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zui近糾結(jié)的事情很多，也沒有提筆寫點什么。今天和小猴子大家分享下我和一個客戶的故事。說是新客戶，也已經(jīng)合作了兩次，說是老客戶吧，至今我還沒拿到一分錢的貨款。

    這個客戶是一家醫(yī)院，需要15L和25L的醫(yī)療廢物垃圾桶。早上打過下午就來公司看了樣品，看的出客戶要的很急，說是要迎接檢查。小猴子并沒有因此坐地起價，反而是報的價格比較低，希望能*合作?？蛻粢菜?，每種規(guī)格定了50個，要求我們第二天送貨。客戶要求貨到付款，運費客戶自己付，我希望能簽個合同?？蛻粽f合同什么的沒有必要，醫(yī)院就在那，也不能跑了。為了不讓客戶覺得我對他不信任，沒有合同也作罷。


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    第二天我找了個物流的車帶著FP去給客戶送貨。發(fā)貨的時候都是套疊裝箱的，客戶要求我們把每個都組裝起來，馬上各個科室就會來領(lǐng)了。我和兩個發(fā)貨的師傅一共才三個人，組裝100個桶可不是個輕松小活。好不容易全部組裝完，客戶讓我?guī)е鳩P去結(jié)款。不巧的是院長不在，簽不了字就沒法結(jié)款。客戶說要是我相信他就先把FP留下，明天把貨款和280塊錢運費打給我們。“怎么能信不過呢，貨款什么時候結(jié)都可以，沒有關(guān)系。”但是我也讓客戶留下了一張收到條，寫明收到了產(chǎn)品和FP。就這么的，我給客戶送完貨也沒有拿到一分錢貨款?；氐焦?，物流送貨的人問我要運費了。我也沒辦法，只能先給墊上唄。哎，為什么倒霉的都是我？

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    過了三天，客戶再次打來，我興奮的認為是貨款打過來了。但是客戶說垃圾桶不夠用的，每樣還得再要20個，周五到公司提貨，順便結(jié)貨款。一聽又要下單，我原本要讓客戶先打款的話又咽了下去。可是，事情也沒有這么圓滿的就結(jié)束了。接下來開始了我漫長的等待客戶提貨的過程。周五說有別的安排，下周提。到了下周又說臨時有事提不了了。一直拖到這第四個周五。剛打過說孩子高考，走不開啊。那個汗呢，我真的要問一問這貨你還要不要了。不管這次的貨要不要我上次的貨款也該結(jié)了吧，已經(jīng)跨越了一個月了?？蛻舯硎矩浛隙〞硖岬模锌站瓦^來了。事到如今，我還該不該相信你說的話？

    折騰了一個月，兩筆生意，沒有一分錢貨款還賠了280塊，到底是不是我太縱容了客戶……
每次放假前，大部分人都會提前給自己放假，早早的買好車票安排自己的行程。作為銷售的我們，此時此刻不能只想如何安排我們這三天的假期，也需要花點時間在客戶身上。

    即將迎來五一小長假，人還在，心已走。我們想放假，想放松，想痛痛快快的玩兒?？墒呛芏嗫蛻粢矔谶@時悄悄溜走。越來越多的人選擇走出來，鍛煉身體也好，和家人游玩踏青也好，休息的椅子凳子少不了，人多垃圾也會增多，自然垃圾桶果皮箱也不能少。所以，節(jié)假日前后都是我們銷售的好時機，與客戶緊密不可少。

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    之前寫過一篇文章，給半年不的客戶發(fā)了條短信，成就了20萬的單。很多時候就是這樣，客戶很忙，可能都不會存我們的，更不會有時間翻找我們的圖冊和名片。我就曾經(jīng)碰到過一個客戶，回訪的時候客戶說剛采購過，記得我記得我們是廠家但是找不到我的了。沒有抓住時機回訪讓我損失了訂單。我們能做的就是經(jīng)?；卦L，提醒客戶我們的存在，我們是做什么的。久而久之，有需要的時候才會可能會想起我們。
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sbf6102 yql40b     五一假期即將來臨，我像往常一樣給新老客戶們發(fā)祝福短信。信息很簡單，也沒有類的廣告信息，只是海碩環(huán)保的小猴子送去的簡簡單單的問候。絕大多數(shù)的客戶不會回復(fù)，但是也會受到諸如謝謝，五一快樂一類的小祝福?？戳诵睦锱?，我的堅持也只為換回你們記得我就好。

    放假前夕，為了接下來的行程忙忙碌碌，工作心不在焉，此刻你還會記得你的客戶嗎？
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