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公共服務(wù)機器人

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公司名稱杭州國辰機器人科技有限公司
品牌
型號
所在地
廠商性質(zhì)其他
更新時間2023/6/8 11:28:02
訪問次數(shù)480

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公司介紹主營產(chǎn)品

杭州國辰機器人科技有限公司（浙江智能機器人省級重點企業(yè)研究院，簡稱“浙江智能機器人研究院”）成立于2015年7月，位于杭州錢塘江畔的蕭山國家經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)，以機器人關(guān)鍵核心技術(shù)、行業(yè)應(yīng)用技術(shù)的研究、開發(fā)、應(yīng)用為方向；以智能機器人系列產(chǎn)品、特種機器人系列產(chǎn)品、機器視覺在自動化系統(tǒng)集成中的應(yīng)用、智慧工廠及園區(qū)整體解決方案為核心；致力于多元化生態(tài)鏈產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造一個機器人產(chǎn)業(yè)技術(shù)平臺。2015年底浙江省授牌浙江智能機器人省級重點企業(yè)研究院，同時成功申報浙江省重大科技專項。目前為杭州市蕭山區(qū)海外高層次人才引進基地，并獲批博士后工作站資格。公司已完成1.1億元A輪融資，由盈實基金領(lǐng)投，洪城資本、縱森資本跟投。

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產(chǎn)品功能PRODUCTFUNCTION業(yè)務(wù)辦理后臺指導關(guān)鍵信息提取語音交互實時政策人工服務(wù)繳費查詢產(chǎn)品優(yōu)勢PRODUCTBRIEF1、語音交互：可自定義語音對話

公共服務(wù)機器人產(chǎn)品信息

產(chǎn)品功能

PRODUCT FUNCTION

業(yè)務(wù)辦理

后臺指導

關(guān)鍵信息提取

語音交互

實時政策

人工服務(wù)

繳費查詢

產(chǎn)品優(yōu)勢

PRODUCT BRIEF

1、語音交互：可自定義語音對話，支持人臉識別，向顧客解答各種業(yè)務(wù)問題，并不斷智能學習優(yōu)化。
2、業(yè)務(wù)辦理：通過智能人機對話,引導客戶實現(xiàn)自助辦理業(yè)務(wù),可以辦理查詢、預約、業(yè)務(wù)結(jié)算等。
3、后臺指導：當出現(xiàn)問題解決不了時，可以按人工服務(wù)來解決問題。
4、關(guān)鍵信息提取：系統(tǒng)接收到用戶對話后，可在語音庫中以搜索匹配的方式進行應(yīng)答內(nèi)容提取。
5、實時政策：支持滾動播放后臺推送的當前電價和出臺的電力政策，優(yōu)惠政策等。
6、人工服務(wù)：在遇到疑難問題時，可以向后臺的人工客服進行現(xiàn)場咨詢、問答。
7、繳費查詢：可查詢您的戶號、電費信息并具備繳費、發(fā)票打印等功能。
8、遠程輔助：在特殊情況下（例如老年人）可采用遠程模式業(yè)務(wù)辦理。
9、數(shù)據(jù)統(tǒng)計：機器人終端具有業(yè)務(wù)統(tǒng)計功能，業(yè)務(wù)素材全紀錄，可量化分析業(yè)務(wù)狀況，持續(xù)優(yōu)化。

關(guān)鍵詞：機器人