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GR-2000酒店客房智能服務(wù)系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)/客控

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公司名稱(chēng)深圳市格瑞電子科技有限公司
品牌
型號(hào)GR-2000
所在地深圳市
廠商性質(zhì)生產(chǎn)廠家
更新時(shí)間2022/3/2 18:06:33
訪問(wèn)次數(shù)683

產(chǎn)品標(biāo)簽:

客房服務(wù)系統(tǒng)RCU客控酒店客控

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公司介紹主營(yíng)產(chǎn)品

深圳格瑞智能專(zhuān)業(yè)從事智能產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā)、制造與銷(xiāo)售，為酒店行業(yè)提供取電開(kāi)關(guān)、節(jié)電開(kāi)關(guān)、IC卡專(zhuān)卡取電開(kāi)關(guān)、光電開(kāi)關(guān)、觸摸門(mén)鈴開(kāi)關(guān)、三合一門(mén)鈴開(kāi)關(guān)、勿擾清理門(mén)鈴開(kāi)關(guān)、燈光開(kāi)關(guān)、調(diào)光開(kāi)關(guān)、觸摸開(kāi)關(guān)、溫度控制開(kāi)關(guān)等一系列智能開(kāi)關(guān)和酒店客房簡(jiǎn)易控制系統(tǒng)，房態(tài)顯示系統(tǒng)，智能客房服務(wù)系統(tǒng)，智能溫度控制系統(tǒng)，酒店客房控制系統(tǒng)，Greesmart客房控制系統(tǒng)等。多年來(lái)，由格瑞公司提供的智能開(kāi)關(guān)應(yīng)用方案和多款機(jī)型已成為國(guó)內(nèi)外酒店智能產(chǎn)品供應(yīng)商的主打產(chǎn)品，在國(guó)內(nèi)外星級(jí)酒店中應(yīng)用。

格瑞公司擁有一批專(zhuān)業(yè)的研發(fā)設(shè)計(jì)、品質(zhì)控制、技術(shù)支持、服務(wù)管理隊(duì)伍，品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展之本，公司通過(guò)并全面貫徹實(shí)行ISO9001:2000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，從原材料的購(gòu)買(mǎi)到篩選、生產(chǎn)、包裝及裝運(yùn)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格的檢測(cè)，以保證每一出廠的產(chǎn)品100％合格。“全員參與、追求品質(zhì)、顧客滿意”是格瑞公司一直秉持的品質(zhì)政策。

GREE格瑞公司基于多年在智能控制領(lǐng)域積累的豐富經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的研發(fā)、生產(chǎn)背景，愿與廣大客戶以各種合作方式（提供OEM或ODM服務(wù)）強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)利益共享，共同發(fā)展，GREE格瑞公司熱誠(chéng)歡迎各界前來(lái)參觀、考察、洽談業(yè)務(wù)。

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客房控制系統(tǒng)，酒店取電開(kāi)關(guān)，房態(tài)顯示器，服務(wù)門(mén)鈴

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GR-2000酒店客房服務(wù)系統(tǒng)對(duì)酒店客房進(jìn)行實(shí)時(shí)反映客房狀態(tài)、賓客需求、服務(wù)狀況情況等，如客房的請(qǐng)求退房、請(qǐng)即清理、SOS緊急呼叫等客人服務(wù)請(qǐng)求的實(shí)時(shí)響應(yīng)；客房?jī)?nèi)客人入住狀態(tài)(有人/無(wú)人)的顯示；退房請(qǐng)求減少了客人在前臺(tái)結(jié)帳的等待時(shí)間；既大大加強(qiáng)了客房監(jiān)測(cè)的力度、提高了服務(wù)效率，又降低了酒店日常運(yùn)作的管理費(fèi)用和人工費(fèi)用，為酒店實(shí)現(xiàn)“影子式”的高效服務(wù)提供了一套性?xún)r(jià)比*的系統(tǒng)解決方案。

GR-2000酒店客房智能服務(wù)系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)/客控產(chǎn)品信息

格瑞GR-2000酒店客房服務(wù)系統(tǒng)對(duì)酒店客房進(jìn)行實(shí)時(shí)反映客房狀態(tài)、賓客需求、服務(wù)狀況情況等，如客房的請(qǐng)求退房、請(qǐng)即清理、SOS緊急呼叫等客人服務(wù)請(qǐng)求的實(shí)時(shí)響應(yīng)；客房?jī)?nèi)客人入住狀態(tài)（有人/無(wú)人）的顯示；退房請(qǐng)求減少了客人在前臺(tái)結(jié)帳的等待時(shí)間；既大大加強(qiáng)了客房監(jiān)測(cè)的力度、提高了服務(wù)效率，又降低了酒店日常運(yùn)作的管理費(fèi)用和人工費(fèi)用，為酒店實(shí)現(xiàn)“影子式”的高效服務(wù)提供了一套性?xún)r(jià)比*的系統(tǒng)解決方案。
? 客房服務(wù)系統(tǒng)硬件組成：
（1）摟層控制及通訊設(shè)備
RCU智能樓層集控器（GR-2000）。由Gree格瑞智能自主研發(fā)生產(chǎn)，是客房所有設(shè)備控制中樞，強(qiáng)大核心提供豐富功能支持。每個(gè)樓層集控器管理16間客房，每間客房3個(gè)信號(hào)的傳遞信息。
（2）強(qiáng)電布線
整個(gè)酒店客房服務(wù)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)采用強(qiáng)電布線，直接使用電源線（1.0或1.5平方的線材）與樓層集控器連接，布線簡(jiǎn)單，組網(wǎng)非常方便擴(kuò)充靈活。
（3）客房服務(wù)監(jiān)控管理軟件：
酒店客房計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)信息管理軟件提供對(duì)酒店客房狀態(tài)與信息進(jìn)行集中管理的軟件界面，將房間狀態(tài)以各種直觀的交互的方式動(dòng)態(tài)顯示出來(lái)，從而方便服務(wù)人員的監(jiān)測(cè)和控制。如請(qǐng)求服務(wù)、請(qǐng)即清理、有人/無(wú)人、SOS緊急呼叫等（可選），圖形界面形象直觀、操作簡(jiǎn)易方便。

? 客房服務(wù)系統(tǒng)功能表
設(shè)備項(xiàng)目配置及位置功能描述
門(mén)外顯示器客房門(mén)外多功能開(kāi)關(guān)控制 A. 門(mén)外文字圖符顯示客房?jī)?nèi)“客人在房” 、“請(qǐng)勿打擾”、：“請(qǐng)清理”、“退房”等信息，便于工作人員及時(shí)了解客人需求。
B. 低壓門(mén)鈴開(kāi)關(guān)控制一路叮咚低壓門(mén)鈴，按動(dòng)門(mén)鈴開(kāi)關(guān)發(fā)出叮咚悅耳的聲響，提示住客有人來(lái)訪；
C. 當(dāng)啟動(dòng)“請(qǐng)勿打擾”，或住客直接啟動(dòng)“請(qǐng)勿打擾”則門(mén)鈴失效，需解除“請(qǐng)勿打擾”門(mén)鈴才恢復(fù)正常。
D. “請(qǐng)勿打擾”顯示與門(mén)鈴互鎖；“請(qǐng)勿打擾”顯示與“請(qǐng)即清理”顯示互鎖。
插卡取電
開(kāi)關(guān) 安裝在客房?jī)?nèi)入口處取電開(kāi)關(guān)面板 A. 插入房卡方能取電；
B. 在客房中心的電腦終端可顯示有人/無(wú)人狀態(tài)；
請(qǐng)求清理客房入口走廊開(kāi)關(guān)面板控制 A. 按下此開(kāi)關(guān)時(shí)開(kāi)關(guān)上LED指示燈亮和門(mén)外多功能面板上圖標(biāo)點(diǎn)亮，此信號(hào)通過(guò)專(zhuān)有網(wǎng)絡(luò)上傳至客房中心電腦，并伴有語(yǔ)音播報(bào)。
B. 在清理房間顯示啟動(dòng)的狀態(tài)下，此時(shí)拔出房卡，清理房間顯示保持不變；
C. 按下清理開(kāi)關(guān)后，勿擾指示自動(dòng)關(guān)閉
請(qǐng)勿打擾客房入口走廊開(kāi)關(guān)面板控制 A. 按下此開(kāi)關(guān)時(shí)開(kāi)關(guān)上LED指示燈和門(mén)外面板顯示圖標(biāo)點(diǎn)亮；
B. 勿擾狀態(tài)時(shí)，每按動(dòng)門(mén)鈴按鈕一次，門(mén)外請(qǐng)勿打擾圖標(biāo)閃動(dòng)三次，門(mén)鈴不響；
C. 在勿擾啟動(dòng)時(shí)按下清理開(kāi)關(guān)后，勿擾狀態(tài)解除并自動(dòng)轉(zhuǎn)為清理狀態(tài)。
SOS
緊急呼叫開(kāi)關(guān) 采用自鎖方式，鑰匙復(fù)位 A. 此開(kāi)關(guān)按下時(shí)，此信號(hào)通過(guò)專(zhuān)有網(wǎng)絡(luò)上傳至客房中心電腦及相關(guān)部門(mén)的電腦上，并立即啟動(dòng)聲音報(bào)警，直至人員到場(chǎng)方通過(guò)鑰匙解除，電腦上的報(bào)警及圖標(biāo)顯示消失，并將解除時(shí)間自動(dòng)記錄；
請(qǐng)求服務(wù) 客房入口走廊開(kāi)關(guān)面板控制 A. 按下此開(kāi)關(guān)時(shí)開(kāi)關(guān)上LED指示燈亮，此信號(hào)通過(guò)專(zhuān)有網(wǎng)絡(luò)上傳至客房中心電腦，并伴有語(yǔ)音播報(bào)
B. 在請(qǐng)求退房顯示啟動(dòng)的狀態(tài)下，此時(shí)拔出房卡，請(qǐng)求退房顯示保持不變；
C. 按下請(qǐng)求退房務(wù)開(kāi)關(guān)后，勿擾指示自動(dòng)關(guān)閉