近半壁江山，所以在國內(nèi)各個省市都有售后服務網(wǎng)點，這些網(wǎng)點的人員經(jīng)過我們的培訓以后，一般的產(chǎn)品故障都能得到迅速解決，除了這個以外，還有很多消防支隊，過去的修理廠，我們都建立自己的售后服務單位，我們給他們授權做好售后維護，而且由于海倫哲的影響，格拉曼的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務能力得到了的提升，贏得了廣大用戶的認可。另外，我們還一直在推“主動服務”，也就是說，客戶沒有問題，我們的售后服務工程師也要定期和不定期拜訪，幫助、指導客戶檢查和維護維修，做到防患于未然。
　　
　　記者陸帆：謝總，近兩年“互聯(lián)網(wǎng)+”好像很時髦，其與消防裝備的發(fā)展的影響，您對怎么看？
　　
　　謝：引入“互聯(lián)網(wǎng)+”占領消防機器人技術制高點?，F(xiàn)在社會發(fā)展的太快，從我進入消防行業(yè)三十多年的經(jīng)驗來看，現(xiàn)在已經(jīng)達到機器換人的時代，隨著各種救援產(chǎn)品的改進升級包括一些配套產(chǎn)品，未來能達到什么樣的滅火救援我也不好妄下定論，只能是不斷的學習突破，力求的滅火救援方案。我們目前正在消防機器人的研發(fā)上引入“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念，再做突破，不斷提高消防機器人智能化程度，在滅火、救援、偵查、躲避障礙等各方面，實現(xiàn)真正的“機器換人”愿景。
　　
　　記者陸帆：謝總，后再問您一個問題，我看格拉曼近在很多媒體和公司內(nèi)部出現(xiàn)了“百年上格，二〇一八”，這是什么意思？
　　
　　謝：“百年上格，二〇一八”是我們提出的發(fā)展口號。2016年2月下旬，我們組織了公司管理層和營銷、研發(fā)等方面的骨干人員，舉行了三天的閉門會議，叫“發(fā)展戰(zhàn)略研討會”，這也是我們一年一度的例行研討會，會議有一個重要環(huán)節(jié)就是制訂我們公司未來3-5年發(fā)展目標以及實現(xiàn)這一目標所要采取的主要措施。“百年上格，二〇一八”主要意思是：2018年上海格拉曼國際消防裝備有限公司將迎來100周年華誕，到2020年公司將實現(xiàn)18億元銷售收入目標。歡迎各界新老朋友及企業(yè)用戶，一起展望未來，共商發(fā)展大計，期待與您相聚，共鑄合作長城。
　　
　　記者陸帆：好，謝總，謝謝您。
　　
　　謝：不客氣，歡迎記者經(jīng)常來格拉曼做客，多指導。