一、產品簡介

窗口多功能輸入儀產品是深圳太極自主研制的智慧型集成化窗口專用設備，業(yè)內智慧型集成化窗口專用設備，是窗口業(yè)務全流程電子化之利器。以窗口業(yè)務的不同需求為導向,實踐新型智能終端技術在政務服務工作中的應用，集成識讀、指紋采集、人像采集、材料電子化、人證比對、電子工牌、電子簽名、服務評價等功能，實現(xiàn)了窗口業(yè)務辦理的高效、智能、便捷地電子化錄入。

二、特色功能

1、信息采集：社?？ㄗR讀、人像采集、音頻采集、二維碼條碼掃描。

2、身份核驗：二代證識讀、指紋采集、活體檢測、人證比對。

3、材料電子化：A4/小證照高拍、圖像AI智能處理、OCR識別。

4、窗口互動：電子工牌、窗口介紹、好差評、事項確認、電子簽名、二維碼辦理、信息公開、排隊信息展示。

5、支持國產化適配：配套軟件通過兼容適配,支持銀河麒麟、統(tǒng)信等國產操作系統(tǒng)運行環(huán)境。

6、標準化能力：統(tǒng)—對接接口,方便業(yè)務系統(tǒng)接入;統(tǒng)一UI交互,利于一體化項目推廣建設。

7、終端Al賦能：提供圖像處理、OCR、人臉檢測及人證比對等能力,提升設備競爭力;提供離線對接和私有化部署對接方式。

8、運維管控能力：接入終端管控平臺,監(jiān)控各個模塊使用情況,方便運維管控;統(tǒng)計模塊功能使用情況和故障率。

三、解決客戶哪些核心需求

1、以往窗口辦理業(yè)務，桌面硬件設備功能單一，種類繁多，每個設備都需要與電腦連接使用，占用大量電腦接口資源，且涉及廠商較多，不便于售后維護。窗口一體化套件高度集成并提供諸多程序及工作模式供窗口選擇，極大地解決了上述問題。提升了窗口信息化水平。

2、降低了窗口受理收件相關操作的復雜度，提升了雙方交互體驗，更使得桌面更加簡潔，提升了單位形象。

3、提高了辦事大廳信息化水平。支持適配國產電腦，對于我國政府、公民信息的防泄露，自主國產品牌的發(fā)展，起到了積極、重要的支撐作用。

四、業(yè)務優(yōu)勢

1、量身定制，根據(jù)多年對政務服務行業(yè)的研究與交付經驗，根據(jù)客戶的自身業(yè)務情況，該設備專為窗口量身定制，充分考慮窗口業(yè)務辦理需求，集成、高拍儀，人像攝像頭、簽字平板等業(yè)務辦理必要的軟硬件模塊，滿足窗口服務需要；

2、針對性強，根據(jù)窗口業(yè)務情況及存在的問題，設計從身份識別、業(yè)務確認、資料采集、業(yè)務評價等多功能的窗口設備。

3、靈活性強：集成性高，功能多樣，接口統(tǒng)一，對接方便，便于各類系統(tǒng)的對接需求；

4、成本低，接口單一減少多設備多接口對接成本，設備集成高減少多廠家維溝通護成本。

5、管控方便，完善的運維監(jiān)控（平臺）能力，為軟硬件正常運轉對外服務保駕護航。

五、典型案例及簡述

（1）福建泉州市“互聯(lián)網+政務”一體化平臺建設

2019年，隨著泉州市“互聯(lián)網+政務服務” 項目的落地，窗口多功能輸入儀作為服務窗口配套產品繼續(xù)面向全市十三個區(qū)縣，區(qū)（縣）、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）便民服務中心、社區(qū)（村）黨群服務中心服務窗口推廣使用，服務窗口配套硬件終端全部更換為窗口多功能輸入儀，輔助一窗受理平臺收件受理。

目前累計部署Z-200設備1295臺，Z-300設備226臺。全市政務服務信息化、智能化水平得到有效提升。

（2）河南開封自貿區(qū)行政服務大廳

開封市自貿區(qū)綜合服務中心和市行政服務大廳全面應用了我公司研發(fā)的窗口多功能輸入儀，大幅度提升政務服務智慧化水平，讓政府服務更聰明，讓企業(yè)和群眾辦事更方便，更快捷、更有效率。

（3）廣東深圳羅湖區(qū)行政服務大廳

深圳市羅湖深入貫徹全市“互聯(lián)網+政務服務”暨“一門式一網式”政府服務模式改革部署，加快推動政務服務事項和審批辦理職權99%進駐實體大廳。

目前的一期大廳共設置了26個綜合受理窗口，36個后臺審批崗及各個街道辦，全部使用市里開發(fā)的統(tǒng)一業(yè)務受理審批平臺，并各區(qū)全面使用窗口多功能輸入儀，解決了以往一個窗口多臺儀器的雜亂和不便，*實現(xiàn)了“前臺綜合受理，后臺分類審批”，變群眾來回跑為部門協(xié)同辦。