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醫(yī)療衛(wèi)生事件迫使房地產(chǎn)開發(fā)商和設(shè)施經(jīng)理重新思考他們建造和管理的建筑物的許多方面——投資智能建筑系統(tǒng)和軟件就是其中之一。KRC的一份研究報(bào)告稱，多達(dá)70%的美國(guó)設(shè)施經(jīng)理現(xiàn)在更愿意投資于智能建筑解決方案。
美國(guó)智能建筑協(xié)會(huì)將智能建筑定義為“通過(guò)優(yōu)化其四個(gè)基本要素——結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、服務(wù)和管理，提供高效且具有成本效益的環(huán)境的建筑”。
換句話說(shuō)，智能建筑允許對(duì)建筑系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)集中控制，包括暖通空調(diào)、電氣、照明、遮陽(yáng)、安全系統(tǒng)等。例如，將物聯(lián)網(wǎng)(IoT)平臺(tái)集成到HVAC系統(tǒng)中可以幫助管理和監(jiān)控空氣過(guò)濾。
MarketsandMarkets的智能建筑市場(chǎng)報(bào)告預(yù)測(cè)，到2025年，智能建筑市場(chǎng)的價(jià)值將從2020年的663億美元增長(zhǎng)到1089億美元，預(yù)測(cè)期內(nèi)復(fù)合年增長(zhǎng)率(CAGR)為10.5%。報(bào)告指出，“智能建筑的主要驅(qū)動(dòng)力包括越來(lái)越多地采用支持物聯(lián)網(wǎng)的建筑管理系統(tǒng)，提高空間利用意識(shí)，提高行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。”
世界上有一些真正令人驚嘆的智能建筑示例，它們具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和令人驚嘆的功能。但即使是一些更主流的建筑——比如你我可能生活和工作的那種——也在慢慢跟上步伐。我們開始在更多家庭中看到的一個(gè)這樣的例子是互連的智能設(shè)備。
物聯(lián)網(wǎng)家電風(fēng)靡一時(shí)
智能恒溫器、智能門鈴、智能鎖、智能電器、智能廁所和多房間智能揚(yáng)聲器等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備均已聯(lián)網(wǎng)和聲控，如今它們?cè)趥€(gè)人公寓和家庭中的采用正變得越來(lái)越普遍。我們都知道有人有語(yǔ)音助手設(shè)備、Ring門鈴或Nest恒溫器，也許我們真正喜歡的朋友也有智能冰箱或馬桶。住戶要么自己購(gòu)買這些設(shè)備，要么尋找預(yù)先安裝這些設(shè)備的空間。事實(shí)上，房地產(chǎn)開發(fā)商開始在他們的單位中提供智能電器，以向買家和租戶展示它們的先進(jìn)功能和更加綠色節(jié)能。
根據(jù)MarketsandMarkets的數(shù)據(jù)，全球智能家電市場(chǎng)預(yù)計(jì)將從2021年的338億美元增長(zhǎng)到2026年的764億美元，在預(yù)測(cè)期內(nèi)復(fù)合年增長(zhǎng)率為17.7%。報(bào)告稱，2020年，北美占智能家電市場(chǎng)的第二大份額，預(yù)測(cè)期內(nèi)可能會(huì)觀察到類似的趨勢(shì)。
智能建筑和家庭需要高質(zhì)量的按需服務(wù)
任何曾經(jīng)擁有智能設(shè)備的人都知道他們可能很頻繁的離線或陷入困境。無(wú)論是大規(guī)模的，比如智能建筑中的智能暖通空調(diào)系統(tǒng)，還是炎熱夏日里自己的智能恒溫器，這些系統(tǒng)和設(shè)備都需要專門的維護(hù)和維修。然而，合適的承包商并不總是很容易找到。例如，并非每個(gè)電工都是智能恒溫器的專家，因此您并不總是知道自己會(huì)得到什么。
當(dāng)然，我們都知道預(yù)防勝過(guò)治療。由合格的電工或IT技術(shù)人員妥善并定期維護(hù)智能建筑的傳感器至關(guān)重要，這些傳感器控制著建筑的無(wú)數(shù)功能，例如有助于遏制Covid傳播的空氣過(guò)濾系統(tǒng)。
傳統(tǒng)上，機(jī)械設(shè)備每季度、每半年或每年進(jìn)行一次維護(hù)?，F(xiàn)在，智能機(jī)械設(shè)備正在轉(zhuǎn)向與我們所有高科技汽車類似的方法。汽車在燃燒油和其他液體并達(dá)到一定里程時(shí)必須進(jìn)入修理店?，F(xiàn)在振動(dòng)傳感器是機(jī)械設(shè)備的一部分，我們可以很容易地知道機(jī)器運(yùn)行了多長(zhǎng)時(shí)間，并根據(jù)這些時(shí)間設(shè)置服務(wù)。
更好的是，當(dāng)出現(xiàn)意外問(wèn)題時(shí)，智能設(shè)備應(yīng)該能夠診斷出問(wèn)題并推送服務(wù)請(qǐng)求以在無(wú)需人工干預(yù)的情況下修復(fù)它們。這不是給定的，但是，物業(yè)經(jīng)理需要確保將這些功能融入到他們的智能建筑和系統(tǒng)中。
這種情況與傳統(tǒng)的維修和維護(hù)承包商部署方式相去甚遠(yuǎn)——通過(guò)個(gè)人電話、呼叫中心甚至傳真并通過(guò)Excel電子表格進(jìn)行管理。這些過(guò)時(shí)的手動(dòng)流程效率極低，不適合智能建筑或物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，其存在的理由是必須在快速發(fā)展的24/7數(shù)字世界中跟上步伐。
今天，可悲的是，建筑和設(shè)施管理缺乏數(shù)字通信、透明度和質(zhì)量控制——但這些都是任何使用智能設(shè)備的人都會(huì)自然而然地期待的特征。 現(xiàn)在可以使用自動(dòng)化技術(shù)對(duì)智能建筑和智能家居的維修和維護(hù)承包商進(jìn)行監(jiān)控，以便圍繞大型承包商網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建服務(wù)請(qǐng)求、服務(wù)跟蹤、服務(wù)建議和服務(wù)付款。
未來(lái)真的就在眼前，尤其是在Covid之后，房地產(chǎn)管理將永遠(yuǎn)不會(huì)一樣。是時(shí)候讓物業(yè)經(jīng)理和房地產(chǎn)開發(fā)商仔細(xì)研究可以幫助他們更有效地維修和維護(hù)智能建筑和設(shè)施的技術(shù)——讓它們看起來(lái)也更智能。
(原標(biāo)題：專家視點(diǎn)：智能建筑與物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備運(yùn)維服務(wù)的重要性)
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