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          大數(shù)據(jù)時代 我們?nèi)绾我徊讲奖弧皵?shù)據(jù)化”

          2016-03-18 13:36:20來源:雷鋒網(wǎng) 關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)云計算大數(shù)據(jù)報告閱讀量:32380

          導讀:大數(shù)據(jù)應用絕不會止步于為決策提供幫助,它的形態(tài)就是可以用海量的數(shù)據(jù)描述我們一個個具體的個體。
            【中國智能制造網(wǎng)   市場分析】大數(shù)據(jù)應用絕不會止步于為決策提供幫助,它的形態(tài)就是可以用海量的數(shù)據(jù)描述我們一個個具體的個體。
            大數(shù)據(jù)時代 我們?nèi)绾我徊讲奖?ldquo;數(shù)據(jù)化”

            從龐雜的數(shù)據(jù)背后挖掘、分析用戶的行為習慣和喜好,找出更符合用戶“口味”的產(chǎn)品和服務,并結(jié)合用戶需求有針對性地調(diào)整和優(yōu)化自身,就是大數(shù)據(jù)的價值。
            
            對于大數(shù)據(jù)在商業(yè)上的用途,這句話說得很清楚。前半句是重點,了解用戶的行為習慣和愛好,這就是大數(shù)據(jù)的核心價值。
            
            1、元數(shù)據(jù)(Metadata)的概念
            
            簡單說,元數(shù)據(jù)是對數(shù)據(jù)本身進行描述的數(shù)據(jù),或者說,它不是對象本身,它只描述對象的屬性。
            
            比如,一幅畫本身,是數(shù)據(jù)。而這幅畫的作者、完成時間、尺寸、價格、類型等等,就是它的元數(shù)據(jù)。
            
            再比如,你媽逼你結(jié)婚,找了個男的讓你相親。你并不認識他,但你媽告訴你他的年齡、身高、體重、體貌特征、家庭背景、收入、愛好特長,你心里也就對他有了印象。即便你還不認識他。
            
            元數(shù)據(jù)的價值,是能夠從側(cè)面描述對象,第二點就是可以結(jié)構(gòu)化、信息化。
            
            什么意思呢?
            
            比如,我們要判斷一幅畫的價值,除了專家直接通過畫的藝術(shù)性來評價,還可以通過元數(shù)據(jù)來判斷。
            
            這幅畫是名家的還是二流畫家的?這幅畫是作者在他創(chuàng)作鼎盛時期的作品,還是在年輕時的作品?這幅畫是作者擅長的類型還是他不熟悉的?
            
            用這些描述的信息,我們居然就能把這幅畫的價值算得八九不離十。雖然肯定會存在誤差,但同樣是科學合理的方法。
            
            那用元數(shù)據(jù)而非數(shù)據(jù)本身描述對象的意義何在?
            
            這就是在大數(shù)據(jù)上產(chǎn)生的價值了:對于非結(jié)構(gòu)化的、非量化的對象本身,結(jié)構(gòu)化的元數(shù)據(jù)可以用以快速計算和判斷。
            
            比如,你媽拿了100個單身男的資料,你要是一個一個去仔細翻閱,那幾天都翻不完。但你告訴你媽,高學歷的可能意味著素質(zhì)很高,高收入的可能意味著能力很強,所以先把低學歷低收入的篩掉,剩下的再依據(jù)身高體重年齡這些信息排序,那效率就高得多了。
            
            注意,這樣的方法仍然會有失誤的,說不定真愛就在被篩掉的人里。但這樣的概率微乎其微。
            
            相親里似乎還不太明顯,但大數(shù)據(jù)在真正產(chǎn)品應用中,產(chǎn)生的效果就天翻地覆了。
            
            2.大數(shù)據(jù)應用的階段:輔助產(chǎn)品。
            
            初的應用比較簡單,就是用以輔助產(chǎn)品人員和市場人員做判斷。
            
            過去的實體產(chǎn)品做一次調(diào)研很麻煩。比如飲料公司,調(diào)研人員要用各種方式觀看他們喝飲料的場景和步驟。
            
            問卷是常見的,但不準。所以會組織各種各樣專業(yè)的現(xiàn)場試驗,要搭建環(huán)境(一般是有單面玻璃或攝像頭的)、邀請志愿者,然后引導他們按照日常的習慣去完成一些操作。
            
            比如通過攝像頭監(jiān)視觀察室。
            
            顯然這種辦法非常笨重。
            
            而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品則根本無須這么麻煩。用戶所有的使用數(shù)據(jù)、行為,都是記錄在案的,想知道什么,瞬間就能分析出來。
            
            過去想知道用戶有沒有做一件事,比如有沒有用過這個功能?太難了。
            
            現(xiàn)在呢,就問點擊這個行為,點擊了幾下、點擊在哪里,什么時候點的,甚至這是在什么地方點的、點擊之后又做了什么,一清二楚。
            
            用戶平時用不用這個功能、怎么用這個功能,也就一目了然。
            
            對于產(chǎn)品設計者來說,這是至關(guān)重要的數(shù)據(jù)。而且,這是完整的數(shù)據(jù)!如果是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,那么我知道的是所有用戶的數(shù)據(jù),不是過去傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)品的樣本數(shù)據(jù)。
            
            騰訊知道所有微信用戶有多少用朋友圈、知道這些用戶每天都發(fā)幾條朋友圈、知道這些用戶每天都發(fā)了什么。每一個數(shù)據(jù)都是真實可用的。
            
          (過去發(fā)行量再大的報紙也很難知道讀者性別,然而現(xiàn)在再小的微信公眾號也可以實時獲取。)
            
            在實體產(chǎn)品的行業(yè),隨著未來整個產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售到使用的信息化,大數(shù)據(jù)也會漸漸起到更大的作用。過去我賣的一瓶水,可能到某個超市就斷掉了,我不知道這瓶水被誰買走了。
            
            但現(xiàn)在我在天貓賣的一瓶水,我知道對方這個用戶是每個月買十箱水的,他的地址是某個餐廳,那我就知道這瓶水的目標受眾是誰了。
            
            這是元數(shù)據(jù)的價值所在。
            
            所以說,大數(shù)據(jù)的階段是:輔助產(chǎn)品設計者做判斷、讓產(chǎn)品制造者更好地滿足用戶。
            
            這時候的大數(shù)據(jù)主要是來為產(chǎn)品提供支持,產(chǎn)品再應用于用戶。
            
            3.大數(shù)據(jù)應用的第二階段:創(chuàng)造價值
            
            在數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量達到一定程度后,事情開始變化了。元數(shù)據(jù)將不僅作為產(chǎn)品的輔助,而是變成了有價值的產(chǎn)生本身。
            
            很簡單的,全中國熟悉老百姓消費習慣的是工商局嗎?是哪個協(xié)會嗎?是哪個科研機構(gòu)嗎?都不是,是淘寶。
            
            擁有全面的個人信用信息的,是人事局嗎?是銀行嗎?是咨詢公司嗎?都不是,是支付寶。
            
            道理也簡單得很,所有行為(消費、交易)發(fā)生在了這個平臺上,而這個平臺又有所有數(shù)據(jù)的記錄,那這些數(shù)據(jù)就能產(chǎn)生巨大的價值。
            
            你以為做醫(yī)療健康這方面的產(chǎn)品僅僅是關(guān)注你的健康嗎?并不是,他們同時還能夠記錄你所有的體征,這是線的臨床數(shù)據(jù)。
            
            此時,大數(shù)據(jù)本身已經(jīng)成為了產(chǎn)品,可以輸出有價值的內(nèi)容。
            
            消費行為數(shù)據(jù),賣給廣告商,廣告商就可以定向給你投送廣告;信用數(shù)據(jù),賣給銀行,銀行就可以判斷出你的信用程度;健康數(shù)據(jù),賣給保險公司...你懂的。
            
            近幾年,互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)能夠?qū)θ珖黝I(lǐng)域的市場,給出有說服力的統(tǒng)計報告了,這些之前可都是政府做的:
            
            不僅僅是將數(shù)據(jù)出售,數(shù)據(jù)提供的內(nèi)容完全可以創(chuàng)造出新的產(chǎn)品。尤其像O2O這樣的產(chǎn)品/服務,上游是服務提供者和資源,下游是用戶,都能夠有價值可以發(fā)掘。
            
            以前做美甲的時候,我們設想的商業(yè)模式,有一項就是從上游,了解美甲師用品的情況,跟生產(chǎn)廠家合作,把控渠道;另外就是從下游,知道用戶的情況,從而也能夠跟其他美業(yè)產(chǎn)品合作(定向幫你把產(chǎn)品帶到家里,河貍家其實已經(jīng)在做),來讓用戶數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值。
            
            我之前聽說餓了么在嘗試一項新服務,就是為餐館提供食材。乍一聽有點怪,但后來想想的確是再合理不過。除了餓了么還有誰更能清楚某塊區(qū)域的餐品售賣數(shù)據(jù)呢?這地方蘿卜白菜賣得多、有多少量,餓了么清楚得很,跟農(nóng)場談合作,可以很好地把控上游渠道。
            
            這階段的大數(shù)據(jù),已經(jīng)可以成為產(chǎn)品,為用戶直接服務。
            
            從另一個角度看,不知道你發(fā)現(xiàn)沒,通過我們行為數(shù)據(jù)這些元數(shù)據(jù),我們已經(jīng)在慢慢被量化的信息給描述出來了??吹竭@些數(shù)字(一年花了多少錢、在哪方面花的錢等等)已經(jīng)對這個人可以有相對粗糙的認識了。
            
            而大數(shù)據(jù)終的形態(tài)開始初現(xiàn)。
            
            4.大數(shù)據(jù)應用的第三階段:塑造我們。
            
            我之前也總是對行為數(shù)據(jù)表示不屑。你知道我在淘寶買了點東西、跟誰微信聊了幾句話、去百度隨便查了點東西,就能知道我是什么人了?
            
            還真的可以。只要數(shù)據(jù)保質(zhì)保量。
            
            我知道你一個月沒買避孕套這兩天突然買了三盒,那可能是你要跟異地戀的女朋友見面了;我發(fā)現(xiàn)你微信跟異地的某個妹子聊得特別多、經(jīng)常還視頻,那這大概就是你異地的女朋友;我了解你在百度一直搜東南亞的機票和旅行攻略,那我知道你可能要去那里玩。
            
            就是這么簡單的三條元數(shù)據(jù),我就能推測出來,你很大概率上,近要跟女朋友一起去東南亞旅行。
            
            說實話,做這么基礎(chǔ)的邏輯推斷,比下圍棋容易多了。
            
            這是說明元數(shù)據(jù)能夠推理信息的邏輯性。而對于可獲取的元數(shù)據(jù),也越來越多了。
            
            你打電話時,可以知道你給誰打(婦科醫(yī)生?要生孩子了。律師?近有官司。)
            
            你買東西時,可以知道你的消費能力、家庭狀況、喜好甚至性格(筆記本?愛玩游戲。蠟筆和簡筆畫冊?家里有小孩。)
            
            你出門消費時,可以知道你的生活習慣和個人情況(健身房?應該很健康。經(jīng)常大保???可能身體比較虛。)
            
            你加別人微信時,可以知道你的社交圈子(認識李開復?應該不是一般人。通訊錄里都是快遞員?那可能也是快遞員。)
            
            作為這些產(chǎn)品的數(shù)據(jù)的擁有者,我完全不需要派個私家偵探來跟蹤你。只需要等你自己乖乖把這些數(shù)據(jù)送上來。
            
            春節(jié)的時候,支付寶為什么要和微信爭搶小額支付和社交場景的支付?不是為了那點手續(xù)費,就是為了它缺失的社交支付這一塊。這塊數(shù)據(jù)的價值,遠超想象。
            
            未來我們每個人的衣食住行、生活起居,都將有大量的數(shù)據(jù)記錄。我們的行為會變成一串串數(shù)字成為可量化的數(shù)據(jù),成為描述我們的信息。我們工作用云筆記、吃飯用餓了么、打車用滴滴、搜東西用百度、社交用微信,每一步都事無巨細被記了下來。
            
            不信你可以翻出你歷史所有在百度或者Google的搜索記錄來,對你生活的描述比你自己的日記都要真實。
            
            這些數(shù)據(jù)將被轉(zhuǎn)換成有價值的商業(yè)數(shù)據(jù),來描述你各方面的信息。你喜歡黑色的衣服、你喜歡胸大的妹子、你比較文藝、你有高度近視、你近剛失戀......關(guān)于你,可能這些數(shù)據(jù)比你爹媽都要清楚。
            
            5.終,我們本身就是可以被量化的大數(shù)據(jù)對象,不存在多層的邏輯了
            
            這樣的未來自然有利有弊。利是我們無處不在享受著大數(shù)據(jù)帶來的便利,我們看到的每一條廣告都會是我們自己喜歡的,我們查的每一條搜索記錄都是根據(jù)我們特點來推薦的,我們在加好友時系統(tǒng)甚至都可以說他是不是會跟我們合得來。
            
            弊在于,我們的隱私就暴露無疑。只要數(shù)據(jù)的擁有者想做點壞事,那真的是什么都有可能。
            
            大數(shù)據(jù)絕不會止步在為決策僅僅提供幫助,它的形態(tài)就是可以用海量的數(shù)據(jù)描述我們一個個具體的個體。當達到這一步時,現(xiàn)在所謂的市場調(diào)研、用戶分析就都是小兒科了。
            
            因為,大數(shù)據(jù)已經(jīng)完夠塑造出我們了。
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