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近期，因愛奇藝“超前點(diǎn)播案”而后續(xù)引發(fā)的隱私侵權(quán)問(wèn)題受到全網(wǎng)關(guān)注。事件起因，是某位用戶就愛奇藝超前點(diǎn)播行為進(jìn)行了起訴，而愛奇藝在案件庭審過(guò)程中提交了原告用戶的觀影記錄，被當(dāng)事人公開質(zhì)疑侵犯隱私。這一事件激起了我們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)痕跡和個(gè)人隱私的討論。
眾所周知，如今在網(wǎng)絡(luò)日益普及，各種APP層出不窮的背景下，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間中的活動(dòng)已經(jīng)越來(lái)越頻繁。而每一次的活動(dòng)比如觀影、打車、購(gòu)物等都會(huì)留下痕跡，但如今，我們留下的這些痕跡不僅企業(yè)方輕而易舉就能獲取，而且還能隨時(shí)隨地對(duì)外公布，不免讓大家心驚。
換句話說(shuō)，我們的數(shù)據(jù)化的個(gè)人隱私在企業(yè)面前毫無(wú)安全可言！同樣，這一點(diǎn)通過(guò)AI個(gè)性化推薦也能輕易看出。當(dāng)前，不管是買東西、讀新聞還是聽音樂(lè)、看視頻，都有個(gè)性化推薦服務(wù)，我們喜歡什么、想看什么，AI從過(guò)往記錄中就能發(fā)現(xiàn)，這也可視為又一種隱私失守。
過(guò)去，由于網(wǎng)絡(luò)信息過(guò)于紛紜復(fù)雜，為了讓人們能找到自己需要、想要的以及喜歡的內(nèi)容，個(gè)性化推薦技術(shù)才應(yīng)運(yùn)而生。利用人工智能、深度學(xué)習(xí)和智能算法，AI個(gè)性化推薦的出現(xiàn)確實(shí)滿足了我們的需求，但通過(guò)窺探和獲取用戶隱私來(lái)滿足的需求，多少還是讓人難以接受。
如今，關(guān)于AI個(gè)性化推薦的問(wèn)題已經(jīng)形成了用戶方與企業(yè)方的對(duì)峙。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，無(wú)疑認(rèn)為這個(gè)服務(wù)是通過(guò)出賣自身隱私獲得的；但對(duì)于企業(yè)方來(lái)說(shuō)，他們卻認(rèn)為這種服務(wù)并未侵犯用戶隱私，而且解決了用戶挑選信息麻煩的問(wèn)題。那么AI個(gè)性化推薦到底是否侵權(quán)呢？
通過(guò)AI個(gè)性化推薦的定義，“利用AI收集用戶的歷史行為數(shù)據(jù)”，這一句話能看出其具有明顯侵犯?jìng)€(gè)人隱私行為。但根據(jù)一些觀點(diǎn)反應(yīng)，首先AI收集的數(shù)據(jù)是匿名化的；其次信息收集終端不會(huì)識(shí)別用戶身份；再次所收集數(shù)據(jù)均存于服務(wù)器，未對(duì)外公布。因此不算侵權(quán)！
后者反駁觀點(diǎn)，也是當(dāng)前法律普遍認(rèn)可的觀點(diǎn)，因此國(guó)家并未反對(duì)和制止AI個(gè)性化推薦的發(fā)展。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，如果單從收集用戶的歷史行為數(shù)據(jù)這一行為來(lái)看，AI個(gè)性化推薦是侵犯隱私的，但如果這一行為不涉及用戶身份且數(shù)據(jù)不對(duì)外公布，又不屬于侵犯隱私的范疇。
但不管怎樣，企業(yè)在利用AI提供個(gè)性化推薦服務(wù)的過(guò)程中，隱私侵權(quán)的隱患和風(fēng)險(xiǎn)是存在的。畢竟用戶的一些信息已經(jīng)以數(shù)據(jù)形式被收集和存儲(chǔ)，如果這些數(shù)據(jù)被企業(yè)用于非法途徑，或者遭遇黑客竊取濫用，也會(huì)對(duì)用戶個(gè)人隱私帶來(lái)侵犯，從而危害用戶財(cái)產(chǎn)與人身健康。
基于此，不管AI個(gè)性化推薦是否侵犯隱私，相關(guān)的安全意識(shí)和防患措施不能少。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，來(lái)時(shí)時(shí)培養(yǎng)隱私安全意識(shí)，不要輕易用隱私換取便利；對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，來(lái)增強(qiáng)自身自覺性，技術(shù)服務(wù)于人的同時(shí)做到不濫用、不失職；同時(shí)，對(duì)于政府和行業(yè)也需要加強(qiáng)監(jiān)管。
總而言之，身處信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，人們的便捷生活和隱私安全是密不可分的。不求為了一方一定要舍棄掉另一方，但至少要保證兩邊的平衡。只有當(dāng)便捷和隱私處于大家都能夠接受和滿意的狀態(tài)，社會(huì)發(fā)展才會(huì)更加安定、和諧和健康。對(duì)此，我們還需不懈努力！
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