調(diào)查發(fā)現(xiàn)41%的智能家居安全客戶購買視頻服務

2021-09-27 15:45:16來源：千家網(wǎng) 關鍵詞：智能家居視頻服務閱讀量：21881

導讀：在訂閱這些服務的消費者中，29%的人表示24/7連續(xù)視頻錄制是支付這些額外費用的最令人信服的理由，他們將訪問視頻剪輯的擴展歷史作為首要原因。

　　據(jù)NPD Group的調(diào)查，許多智能家居安全客戶發(fā)現(xiàn)類似24/7全天候攝像機記錄和監(jiān)控這樣的服務很值得購買服務計劃。

　　智能家居安全安裝商有很多理由對市場的增長感到興奮。根據(jù)NPD Group的Connected Intelligence最新的家庭自動化所有權和使用報告，在零售店購買安全攝像頭、安全系統(tǒng)或智能門鈴的消費者中有41%選擇付費訂閱服務以訪問高級功能。

　　根據(jù)市場研究公司的未來科技報告，預計到2023年，這些產(chǎn)品的單位銷售額將增長近20%，這為智能家居制造商創(chuàng)造了吸引消費者獲取額外收入的機會。

　　NPD的最新數(shù)據(jù)顯示，在零售店購買設備后購買這些訂閱服務計劃的消費者通常是35歲以下的個人，家庭收入超過10萬美元，更有可能生小孩。

　　此外，用戶對智能家居技術的投資更多，41%的訂閱用戶擁有五種或更多不同類型的智能家居設備，而非訂閱用戶的比例只有25%。

　　“長期以來，智能家居訂閱服務一直被視為智能家居制造商盈利的途徑，但創(chuàng)造對消費者有吸引力的產(chǎn)品——從功能和財務的角度來看——將是建立忠誠基礎的關鍵。”NPD集團董事、行業(yè)分析師Jill Aldort表示。

　　在訂閱這些服務的消費者中，29%的人表示24/7連續(xù)視頻錄制(CVR)是支付這些額外費用的最令人信服的理由，他們將訪問視頻剪輯的擴展歷史作為首要原因。

　　“像CVR這樣的功能已經(jīng)成為品牌的競爭優(yōu)勢，就像為多臺設備提供覆蓋的套餐一樣，而不是為每臺設備付費，”奧爾多特指出。“硬件銷售之外的貨幣化對制造商來說很重要，尤其是當較小的一線品牌在市場上獲得吸引力并迫使領先品牌重新考慮其產(chǎn)品和定價策略時。”

　　NPD Group Connected Intelligence家庭自動化擁有和使用調(diào)查基于消費者小組研究，該調(diào)查覆蓋了來自不同地區(qū)和人口背景的5000多名18歲以上的美國消費者。該調(diào)查于3月17日至31日進行。

　　(原標題：調(diào)查發(fā)現(xiàn)41%的智能家居安全客戶購買視頻服務)

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