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根據IDC的最新預測，2022年中國ICT市場(含第三平臺與創(chuàng)新加速器技術)規(guī)模將達到7,937億美元，比2021年增長9.2%，持續(xù)高于GDP的增長。2022數字化轉型支出將達到3,291億美元，比2021年增長18.6%,數字化轉型依然是企業(yè)的核心戰(zhàn)略。
在這個不確定的時代，IDC每年度的IDC FutureScape預測系列將比以往任何時候都更加重要，它將為信息技術領導者提供必要的指導，不僅要了解引發(fā)這一深刻變化的關鍵外部驅動因素，還要了解如何在這些變化的情況下建立韌性并更快實現新的增長。
IDC 2022年中國ICT市場十大預測具體內容如下：
預測一：行業(yè)深度數字化加速，數字化產品與服務機會可期
十四五規(guī)劃明確提出：促進數字技術與實體經濟深度融合，加快推進產業(yè)數字化轉型，加快數字社會建設步伐。數字經濟的基石“新基建”每年投入約2萬億元人民幣。IDC預測，2022年，超過50%的中國經濟將建立在數字化的基礎上或受到數字化的影響。到2023年，三分之一的公司將從數字化產品和服務創(chuàng)造超過30%的收入，而2020年未超過五分之一。
預測二：云市場格局有變，邊緣專屬行業(yè)多云走向分布
2020年中國前10大公有云廠商市場份額占比達到91%，比2018年提高了5個百分點，但由于客戶需求和政策的導向，邊緣云、專屬云、行業(yè)云、多云部署等趨勢驅動云市場走向分布，頭部云廠商增速放緩，后起之秀增長迅猛。IDC預測，到2023年，40%的中國1,000強企業(yè)將重置云選擇流程，以關注業(yè)務成果而非需求，評估從設備到邊緣以及從數據到生態(tài)的云服務商產品組合，以尋求在滿足政策情況下加速創(chuàng)新。
預測三：企業(yè)智能理念興起，智能預測與智能決策價值凸顯
人工智能是十四五規(guī)劃中數字產業(yè)化聚焦的7大重點領域之一，智能化轉型也是國企未來3年的工作重點。為了更好發(fā)揮AI的價值，企業(yè)智能(Enterprise Intelligence)的理念興起。IDC將企業(yè)智能定義為組織的學習能力與綜合信息處理能力，以便在強大的數據文化中不斷學習和應用，并產生規(guī)模化洞察，從而使組織能夠改善業(yè)務結果。IDC預測，到2025年，超過60%的企業(yè)將把人類專業(yè)知識與人工智能、機器學習、NLP和模式識別相結合，做智能預測與決策，增強整個企業(yè)的遠見卓識，并使員工的工作效率和生產力提高25%。要達到這些績效，設置用于協(xié)調業(yè)務與AI的專屬CXO也將成為剛需。
預測四：多元化交互重塑用戶體驗，元宇宙概念持續(xù)發(fā)酵
用戶體驗創(chuàng)新一直是數字化轉型的核心目標之一，疫情更加速了各類新型技術與終端的應用，虛擬展館、AI數字人、5G智能視頻客服、AR/VR終端等不一而足。IDC預測，到2023年，50%的中國1,000強將轉移一半的新技術硬件與連接支出，以便重塑用戶體驗，哪些能夠為工作、學習、娛樂、健康、空間等領域提供優(yōu)良數字化體驗的組織將在獲取和保持客戶忠誠度方面建立長期優(yōu)勢。IDC將“元宇宙”定義為與現實世界平行的，可提供游戲、購物、社交、學習等沉浸體驗的開放虛擬世界，元宇宙的發(fā)展還在其龐大構想的非常早期階段，2022年這一概念將持續(xù)發(fā)酵，AR/VR出貨量增長迅猛。
預測五：網絡連接價值進一步彰顯，5G應用場景部署加速
疫情使公司部分員工遠程辦公成為新常態(tài)，生產制造企業(yè)的遠程運營與維護也是剛需，線上會議與活動必不可少，視頻直播營銷成為重要渠道，快速、穩(wěn)定、安全的網絡連接從沒有像現在這樣重要。IDC預測，到2022年，40%以上的組織將優(yōu)先考慮網絡連接的韌性，以確保業(yè)務連續(xù)性和新的應用場景的開發(fā)，從而為客戶、員工與合作伙伴帶來不間斷的數字化互動與優(yōu)良體驗，這也將驅動5G應用場景部署加速。IDC也預測，到2023年，30%的中國1000強企業(yè)也將首先開發(fā)全新的流程作為遠程運營，而2020年的遠程運營流程數量非常有限。
預測六：數字孿生全方位滲透，組織開始打造虛擬新基建
數字孿生概念的提出已經超過10年，但深度應用還較少。但隨著物聯(lián)網、工業(yè)互聯(lián)網、大數據、AI、5G、云計算等技術的大量應用和成熟，數字孿生的應用開始進入快車道。IDC預測，從2021年到2027年，為數字孿生建模的實物資產和流程的數量將從5%增加到50%，從而實現運營績效的優(yōu)化，不僅可以降低運營成本，而且可以加速實現轉型與創(chuàng)新。到2025年，30%的城市將通過物聯(lián)網、人工智能和數字孿生技術，將物理和數字相結合，并改善關鍵基礎設施和數字服務的遠程管理。
預測七：“即服務”交付將更為普及，企業(yè)IT預算將重新分配
商業(yè)模式創(chuàng)新是數字化轉型的核心價值之一，軟硬產品服務化就是最重要的舉措，即可以增加用戶的粘性，又可以使服務商保持穩(wěn)定增長。對于服務使用者則大大降低資本支出，“一切即服務”時代正在到來，ICT市場更是如此。IDC預測，到2024年，由于在安全、云平臺、虛擬工作空間和連接領域采用集成的“即服務”捆綁包，40%的大型企業(yè)IT預算將重新進行分配。雖然更快的實施周期、更敏捷的部署、與業(yè)務使用保持一致的優(yōu)勢已得到充分認可，但IT團隊仍需要不斷監(jiān)控投資組合的膨脹風險。在個人電腦領域，IDC預測，到2023年，五分之一的企業(yè)個人電腦將通過設備即服務協(xié)議部署，在整個預測期內，這一份額將持續(xù)上升。
預測八：數字化生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)重構，工業(yè)互聯(lián)網看到盈利曙光
在數字化的世界中，基于API的生態(tài)系統(tǒng)強弱，決定了企業(yè)核心競爭力的強弱。互聯(lián)網公司和ICT技術服務商都在強化自己的生態(tài)，大型行業(yè)用戶也在通過自己的行業(yè)優(yōu)勢，利用數字技術，尋找新的合作伙伴，打造自己的數字化生態(tài)系統(tǒng)。工信部評出的15家工業(yè)互聯(lián)網雙跨平臺，每一家都有雄心通過自己的平臺在巨大的工業(yè)互聯(lián)網市場中建立新生態(tài)，獲取更大的市場份額。IDC預測，到2026年，中國1,000強公司平均30%的收入將來自與合作伙伴構成的行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，這些收入通過共享數據、共享應用、共享運營等舉措獲得。50%的首席信息官也將把合作利用行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的能力，作為其創(chuàng)新、數據共享、差異化和網絡安全風險管理的重要源泉。
預測九：數據保護和隱私挑戰(zhàn)巨大，數據治理與安全成為剛需
《關鍵信息基礎設施安全保護條例》和《數據安全法》從2021年9月1日起實施，《個人信息保護法》從2021年11月1日起實施，同國外類似法律相比，中國的3部法律更加嚴格，創(chuàng)新點更多，罰款也更高，在用戶權利、出境評估、數據共享等領域提出明確的嚴格限制，這給所有企業(yè)都帶來的了巨大挑戰(zhàn)。IDC預測，到2024年，數據隱私、安全、放置、使用、披露要求方面的要求將迫使80%的中國大型企業(yè)在自主基礎上重組其數據治理流程。成功的組織將利用數字主權作為對資源/數據控制進行新投資的重要推動力，并致力于降低網絡安全等領域的信任風險，同時為新的客戶體驗、員工體驗和遠程運營工作提供基礎。在這一趨勢下，數據治理、零信任與隱私計算、云與邊緣安全成為企業(yè)的剛需。
預測十：雙碳與ESG是新議程，技術普惠考驗企業(yè)社會責任
十四五規(guī)劃明確提出，要強化環(huán)境保護，發(fā)展綠色經濟，2030年實現碳達峰，爭取2060年實現碳中和，更好地支持創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念。這對所有企業(yè)，特別是大型企業(yè)提出了更高的環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展、治理的新要求，如何利用數字技術實現雙碳與ESG目標開始考驗企業(yè)的社會責任。IDC預測，到2023年，50%的中國1000強公司將把環(huán)境可持續(xù)性參數牢固地嵌入其業(yè)務KPI中。50%的中國1000強企業(yè)將需要首席信息官實施可持續(xù)的信息技術，將環(huán)境、社會和治理實踐嵌入從采購到處置的技術生命周期中。
關于 IDC
國際數據公司(IDC )是全球著名的信息技術、電信行業(yè)和消費科技咨詢、顧問和活動服務專業(yè)提供商。IDC在全球擁有超過1100名分析師，為110多個國家的技術和行業(yè)發(fā)展機遇提供全球化、區(qū)域化和本地化的專業(yè)視角及服務。IDC的分析和洞察助力IT專業(yè)人士、業(yè)務主管和投資機構制定基于事實的技術決策，以實現關鍵業(yè)務目標。成立于1964 年，IDC是IDG旗下子公司。IDG是全球領先的媒體出版、研究咨詢、及會展服務公司。
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