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【中國智能制造網(wǎng) 智造快訊】智能語音是人工智能技術的重要組成部分，包括語音識別、語義理解、自然語言處理、語音交互等。目前，在語音識別方面，科大訊飛、百度、蘋果、谷歌等主流平臺識別準確率均在96%以上，穩(wěn)定的識別能力為智能語音技術的落地提供了可能。
搶占人工智能風口 智能語音加速商業(yè)應用落地
近幾年，國外微軟、蘋果、亞馬遜，國內(nèi)科大訊飛、騰訊、百度、阿里等企業(yè)，無一不在緊鑼密鼓地推進智能語音的商業(yè)應用落地。
語音人機交互技術就是一種以語音為主要信息載體，讓機器具有像人一樣“能聽會說、自然交互、有問必答”能力的綜合技術，它涉及自然語言處理、語義分析和理解、知識構建和自學習能力、大數(shù)據(jù)處理和挖掘等前沿技術領域。這種技術既可以作為獨立的軟件系統(tǒng)運行在用戶的計算機和智能手機上，也可以嵌入到具有聯(lián)網(wǎng)能力的設備中。
縱觀國內(nèi)外市場，智能音箱市場引爆之勢呼之欲出。據(jù)Research and Markets研究報告顯示，智能語音市場將持續(xù)顯著增長，預計到2020年語音市場規(guī)模預計將達到191.7億美元。
如何將智能語音發(fā)展的更懂你、更、更？這就要依靠大數(shù)據(jù)發(fā)揮作用，把數(shù)據(jù)變成知識，構建知識與知識之間的關系，把簡單的認知能力發(fā)展為具有推理計算的能力，這就是AI。
目前智能語音的參與者中，可以分為互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)、智能語音公司、初創(chuàng)企業(yè)三種類型。國內(nèi)以BAT為首，國外以谷歌、亞馬遜、蘋果為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，開放語音生態(tài)系統(tǒng)，以產(chǎn)業(yè)內(nèi)合作的方式，將語音技術植入產(chǎn)品和或應用于相關業(yè)務場景，構建全產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。
在智能語音交互領域，百度早在2011年就開始布局，在BAT三大巨頭中算是早的。2017年7月5日，百度在北京舉辦“2017百度AI大會”，發(fā)布了DuerOS開放平臺，開放技術能力滿足智能語音設備的需求。
而以科大訊飛為代表的智能語音公司，依托原有優(yōu)勢，從單一智能語音技術商向人工智能技術服務商轉(zhuǎn)變。2017年11月，國家科技部宣布科大訊飛以智能語音成為國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺之一。
對此，科大訊飛股份有限公司品牌管理部總經(jīng)理、華南公司副總裁吳駿華表示，智能語音之所以成為新時代人工智能應用發(fā)展的重點方向之一，一方面來自于語音技術的成熟，另外一方面則是在萬物互聯(lián)的時代，語音成為了人機交互的新入口。作為平臺企業(yè)，科大訊飛會把人工智能核心技術開放出來，構建持續(xù)閉環(huán)迭代的生態(tài)體系。
思必馳、云知聲、出門問問等初創(chuàng)廠商，則以垂直領域和細分場景為突破口，重點布局家居、車載和可穿戴設備。
經(jīng)過多年的發(fā)展，智能語音人機交互產(chǎn)業(yè)形成了從核心技術研發(fā)到知識庫提供再到應用、服務的完善的產(chǎn)業(yè)鏈，而要想與用戶之間有很好的語音交互體驗，關鍵在于做好語音識別、語義分析，然后還要接入各種移動互聯(lián)網(wǎng)服務和應用。
除了傳統(tǒng)的智能機器人廠商以外，語音技術提供商和傳統(tǒng)的搜索廠商也紛紛推出自己的產(chǎn)品，進入智能語音人機交互行列，形成了智能機器人廠商、語音技術提供商、傳統(tǒng)搜索廠商和移動客戶端四大陣營，未來產(chǎn)業(yè)競爭將進一步加劇。
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