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人工智能的發(fā)展進(jìn)入爆發(fā)期，出現(xiàn)了很多類似于AI會(huì)奪走人類的工作，甚至取代人類的論調(diào)。其實(shí)人類與機(jī)器人是一種相互依存的關(guān)系，未來，將是人機(jī)協(xié)作、人機(jī)一體，人類與機(jī)器人和諧共處的美好時(shí)代。
早在2012年，亞馬遜就以7.75億美元的價(jià)格收購了一家名為Kiva Systems的機(jī)器人公司。Kiva的機(jī)器人可以在大型倉庫自動(dòng)分揀貨物，從而幫助亞馬遜提率。這些機(jī)器人高16英寸，重約145公斤，移動(dòng)速度可達(dá)5英里每小時(shí)，多可承載317公斤的貨物。
在人工智能時(shí)代的推動(dòng)下，近幾年亞馬遜在機(jī)器人方面的布局從未停止腳步。據(jù)《西雅圖時(shí)報(bào)》報(bào)道，亞馬遜的倉庫機(jī)器人大軍在2016年壯大了不少。亞馬遜的20個(gè)物流中心現(xiàn)在總共配備了4.5萬臺(tái)機(jī)器人，比一年前同期增加了50%。亞馬遜曾在一年前宣布，它的物流中心配備了3萬臺(tái)機(jī)器人和23萬員工。如今亞馬遜成功實(shí)現(xiàn)了前者，而員工是否也如計(jì)劃一樣得以實(shí)現(xiàn)呢？
剛好相反，隨著機(jī)器人大軍的涌入，人們不免擔(dān)心，亞馬遜員工是否將迎來一大波失業(yè)浪潮？這并非危言聳聽，近兩年來，“機(jī)器換人”現(xiàn)象在各行各業(yè)漸漸多起來，人類勞動(dòng)者被機(jī)器人搶飯碗的新聞屢屢見諸報(bào)端，“人工智能(AI)威脅論”成為社會(huì)熱點(diǎn)話題。
但從近日媒體見到的亞馬遜倉庫實(shí)際情況來看，此次的機(jī)器換人大潮，給亞馬遜員工帶來的并非憂心，而是開心。據(jù)了解，雖然亞馬遜倉庫大量引進(jìn)機(jī)器人，但卻并沒有威脅到員工們的“飯碗”，12.5萬名員工被安置在倉庫，與機(jī)器“和諧共舞”。
據(jù)亞馬遜負(fù)責(zé)運(yùn)營的高管大衛(wèi)·克拉克(Dave Clark)介紹，公司希望能將枯燥的工作交給機(jī)器人做，讓人做一些精神方面的工作。可以看見，在亞馬遜倉庫中，機(jī)器人不知疲勞地舞著臂膀，將無數(shù)商品被有效歸置，等待發(fā)往全國各地。
在亞馬遜倉庫里，機(jī)器人大大地減少了"揀貨員"的步行量，使得他們的工作效率更高，體力勞動(dòng)更少。這些機(jī)器人同時(shí)還允許亞馬遜將貨架堆在一起，因?yàn)樗鼈兏静恍枰獮槿祟愒O(shè)計(jì)的過道。更高的貨架密度意味著一個(gè)倉庫內(nèi)可以存放更多庫存，意味著消費(fèi)者有更多的購買選擇。
不得不承認(rèn)，亞馬遜“智能倉庫”所展現(xiàn)的人機(jī)協(xié)同工作是一個(gè)非常有溫度的畫面，我們也希望看到智能大潮時(shí)代下，人類與機(jī)器能夠找到更好的相處模式。正如亞馬遜克拉克所說，當(dāng)技術(shù)越來越多，倉庫員工會(huì)繼續(xù)有工作可做，自動(dòng)化不會(huì)讓職位增長停止。我們也無需擔(dān)憂機(jī)器人會(huì)搶走人類的飯碗，所謂“技多不壓身”，我們應(yīng)該更多地提升自我水平，否則在工作中也可能會(huì)被機(jī)器人嫌棄。
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