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數(shù)據(jù)泄露事件再次上演 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代又遭拷問(wèn)
“中國(guó)人更開放，愿意用隱私換取便利”。一個(gè)月前，在中國(guó)發(fā)展高層論壇2018年年會(huì)上，百度董事長(zhǎng)兼執(zhí)行官李彥宏的這句話掀起了業(yè)界的激烈爭(zhēng)論。
一個(gè)月后的今天，信息泄露事件再次上演。4月23日，新京報(bào)報(bào)道稱，部分外賣平臺(tái)的客戶訂餐信息在網(wǎng)絡(luò)上被明碼標(biāo)價(jià)用于銷售，內(nèi)容包括用戶姓名、聯(lián)系方式、地址等，而價(jià)格更是讓人唏噓不已——1萬(wàn)條數(shù)據(jù)僅售800元。其中，覆蓋全國(guó)大中小城市的美團(tuán)外賣也名列其中。
有知情人士透露，一些“外賣小哥”也是這場(chǎng)交易的參與者。相比于外賣平臺(tái)，外賣員對(duì)客戶信息的掌握程度更為，他們不僅知道客戶姓名、地址、手機(jī)號(hào)，還能與點(diǎn)餐人直接接觸，從而清楚地了解用戶的外觀特征、住房條件、人口數(shù)量等基本的家庭狀況。
這些個(gè)人信息在一次次習(xí)以為常的點(diǎn)餐送餐取餐過(guò)程中悄然完成，在外賣服務(wù)如此發(fā)達(dá)的當(dāng)下，每個(gè)人都有“被透明”的可能。如果facebook的數(shù)據(jù)泄露事件是一次意外，那么此次公然出售用戶信息的行為又該如何解釋？
顯然，外賣平臺(tái)罪責(zé)難逃。盡管部分平臺(tái)是被盜取數(shù)據(jù)的一方，但原因也在于其數(shù)據(jù)保護(hù)系統(tǒng)不夠完善，才會(huì)給了不法分子可趁之機(jī)。此外，外賣公司的內(nèi)部管理制度欠缺也是重要因素。同時(shí)，一些送餐小哥參與其中，說(shuō)明了外賣平臺(tái)在與第三方合作時(shí)考慮不夠謹(jǐn)慎，人員素質(zhì)考核并不達(dá)標(biāo)。
無(wú)論是哪種因素導(dǎo)致了當(dāng)前的局面，都是值得各大外賣平臺(tái)反思的。尤其是像美團(tuán)這樣在業(yè)界占據(jù)極大市場(chǎng)地位的平臺(tái)，更要加強(qiáng)對(duì)信息安全保護(hù)的重視，這不僅是出于對(duì)用戶的尊重，也是一個(gè)品牌的自我修養(yǎng)。
除了這些被迫“出賣”數(shù)據(jù)的平臺(tái)之外，還存在主動(dòng)出售個(gè)人信息的情況，這種行為更為惡劣。說(shuō)是外賣平臺(tái)，但他們的性質(zhì)更偏向于專業(yè)的個(gè)人信息銷售服務(wù)。這樣的平臺(tái)理應(yīng)受到嚴(yán)厲的打擊和懲戒。
這就需要有關(guān)部門進(jìn)行強(qiáng)有力的監(jiān)督，肅清不良風(fēng)氣，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度。首先是在平臺(tái)申請(qǐng)過(guò)程中，需要嚴(yán)格審核該平臺(tái)資質(zhì)，將“問(wèn)題”扼殺在搖籃中；其次對(duì)于審核通過(guò)的在運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，做到時(shí)刻監(jiān)督、定期檢查；此外，平臺(tái)發(fā)展后期衍生出的行業(yè)亂象，則需要政府部門加強(qiáng)引導(dǎo)、整治，還公眾一個(gè)健康、安全的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。
當(dāng)然，這僅僅是針對(duì)外賣平臺(tái)，如何將個(gè)人信息安全筑上防火墻，不再讓數(shù)據(jù)泄露事件周而復(fù)始，才是各界需要認(rèn)真探討的問(wèn)題。
可以說(shuō)數(shù)據(jù)安全保護(hù)問(wèn)題并無(wú)國(guó)界，就拿Facebook來(lái)說(shuō)，作為一個(gè)性的社交平臺(tái)，用戶遍布世界各地，信息泄露的影響范圍也波及，這就需要摒棄狹隘的民族主義，集結(jié)各國(guó)力量共同應(yīng)對(duì)。
拋開這些關(guān)于安全保護(hù)的考慮，從信息泄露的源頭來(lái)看，這些信息提供者就是我們自己，為何我們會(huì)主動(dòng)提交可能威脅到個(gè)人隱私的信息？這就反映出一個(gè)問(wèn)題：
當(dāng)前，很多APP、服務(wù)平臺(tái)都要求用戶填寫個(gè)人信息，其中包括真實(shí)姓名、聯(lián)系方式、家庭住址，甚至是身份證號(hào)、家庭情況等，當(dāng)然一方面出于對(duì)用戶真實(shí)性的認(rèn)證，而另一方面也證明了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下數(shù)據(jù)的重要性。
但是何時(shí)這些屬于個(gè)人財(cái)富的隱私數(shù)據(jù)成了別人的斂財(cái)工具？若想獲得更方便快捷的服務(wù)，就一定要以“出賣”個(gè)人信息為代價(jià)嗎？這是對(duì)整個(gè)高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的拷問(wèn)。
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