【中國智能制造網(wǎng) 市場分析】6月30號，新浪微盤、金山快盤、UC網(wǎng)盤、華為網(wǎng)盤既4月底宣布關(guān)停后開始清空用戶數(shù)據(jù)。數(shù)以億計(jì)的用戶不得不強(qiáng)制進(jìn)行搬家，在用戶擔(dān)心這樣的事情會不會繼續(xù)發(fā)生在其他網(wǎng)盤們身上的同時，在業(yè)內(nèi)的討論更為繁雜。網(wǎng)盤的未來到底往哪走？到底存不存在真正的商業(yè)模式？創(chuàng)業(yè)公司到底還有哪些機(jī)會？還是只是巨頭門的燒錢游戲？讓我們從這個行業(yè)形成之初開始說。　　畸形的市場，并沒有孕育出“中國特色”的新商業(yè)模式
　　
　　個人網(wǎng)盤真正的爆發(fā)點(diǎn)來源于美國的Dropbox的崛起，Dropbox出生可謂正逢其時。隨著互聯(lián)網(wǎng)的繁榮，隨時隨地訪問和共享文件漸漸成為很多用戶以及企業(yè)的剛需。而Dropbox僅憑一個極簡易用的文件同步端，打敗了其他復(fù)雜繁瑣的云存儲產(chǎn)品，獲取了數(shù)億用戶的芳心。階段Dropbox付費(fèi)用戶占比高達(dá)3.5%，為它帶來巨額的收入增長，估值達(dá)到了瞠目結(jié)舌的100億。即使過去一段時間dropbox因?yàn)橄鄬我坏纳虡I(yè)模式和激烈的市場競爭，估值有一定回落，但不可否認(rèn)“大部分用戶免費(fèi)，少量付費(fèi)”的商業(yè)模式已經(jīng)驗(yàn)證在美國可以支撐起一個獨(dú)角獸公司。
　　
　　但我們反觀國內(nèi)。Dropbox火爆之后，多家中國版Dropbox們開始了狂歡，具代表的Everbox酷盤，短時間內(nèi)成功融資數(shù)千萬美金并被阿里收購。同時巨頭們紛紛進(jìn)入，熱的時候每個巨頭都推出了自己的個人網(wǎng)盤，在國外只能免費(fèi)提供10GB免費(fèi)空間的時候，在國內(nèi)沒有1TB，你都不好意思給用戶推廣。
　　
　　盲目的跟風(fēng)導(dǎo)致了中國網(wǎng)盤市場在畸形的路上越走越遠(yuǎn)
　　
　　用戶剛需程度沒有到，付費(fèi)習(xí)慣差：Dropbox在美國起步的需求基礎(chǔ)在中國幾年前并不存在。2010年左右的時候，美國用戶的信息化成熟度是中國無法比的，在美國有非常多的用戶尤其是白領(lǐng)工作者，學(xué)生對于隨時隨地文件的訪問，同步和共享存在剛需，他們愿意為此付出一定的費(fèi)用。而在中國，一是付費(fèi)的習(xí)慣就非常差，再加上有如此剛需并愿意付費(fèi)的用戶基數(shù)要小一個數(shù)量級，市場需求基礎(chǔ)無法支撐起免費(fèi)增值這樣的商業(yè)模式。
　　
　　云存儲成本昂貴，無大規(guī)模收入支撐：相比于本地存儲，雖然云存儲的單位硬件成本因?yàn)橐?guī)模效應(yīng)有所降低，但你需要了解的是往往云存儲都需要很高的存儲冗余性，用戶存一份，服務(wù)商往往需要存3個備份。在如此大容量存儲免費(fèi)的情況下，試問誰能一直支撐這樣高昂的成本。（據(jù)報道，百度云每月存儲成本就有幾千萬）
　　
　　畸形的競爭沒換來顛覆性的商業(yè)模式創(chuàng)新：如果說像酷盤這樣的創(chuàng)業(yè)公司在本有機(jī)會獲取一些少量付費(fèi)用戶收入的話，這樣的商業(yè)健康性也讓BAT們徹底推入深淵。不可否認(rèn)，BAT們推出個人網(wǎng)盤主要是因?yàn)榫蘖康挠脩艚壎ǘ鞘杖氲目紤]，但現(xiàn)實(shí)的結(jié)果是，一方面讓市場土壤酸化到創(chuàng)業(yè)公司無法生存的地步，另一方面這幾年巨頭們也沒有足夠有效的找到其他依靠巨量免費(fèi)用戶和流量的商業(yè)創(chuàng)新。
　　
　　這樣畸形的市場讓甚至包括很多巨頭在內(nèi)（金山，華為，新浪等）都無法長期支撐或者失去了繼續(xù)發(fā)展的興趣，這次的網(wǎng)盤集體退出事件，一方面是因?yàn)橐恍┎涣純?nèi)容限制的政策原因，但還有很大一部分原因其實(shí)是找不到長期發(fā)展的商業(yè)模式順勢退出止損了。
　　
　　不破不立，真正的市場機(jī)會正在孕育誕生
　　
　　很多人說過，在互聯(lián)網(wǎng)這個瘋狂的時代，存在即合理。即使存在很多商業(yè)模式的畸形，但并不代表市場是錯誤的，反而會有柳暗花明又一村的機(jī)會。一天一爆款的groupon模式在國內(nèi)成功不了，但千團(tuán)爭霸后，修正商業(yè)模式的美團(tuán)成功了。瘋狂補(bǔ)貼，羊毛出在豬身上的o2o天女散花之后一大半公司都掛了，但真正高頻剛需并適應(yīng)中國特色的滴滴們還是脫穎而出了。中國已經(jīng)再也不是也無法成為10年前那個通過跟風(fēng)就能成功的中國了，市場環(huán)境不同，用戶需求不同，行業(yè)發(fā)展階段不同，任何一種商業(yè)模式的成功既要看“市”也要看“勢”。這次快盤關(guān)閉事件給了行業(yè)玩家以及市場用戶一次真正駐足回望和思考革新的機(jī)會，酸化土壤的需要一次“不破不立”的根本性凈化才能孕育出真正的機(jī)會。
　　
　　看清網(wǎng)盤市場的“市”
　　
　　全國網(wǎng)盤市場有接近5億用戶，確實(shí)存在一些實(shí)實(shí)在在的需求場景，但同時問題也是并存的：
　　
　　免費(fèi)海量資源獲?。喝巳硕贾溃@可能是中國大量用戶使用網(wǎng)盤的的原因了。巨大免費(fèi)的空間讓度盤們理所當(dāng)然了成為快播之后的網(wǎng)友分享和獲取資源的新方式。但免費(fèi)盜版內(nèi)容的時代終將會結(jié)束，前有美國的megaupload，后有這次的多家網(wǎng)盤關(guān)停。但這樣的市場肅清不一定是壞事。這就像電影資源一樣，十年前網(wǎng)友們需要通過各種灰色手段獲取免費(fèi)資源，但隨著市場對于盜版的打擊和內(nèi)容的規(guī)范，人們發(fā)現(xiàn)反而現(xiàn)在可以光明正大的在各大視頻網(wǎng)站觀看這些內(nèi)容了。因?yàn)槭裁?，更加健康可持續(xù)的視頻網(wǎng)站商業(yè)模式誕生了。
　　
　　手機(jī)擴(kuò)展存儲備份照片：中國手機(jī)用戶是這個世界上愛自拍和拍照的人群，而照片的備份哪是icloud5G的免費(fèi)空間可以滿足的。這就帶來了了一個特別特殊的需求，大量收集照片備份的需求。這塊功能由于云存儲服務(wù)器無法進(jìn)行去重，會產(chǎn)生大量的存儲成本，而在完全免費(fèi)的情況下，未來很難說能夠一直持續(xù)下去。
　　
　　工作場景的文件存儲和分享：據(jù)測算中國網(wǎng)盤的用戶中有20%的用戶主要用它完成各種工作任務(wù)。比如工作資料的備份，大文件的傳輸?shù)鹊?。?dāng)然個人網(wǎng)盤作為一些簡單的工作場景使用時足夠的，但問題來了，對于企業(yè)來說，有誰愿意企業(yè)重要的資料是存放在安全毫無保障的員工個人賬號里？在我們的客戶里，有將近三成的企業(yè)就是因?yàn)檫@個原因選擇了整體遷移。況且這次網(wǎng)盤關(guān)閉事件中，這些工作中使用的用戶是痛苦的，因?yàn)樗麄兊馁Y料都很重要，被迫需要遷移平臺，花費(fèi)大量的時間和精力。
　　
　　其實(shí)在過去的幾年里，網(wǎng)盤市場也在悄悄的發(fā)生一些變化，并且形成了一些在中國獨(dú)有的特點(diǎn)：
　　
　　中國用戶的付費(fèi)習(xí)慣在顯著改善中：十年前中國網(wǎng)友對于服務(wù)和資源的付費(fèi)從來都是蔑視的，但在過去幾年，用戶已經(jīng)對各種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)比如音樂，電影的會員費(fèi)不再陌生，并且越來越多的開始接受了。100多塊錢一年的服務(wù)費(fèi)放到現(xiàn)在也就才一頓飯錢，尤其對于追求高質(zhì)量服務(wù)和體驗(yàn)的80，90后用戶，這可能就更不是事了。對于網(wǎng)盤領(lǐng)域也是一樣，當(dāng)人們對于網(wǎng)盤的價值認(rèn)知持續(xù)升高，而付出的費(fèi)用又降到心里范圍以內(nèi)時，網(wǎng)盤“免費(fèi) 增值收費(fèi)”的模式就變了可能。至少從我們自己，以及其他行業(yè)玩家的一些數(shù)據(jù)可以很顯著的看出這一趨勢。
　　
　　工作場景中使用文件云服務(wù)的需求變得越來越明顯。如果說在美國Dropbox的崛起是因?yàn)楹芏嘤脩魧τ诙嘟K端文件同步的需求，那在中國，這個需求爆破點(diǎn)很有可能和移動辦公有關(guān)。眾所周知中國的互聯(lián)網(wǎng)普及其實(shí)真正是從移動互聯(lián)網(wǎng)開始的，這和美國到目前還是以PC互聯(lián)網(wǎng)為主非常不同。在美國人民還在主要用郵件進(jìn)行工作溝通的同時，中國的用戶已經(jīng)基本依賴微信了。跑步進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)為中國的移動辦公市場孕育出了巨大的市場和需求。但是問題來了，所有文件的產(chǎn)生源目前都是在電腦端，而用戶真的能忍微信，qq這種低效的文件傳輸方式嗎。在移動辦公時代，隨時隨地對工作文件的訪問，共享將會作為移動辦公的基本要素迅速成為剛需。
　　
　　談?wù)劸W(wǎng)盤市場未來的“勢”
　　
　　談完網(wǎng)盤的昨天和今天，不妨讓我們暢想一下這個行業(yè)的明天：
　　
　　更正規(guī)，細(xì)分的內(nèi)容共享平臺：可以肯定，在互聯(lián)網(wǎng)這個無窮無盡的信息宇宙里，用戶對于資源和內(nèi)容的搜索和獲取的需求將永遠(yuǎn)不會停止。而這就一定會帶來多種多樣的商業(yè)機(jī)會。其實(shí)文件只不過是不同形式內(nèi)容的載體，我們已經(jīng)看到那些已經(jīng)依靠互聯(lián)網(wǎng)原生內(nèi)容成功的平臺：知乎，豆瓣。百度百科等等，以及專注文檔分享的百度文庫，甚至音樂，視頻網(wǎng)站也可以稱為特定格式的文件內(nèi)容共享平臺。但這些也只覆蓋了非常小的一部分內(nèi)容，而那些散落在不同文件不同地方的各種行業(yè)的專有資料，數(shù)據(jù)，存在著巨大價值的同時卻處于極其分散的狀態(tài)。建立按不同緯度劃分的有監(jiān)管的內(nèi)容共享平臺或許存在不錯的機(jī)會。
　　
　　網(wǎng)盤本不應(yīng)該只是“網(wǎng)盤”：網(wǎng)盤之所以叫做”網(wǎng)盤“是因?yàn)樵赑C時代人們把它單純看做是進(jìn)行文件存儲和備份的平臺。但在移動時代，我們用的不同的app里也會產(chǎn)生各種類型的內(nèi)容，比如云筆記，拍照工具，視頻工具，但我們只會記住這個應(yīng)用是干什么的，沒人在乎它同時還是文件的存儲工具。文件是PC時代的一個產(chǎn)物，未來文件這個概念將會消失，取而代之是一個一個不同的內(nèi)容服務(wù)。微軟已經(jīng)重點(diǎn)在推廣他們的office云服務(wù)了，Adobe也在大力宣傳他們的photoshop云端PS套件，越來越多的本地軟件變成了云服務(wù)或者移動APP，而這樣的趨勢將不可逆轉(zhuǎn)。當(dāng)這樣的趨勢漸成主流的時候，網(wǎng)盤將真正演化成另外一種形態(tài)：用戶的云端文件操作系統(tǒng)。一個集中管理用戶互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)，但又可以隨時隨地進(jìn)行訪問并且能夠進(jìn)行各種文件應(yīng)用的云平臺。從單純的云存儲向文件應(yīng)用平臺的進(jìn)化會是網(wǎng)盤市場發(fā)展的一條重要路徑。
　　
　　企業(yè)市場存在巨量機(jī)會：如果說，對于個人用戶，網(wǎng)盤的核心價值主要是簡單的資料的備份，訪問，分享幾個場景的話，那么對于企業(yè)的價值可能是十倍或者百倍。看一下企業(yè)的這些核心需求：
　　
　　企業(yè)有價值“數(shù)字資產(chǎn)”的集中管理。試想一下，在數(shù)字化時代，未來所有的紙質(zhì)文件都會被電子文件所取代。而對于絕大多數(shù)企業(yè)，80%的數(shù)據(jù)便是這些企業(yè)文件。作為企業(yè)的核心商業(yè)數(shù)據(jù)和知識載體，很難想象3-5年之后，中國企業(yè)沒有屬于自己的文件集中存儲和管理空間。同時企業(yè)絕不會允許員工將核心資料存放在各自個人網(wǎng)盤的空間里。在美國，企業(yè)文件云服務(wù)市場已成紅海，不管是像Dropbox、Box的獸創(chuàng)業(yè)公司，還是重兵投入的office365、GoogleDrive企業(yè)版都可以充分的說明問題。而反觀國內(nèi)處于的藍(lán)海狀態(tài)，90%以上的中國企業(yè)還沒有使用類似服務(wù)。在過去兩年，不管是從一些行業(yè)咨詢報告還是億方云自身每月注冊持續(xù)百分之幾十的復(fù)合增長來看，這個市場正在快速覺醒中。粗略估算至少會有數(shù)百億的市場量級。
　　
　　企業(yè)實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公，移動辦公的必備工具。至少短時間內(nèi)文件的產(chǎn)生源還是在PC端，但不管是企業(yè)的部門內(nèi)，部門間以及與客戶間存在著各種基于文件的共享，協(xié)作場景，而隨著移動辦公的趨勢明顯，這些都是微信們無法滿足好的。這為企業(yè)文件云服務(wù)帶來了獨(dú)特的機(jī)會。
　　
　　企業(yè)信息安全的首要保護(hù)對象：企業(yè)文件承載著企業(yè)重要，機(jī)密的內(nèi)容。不管是員工的離職，平時對文件訪問的權(quán)限控制確實(shí)都將會給企業(yè)的信息安全帶來非常嚴(yán)重的威脅，尤其是對大型企業(yè)和信息敏感行業(yè)。
　　
　　上面這些需求都將是網(wǎng)盤在企業(yè)領(lǐng)域的巨大機(jī)會。而且需要強(qiáng)調(diào)的是，95%的中國企業(yè)將沒有能力自建云存儲服務(wù)，不管是從成本，技術(shù)復(fù)雜度還是安全性的角度，云服務(wù)都存在著根本性的優(yōu)勢，當(dāng)然獲取企業(yè)的信任肯定不是一朝一夕可以完成的。
　　
　　在本文的后，需要指出的是網(wǎng)盤市場的發(fā)展和進(jìn)化會持續(xù)受到很多不確定因素的制約，比如網(wǎng)速的提升，政策的不確定性以及移動辦公在企業(yè)領(lǐng)域的普及速度的影響。但可以肯定的是，這次的網(wǎng)盤關(guān)閉事件對整個行業(yè)是一個很好的凈化以及回歸理性的過程，而在中國玩家們將會走出一條不同于美國的路。