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【編者按】目前，很多企業(yè)可能已經采用了多云模式，實現了一些解決方案，但是多云模式仍然存在很多問題。本文從三方面進行分析：1)多云模式存在的問題；2)成功的多云模式所必備的三要素；3)如何管理多云環(huán)境。
目前，很多企業(yè)可能已經采用了多云模式。簡單來說，多云是一種IT安排系統，它可以為客戶的組織結合多個公共和私有云服務供應商。隨著Azure，AWS，Google和本地云解決方案的業(yè)務遍及，多云模式終會成為大多數企業(yè)所面臨的現實。一項新的IDC報告顯示，87%的云用戶已經采用了一些多云模式的功能。諸如降低成本，上市時間短，收入增加和IT基礎架構簡化的這些固有優(yōu)勢正在推動多云模式高相關性的發(fā)展。但這意味著一切都好嗎？其實并非如此。
多云模式存在的問題
多云模式暴露了數字化的商業(yè)需求與可靠地支持應用程序和工具的內部IT能力之間的差距。對IT來說，大的多云模式挑戰(zhàn)就是進行有效地管理，交付，維護和監(jiān)控不同的云服務。然而，大多數云解決方案是供應商特定的，在API，SLA，分析，配置，操作程序等方面幾乎沒有或沒有共同的分支。這便帶來了巨大的復雜性，需要企業(yè)IT能夠連接點并使多云安排成為共生生態(tài)系統。
如果有了一個托管的云服務提供商，企業(yè)IT可以提供位置，讓供應商開始參與。然而，在一個多云系統中，隨著這么多應用程序一直在進行交互，企業(yè)IT必須牢牢把握，并使所有利益相關者和供應商通過多云模式保持他們想要實現的核心業(yè)務目標。現在讓我們來看看復雜的多云生態(tài)系統到底如何。
成功的多云模式所必備的三要素
一，管理不同的云服務提供商：由于SaaS，數據存儲，托管，共同定位和網絡等眾多云供應商，企業(yè)IT必須投入大量時間和資源來協同工作。主要考慮因素包括應用程序壽命管理，基礎設施管理，內聚操作實踐以及關于這些不同云工具如何交互的文檔。
二，管理多云的安全性：盡管有多個云基礎工具，但成功的多云模式仍需要企業(yè)IT具有保護數據，應用程序，網絡和用戶的能力。當數據，用戶和操作實踐分布在多個工具中時，便難以保持安全策略的一致性。其實云工具并不是真正設計用于與來自不同供應商的工具相結合的。于是，對于IT來說，將安全實踐集成到可在整個云生態(tài)系統中實施的策略中，便有了挑戰(zhàn)性。
三，平衡內部和外部的能力：組織機構其實更加傾向于反映內部部署和場外功能的常見框架。連接云工具的多種手段往往給終端用戶造成麻煩，這促進了組織來平衡云應用的控制和創(chuàng)新能力。那么關鍵的問題就變成了——要保留什么，阻擋什么。
如何管理多云環(huán)境
與靈活的供應商合作
好的那些企業(yè)意識到在多云系統中需要靈活性，這也是為了以防萬一。因為當客戶將這么多可能的服務縫合在一起時，一定會發(fā)生泄露。而敏捷，敏感和主動的供應商可以為客戶節(jié)省時間。因此，當客戶選擇云供應商時，請查看其支持功能，以及其與其他使用該供應商多云服務的企業(yè)合作的經驗。
自動監(jiān)控和維護
多云需要大量的監(jiān)控，以確保系統能夠連續(xù)工作。通過自動化所有低級別的監(jiān)控和維護活動，能更好地實現這一點。托管云解決方案提供商能利用專門的工具來自動化對系統衛(wèi)生的監(jiān)控。此外，自動化監(jiān)控和維護也能解決人為疏忽造成的問題。
應用與服務
像AES，VMware和Microsoft這樣的云計算方面的巨頭，能為具體的企業(yè)應用需求提供專門的服務。這讓潛在供應商仔細觀察企業(yè)的需求，并推動他們以佳方式培育客戶的IT變得尤為重要。總體而言，多云生態(tài)系統只會與弱的應用程序一樣！這就是為什么為客戶的業(yè)務需求選擇理想應用程序對于多云管理的成功至關重要。
實行嚴格的成本控制
“你不能控制不可預測的事物”，這用在多云管理上有用。因為有這么多供應商，工具和支持機制，如果客戶不嚴格控制，成本可能會升高。此外，新服務的申請將需要與多個供應商進行交互，從而延長時間跨度。通過定期評估現有應用程序和供應商，客戶不僅可以保持成本檢查，還可以做出更好的后續(xù)配置決策。
選擇正確的應用程序
數據中心正在逐漸縮小，但不會消失。同樣，每個企業(yè)都有佳的內部應用程序。此外，還沒有付出代價的應用程序不是多云的理想候選人。系統必須準備好重新開始移動到云端。而在為客戶的企業(yè)選擇多云模式中的一部分應用程序之前，請考慮安全性，保險和合規(guī)性等情況。
專注用戶體驗
多云將會發(fā)展，這意味著客戶將使用更多的工具和供應商。為了讓客戶擁有更好的選擇，需要設計識別流程，工具和供應商的機制，從而對生產力產生大的積極影響。為終端用戶創(chuàng)建共享反饋的機制，監(jiān)控流程關鍵績效指標(KPI)，并與供應商進行協商，使其與企業(yè)多云目標保持一致。
(原標題：多云模式并非的云生態(tài) 作者Rahul Sharma；由億歐編譯，編譯作者唐雪。)
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