【中國(guó)智能制造網(wǎng) 市場(chǎng)分析】人工智能在我們的生活中充當(dāng)著越來(lái)越重要的角色,除了可以取代一部分基礎(chǔ)工作外,還能為工作提供“智力”輔助,我們?cè)?jīng)憧憬的未來(lái)世界,都在人工智能的撬動(dòng)下,悄然掀開(kāi)序幕。
8月8日21時(shí)19分,四川九寨溝地震,機(jī)器人用25秒寫(xiě)了條關(guān)于這次地震的速報(bào),通過(guò)中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)官方微信平臺(tái)推送,。
當(dāng)人類記者還在驚愕中,機(jī)器人已經(jīng)完成寫(xiě)作并發(fā)稿。一時(shí)間,“機(jī)器人寫(xiě)稿,記者要失業(yè)”的新聞標(biāo)題成功吸睛,再一次引發(fā)了媒體界的思考和討論。
機(jī)器人寫(xiě)稿真的會(huì)導(dǎo)致媒體人失業(yè)嗎?媒體人應(yīng)該如何與機(jī)器人相處?
釋放媒體人潛能
其實(shí),機(jī)器人寫(xiě)稿并不是新鮮事,而且隨著媒體融合發(fā)展的深入以及新技術(shù)的不斷演進(jìn),越來(lái)越多的媒體開(kāi)始嘗試機(jī)器人寫(xiě)稿,或許你不知什么時(shí)候看到的文章,就是出于機(jī)器人。近年來(lái),寫(xiě)稿機(jī)器人在不少媒體和網(wǎng)站上加速布局。這也意味著,人工智能正在深入傳媒業(yè),并推動(dòng)著這一行業(yè)的變革。
若比鄰機(jī)器人公司創(chuàng)始人邱峰宇告訴《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者,寫(xiě)稿機(jī)器人的新聞生產(chǎn)可以不依賴于現(xiàn)場(chǎng)采訪獲取素材,更多是依靠互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)平臺(tái),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)和資料的快速搜集、加工,終按照文字模版編制而成。
“寫(xiě)稿機(jī)器人涉足更多的領(lǐng)域是體育、財(cái)經(jīng)等方面,這些領(lǐng)域都涉及到大量數(shù)據(jù)。從龐雜繁復(fù)的數(shù)據(jù)中尋找可用信息,就準(zhǔn)確度和速度而言,機(jī)器人比人類更有優(yōu)勢(shì),而且也減輕了媒體記者的工作強(qiáng)度。”新媒體文化產(chǎn)業(yè)評(píng)論創(chuàng)始人朱嘉向《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者說(shuō)道。
“小荷才露尖尖角”,以人工智能為技術(shù)支撐的機(jī)器人,已經(jīng)具備了文字的創(chuàng)作能力。機(jī)器人寫(xiě)作也已經(jīng)被應(yīng)用到體育、財(cái)經(jīng)等多個(gè)領(lǐng)域的新聞報(bào)道。這何嘗不是對(duì)媒體記者和編輯的“減負(fù)”?
清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授沈陽(yáng)認(rèn)為,目前來(lái)說(shuō),寫(xiě)稿機(jī)器人可以成為記者和編輯的助手,憑借其強(qiáng)大的計(jì)算能力和可長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行的特性,將采編人員從搜集數(shù)據(jù)、整理素材等繁雜的勞動(dòng)中解放出來(lái),集中精力做更有價(jià)值的事情。
他告訴《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者,對(duì)于新技術(shù)給傳媒業(yè)所帶來(lái)的變化,其實(shí)每一次工業(yè)革命都會(huì)使人類走到更高的地方。機(jī)器人寫(xiě)作也是幫助媒體人自己去找到更加適合自己的工作,釋放出媒體人更多的潛能,做更高附加值的、更富價(jià)值和更富創(chuàng)造性的工作。
正如莎士比亞所言,人是宇宙的生靈,萬(wàn)物的靈長(zhǎng)。朱嘉說(shuō)道,人類思維是靈動(dòng)的,具有創(chuàng)新性,不拘泥于程序設(shè)計(jì),新聞媒體人可以做有溫度、有深度、有高度的分析報(bào)道。寫(xiě)稿機(jī)器人實(shí)則是一個(gè)初級(jí)的事件記錄員,媒體人可以發(fā)揮自身豐富的創(chuàng)造力和想象力,成為別的媒體撰稿人。
局限的涉足領(lǐng)域
其實(shí),不少媒體人士認(rèn)為,記者和編輯的工作依賴思考,而機(jī)器人能夠做的還需要記者將自己的想法輸入進(jìn)去,未來(lái)的報(bào)道其實(shí)是記者思維方式和思維高度的較量。
“目前,寫(xiě)稿機(jī)器人并不會(huì)完全替代記者和編輯,媒體人確實(shí)不需要恐慌”,朱嘉分析道,機(jī)器人寫(xiě)作探索的領(lǐng)域主要是資訊和快訊,內(nèi)容生產(chǎn)方式主要是基于大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),優(yōu)勢(shì)在于適用在信息量巨大的財(cái)經(jīng)資訊類新聞,其實(shí)涉足的領(lǐng)域還是有局限性的。
據(jù)相關(guān)報(bào)道,里約奧運(yùn)會(huì)期間,今日頭條研發(fā)的機(jī)器人,通過(guò)實(shí)時(shí)撰寫(xiě)新聞稿件,以和電視直播幾乎同時(shí)的速度發(fā)布報(bào)道,16天內(nèi)生產(chǎn)了450多篇體育新聞稿,內(nèi)容涵蓋所有體育新聞的重要信息,包括比賽時(shí)間、比賽名稱、比賽規(guī)則、場(chǎng)館名稱以及運(yùn)動(dòng)員姓名、國(guó)籍和年齡等方面。同時(shí)機(jī)器人還根據(jù)新聞人物添加不同的配圖。
再有,阿里巴巴入股財(cái)經(jīng)后聯(lián)合推出的寫(xiě)稿系統(tǒng)“DT稿王”,主要以股市異動(dòng)為新聞切入點(diǎn),報(bào)道更及時(shí)、更頻繁。據(jù)稱,該寫(xiě)稿系統(tǒng)平均每天發(fā)布1900篇公告,而這是一位資深證券編輯100個(gè)小時(shí)才能完成的任務(wù)。
“未來(lái)的新聞生產(chǎn)必然會(huì)擺脫過(guò)去那種依靠人力生產(chǎn)的方式,機(jī)器的自動(dòng)生產(chǎn)會(huì)越來(lái)越多。在規(guī)則范圍內(nèi)、變量可控的情況下,人將跨界進(jìn)入處理復(fù)雜問(wèn)題的信息之中,成為多變量的挖掘者,而簡(jiǎn)單的采編工作將會(huì)越來(lái)越多地被機(jī)器人所替代。”邱峰宇介紹道,這也從側(cè)面表現(xiàn)出媒體發(fā)展需要記者,而且需要多元化思維方式的記者,去提高媒體的競(jìng)爭(zhēng)力。
邱峰宇談道,機(jī)器人寫(xiě)稿需要一定的設(shè)置,包括數(shù)據(jù)庫(kù)的建立、稿件邏輯的設(shè)定、語(yǔ)言包的更新等。有了基礎(chǔ)配備,才可以提高時(shí)效,機(jī)器的成稿才具備新聞要素,這在一定程度上解放了人力。
沈陽(yáng)認(rèn)為,未來(lái)機(jī)器人報(bào)道會(huì)涉足更多領(lǐng)域,在傳播上會(huì)不斷去突破傳統(tǒng)報(bào)道所謂的防線。人類能做得很多,除了記錄事實(shí)外,進(jìn)行高質(zhì)量的報(bào)道才是媒體人的責(zé)任。
朱嘉說(shuō)道,機(jī)器人目前不能完全替代記者,只是可以替記者做不少事情,新聞?dòng)浾呖梢粤粝赂嗟木θプ錾疃葓?bào)道、觀點(diǎn)性報(bào)道和人物采訪,同時(shí)可以把工作重心轉(zhuǎn)移到做報(bào)道策劃、整合內(nèi)容、審閱稿件方面。
“只要不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng),無(wú)需擔(dān)心被機(jī)器人淘汰。”朱嘉補(bǔ)充道。
未來(lái)發(fā)展:人機(jī)協(xié)作
事實(shí)上,也有不少資深媒體看好機(jī)器人寫(xiě)作的前景。例如,《紐約》雜志作者KevinRoose就認(rèn)為,“自動(dòng)寫(xiě)作將是未來(lái)新聞行業(yè)佳發(fā)展趨勢(shì)。”自動(dòng)化寫(xiě)作服務(wù)NarrativeScience的調(diào)查報(bào)告也預(yù)計(jì)到2020年前后,90%以上的新聞報(bào)道都將由機(jī)器來(lái)完成。
“機(jī)器人寫(xiě)稿是國(guó)內(nèi)外新聞媒體發(fā)展的一大趨勢(shì),這個(gè)趨勢(shì)是不可避免的,就像當(dāng)時(shí)新媒體崛起,對(duì)傳統(tǒng)媒體造成重創(chuàng)一樣無(wú)法避免。”朱嘉說(shuō)道。
但是,在邱峰宇看來(lái),目前的寫(xiě)稿機(jī)器人還不具備真正的人類思維。它只能通過(guò)計(jì)算和設(shè)定好的程序來(lái)寫(xiě)稿,不具備人類的思維能力,不能像人類大腦一樣思考問(wèn)題,所以寫(xiě)稿的領(lǐng)域還很有限。邱峰宇認(rèn)為,未來(lái)還需完善機(jī)器人寫(xiě)稿。
傳播學(xué)研究者麥克盧漢認(rèn)為,“媒介是人的延伸”,朱嘉認(rèn)為,機(jī)器人作為人類智慧的產(chǎn)品,可以看作是人類思維的發(fā)展與延伸。從理論上講,機(jī)器人寫(xiě)稿不僅助力新聞生產(chǎn)的和,也提升個(gè)性化的用戶體驗(yàn)。
沈陽(yáng)提醒道,我們需要認(rèn)識(shí)到的是,人類的歷史價(jià)值和審美價(jià)值以及倫理審視是機(jī)器人技術(shù)所無(wú)法替代的,過(guò)度依靠“智能”,可能會(huì)導(dǎo)致新聞稿件缺乏溫度和真情,也可能會(huì)導(dǎo)致稿件缺乏深度和高度。
然而,機(jī)器人作為工業(yè)革命和高新技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,不少人認(rèn)為,未來(lái)數(shù)據(jù)化傳播將會(huì)成為主宰,人類的一切傳播都在數(shù)據(jù)化框架中得以應(yīng)用。智能化是將來(lái)媒體的主流形態(tài),在這樣一個(gè)主流形態(tài)中,大數(shù)據(jù)是基礎(chǔ),基于大數(shù)據(jù)的人工智能是智能媒體顯著的特征。
朱嘉強(qiáng)調(diào),機(jī)器人生產(chǎn)新聞是未來(lái)的趨勢(shì),但機(jī)器人也需要人去操作,更需要人機(jī)協(xié)作來(lái)完成較為復(fù)雜的新聞稿件撰寫(xiě)。
“目前,深度新聞、調(diào)查性新聞、人物專訪等稿件的生成對(duì)機(jī)器人來(lái)說(shuō)略為復(fù)雜。因?yàn)轭}材較多,聚集各類事件,且缺乏固定的模式,對(duì)機(jī)器人寫(xiě)稿‘能力’是一種考驗(yàn)。”沈陽(yáng)說(shuō)道。
另外據(jù)相關(guān)報(bào)道,國(guó)外出現(xiàn)過(guò)機(jī)器人寫(xiě)假新聞的事件。沈陽(yáng)認(rèn)為,媒體人僅僅不用做簡(jiǎn)單的工作,但是需要進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變,審閱機(jī)器人稿件,做好把關(guān)人角色。
正如媒體人楊瀾所言,“機(jī)器和人并不是誰(shuí)要替代誰(shuí),我們更可能出現(xiàn)的未來(lái)是人機(jī)共存、人機(jī)協(xié)作甚至是人機(jī)共生。”她提醒道,不用擔(dān)心機(jī)器人會(huì)搶了媒體人的飯碗,將來(lái)媒體人和機(jī)器人一起做報(bào)道的日子還長(zhǎng)著呢。
原標(biāo)題:機(jī)器人寫(xiě)稿:媒體人飯碗被搶走?