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CHD815T停車場(chǎng)控制器由讀卡器、顯示屏、對(duì)講系統(tǒng)、自動(dòng)出卡及車輛地面檢測(cè)器組成。讀卡器：使用時(shí)將卡伸出車窗外在讀卡器的感應(yīng)區(qū)輕晃一下，只需0.1s即可完成信息的交流，讀卡器讀取卡上的信息，其他設(shè)備做出準(zhǔn)入或準(zhǔn)出的相應(yīng)工作。顯示屏：以漢字形式顯示停車時(shí)間、收費(fèi)金額、卡有效期等信息，若系統(tǒng)不準(zhǔn)其入場(chǎng)或出場(chǎng)，則顯示相關(guān)原因，直觀明了。自動(dòng)出卡：用于臨時(shí)泊車者取卡進(jìn)場(chǎng)，泊車者到取卡箱前，數(shù)字式車輛檢測(cè)器自動(dòng)檢測(cè)，駕車者按下按鍵取卡（憑車取卡、一車一卡）。此卡記錄入場(chǎng)信息后車輛便可進(jìn)入停車場(chǎng)，離場(chǎng)時(shí)此卡交收費(fèi)人員讀卡，電腦自動(dòng)核費(fèi)，收費(fèi)人員收費(fèi)后確認(rèn)放行。自動(dòng)擋車道閘：自動(dòng)擋車道閘為防止車輛出入的關(guān)口。車閘應(yīng)能極其頻繁地工作，除此之外還應(yīng)有發(fā)熱保護(hù)、防砸車保護(hù)等功效。閘桿具有雙重自鎖功能，能抵御人為抬桿。車輛地面檢測(cè)器：車輛地面檢測(cè)器是收費(fèi)系統(tǒng)感知車輛進(jìn)出停車場(chǎng)的“眼睛”，檢測(cè)器要可靠及靈敏以保證電腦能得到可靠信息，從而保證系統(tǒng)能安全準(zhǔn)確地運(yùn)行。
適用場(chǎng)所：
小區(qū)、商業(yè)廣場(chǎng)、大廈、企/事業(yè)單位園區(qū)、工廠等地面/地下停車場(chǎng)出入口
控制箱：
外形尺寸 | 長140mmX 寬130mmX 高30mm； |
產(chǎn)品重量 | 500克 |
工作電壓 | DC12V±5% |
工作環(huán)境 | 溫度-10℃～55℃、濕度＜98%RH |
存儲(chǔ)環(huán)境 | 溫度-40℃～85℃、濕度＜98%RH |
通訊方式 | RS232、RS422、RS485 |
用戶 | 1700人 |
存儲(chǔ)記錄 | 6144條 |
工作狀態(tài) | 待機(jī)/使用 |
應(yīng)用場(chǎng)景 | 產(chǎn)品型號(hào) | 數(shù)量 | 單位 |
小區(qū)停車場(chǎng) | 入口部分 |
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入口控制柜 CHD-DX-L010 | 1 | 套 | |
讀卡器(3-15cm) CHD601A | 1 | 臺(tái) | |
入口控制器 CHD815T | 1 | 臺(tái) | |
地感控制器 CHDTCD800 | 1 | 臺(tái) | |
收費(fèi)顯示屏 CHD-02L1 | 1 | 塊 | |
語音控制板 CHD1420A | 1 | 臺(tái) | |
自動(dòng)吐卡機(jī) CHD-P201 | 1 | 臺(tái) | |
標(biāo)準(zhǔn)道閘 CHD-DM-L010 | 1 | 套 | |
出口部分 |
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出口控制柜 CHD-DX-L010 | 1 | 套 | |
讀卡器(3-15cm) CHD601A | 1 | 臺(tái) | |
出口控制器 CHD815T | 1 | 臺(tái) | |
地感控制器 CHDTCD800 | 1 | 臺(tái) | |
收費(fèi)顯示屏 CHD-02L1 | 11 | 塊 | |
語音控制板 CHD1420A | 1 | 臺(tái) | |
標(biāo)準(zhǔn)道閘 CHD-DM-L010 | 1 | 套 | |
管理中心 |
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| |
管理軟件 PARK4S | 1 | 套 | |
iD卡發(fā)卡器 CHD603B-U | 1 | 臺(tái) | |
專用電源 CHD-PS212 | 1 | 臺(tái) | |
轉(zhuǎn)換器 CHD485HVD | 1 | 臺(tái) | |
圖像識(shí)別系統(tǒng) |
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圖像捕捉卡 VC4000 | 1 | 塊 |
接線定義：
CHD815T控制器提供電源、RS485/422/232通訊及外接感應(yīng)頭等兩排接線端子臺(tái)，其主板端子旁都有清楚的絲印標(biāo)識(shí)。如下圖所示：
橫排18位接線端子：
1-WD0： 維根數(shù)據(jù)0線，接讀卡器#1的相應(yīng)引腳;
2-WD1： 維根數(shù)據(jù)1線，接讀卡器#1的相應(yīng)引腳;
3-+12V：電源正極，由控制器輸出供給讀卡器;
4-GND： 電源負(fù)極，由控制器輸出供給讀卡器;
5-WD0： 維根數(shù)據(jù)0線，接讀卡器#2的相應(yīng)引腳;
6-WD1： 維根數(shù)據(jù)1線，接讀卡器#2的相應(yīng)引腳;
7-HD： 手動(dòng)開門信號(hào)輸入，要求信號(hào)為干接點(diǎn);
8-GND： 地線（信號(hào)和電源地）;
9-D.S： 保留;
10-IR： 保留;
11-GND： 地線（信號(hào)和電源地）;
12-MDIN：保留;
13-N.C： 控制輸出繼電器#1常閉點(diǎn);
14-COM： 鎖控制繼電器#1輸出接點(diǎn)公共端;
15-N.O： 控制輸出繼電器#1常開接點(diǎn);
16-N.C： 繼電器#2輸出常閉點(diǎn);
17-COM：公共端;
18-N.O： 繼電器#2輸出常開點(diǎn);
豎排10位接線端子：
19-PWR-：控制器的電源負(fù)極輸入端;
20-PWR+：控制器的電源正極輸入端;
21-GND： 地線（信號(hào)和電源地）;
22-RXD： RS232通訊接收信號(hào)端;
23-TXD： RS232通訊發(fā)送信號(hào)端;
24-RX-： RS422信號(hào)RX-端;
25-RX+： RS422信號(hào)RX+端;
26-TX-/B-：RS422信號(hào)TX-端;RS485信號(hào)負(fù)端;
27-TX+/A+：RS422信號(hào)TX+端;RS485信號(hào)正端;
28-G.GND：屏蔽地（地球地）。
2. 控制器的安裝
安裝步驟：
1.用鑰匙打開控制器金屬盒；
2.將金屬盒安裝到選定的安裝場(chǎng)所；
3.將所有外接連線從金屬盒下方引進(jìn)；
4.接好與控制器的所有連接線；
5.檢查所有連接線，測(cè)試正常工作；
6.蓋上金屬盒，并鎖上 (注意妥善保存鑰匙，以備后用)。
序號(hào) | 配件名稱 | 數(shù)量 | 備注 |
1 | 停車場(chǎng)控制器 | 1臺(tái) |
|
2 | 固定膠柱、自攻螺釘、電源線 | 1套 |
|
3 | 使用說明書 | 1份 |
|
4 | 保修合格證 | 1張 |
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首先十分感謝您選用我公司的CHD系列產(chǎn)品！為了讓您得到更好的售后服務(wù)，維護(hù)您的權(quán)益，我們特做出如下服務(wù)承諾：
一、 包換條款：
1． 我公司的產(chǎn)品售出后，在一個(gè)月內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，在產(chǎn)品配件齊全、包裝完好，外觀未損壞的情況下，我公司實(shí)行包換制，屬于包換期內(nèi)的產(chǎn)品如出現(xiàn)廠家停產(chǎn)或缺貨一周以上的，貴司可以選擇按購買價(jià)換成相同功能、相同配置的等價(jià)產(chǎn)品（售出產(chǎn)品的出廠日期以我公司產(chǎn)品出廠標(biāo)貼為準(zhǔn)，撕毀涂改無效）。
2． 我公司的產(chǎn)品售出后，在三個(gè)月內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負(fù)責(zé)在不超過三個(gè)工作日及時(shí)維修（不計(jì)在途時(shí)間），如果無法及時(shí)維修的或修好的產(chǎn)品在一個(gè)月內(nèi)又發(fā)生同樣故障的，我公司實(shí)行包換制；缺貨處理同第（1）條約定（售出產(chǎn)品的出廠日期以我司產(chǎn)品出廠標(biāo)貼為準(zhǔn)，撕毀及涂改無效）。
二、 包修條款（詳詢相關(guān)業(yè)務(wù)人員）：
1． 我公司的產(chǎn)品售出后，如在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，維修時(shí)間不超過三個(gè)工作日（不計(jì)在途時(shí)間），故障產(chǎn)品的往返寄件費(fèi)用均由我司承擔(dān)（質(zhì)保時(shí)間以雙方簽訂的訂購合同或合作協(xié)議為準(zhǔn)，下同）。
2． 在質(zhì)保期內(nèi),如發(fā)生客戶操作不當(dāng)或人為因素造成的損壞及外界干擾致?lián)p情況，客戶可將產(chǎn)品寄回我司進(jìn)行檢修，我司僅收取檢修設(shè)備的開機(jī)檢測(cè)費(fèi)（**元/臺(tái)）及所更換的元器件費(fèi)用，往返寄件費(fèi)用均由客戶方自行承擔(dān)。
三、 維修條款（詳詢相關(guān)業(yè)務(wù)人員）：
1． 我公司的產(chǎn)品在售出后，如在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生故障影響使用的，客戶可將產(chǎn)品返回我公司進(jìn)行檢修，我司收取檢修設(shè)備的開機(jī)檢修費(fèi)（**元/臺(tái)）、人工費(fèi)（***元/臺(tái)）及更換硬件費(fèi)用，故障產(chǎn)品的往返寄件費(fèi)用均由客戶方自行承擔(dān)。
2． 如返修設(shè)備出現(xiàn)因強(qiáng)雷電擊入或進(jìn)水腐蝕及外界干擾致使無法修復(fù)的，我司建議報(bào)廢，重新購買新設(shè)備，客戶執(zhí)意要求維修的，我公司不承擔(dān)維修后的質(zhì)保。
四、 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)條款：
1． 在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，應(yīng)客戶方要求我公司可提供，凡屬我公司自行施工的工程，如發(fā)生屬我公司產(chǎn)品本身的品質(zhì)量問題，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)所需的費(fèi)用由我公司自行承擔(dān)，如屬客戶方本身操作不當(dāng)或人為造成損壞及外界干擾等因素造成的損壞，所由往返費(fèi)用及人工費(fèi)用均由客戶方承擔(dān)（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見第五款）。
2． 在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，由我公司經(jīng)銷商承接的工程，如發(fā)生經(jīng)銷商無法自行解決的問題，應(yīng)經(jīng)銷商要求我公司提供的，我公司將收取相應(yīng)的技術(shù)支持費(fèi)用（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見第五款）。
五、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（詳詢相關(guān)業(yè)務(wù)人員）：
1． 產(chǎn)品售后維修費(fèi)：開機(jī)檢修費(fèi)**元/臺(tái)、人工費(fèi)***元/臺(tái)，損壞的元器件按購買價(jià)收取。
2． 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)費(fèi)：硬件維護(hù)費(fèi)***元/人/天，軟件維護(hù)費(fèi)***元/人/天，食宿標(biāo)準(zhǔn)***元/人/天（食宿費(fèi)用按城市消費(fèi)水平和下站人員職位不同分別收取，或由客戶統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排），交通費(fèi)按實(shí)際發(fā)生額支付。
六、 響應(yīng)時(shí)間：
1． 在接到客戶方有關(guān)設(shè)備使用情況咨詢時(shí)，即時(shí)應(yīng)答客戶，指導(dǎo)解決客戶提出的問題，并如實(shí)做好記錄，跟蹤問題解決進(jìn)度。
2． 在接到客戶方現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支援要求時(shí)，即時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)并轉(zhuǎn)交客服部進(jìn)行安排，確保在2小時(shí)內(nèi)告之客戶日程安排，并嚴(yán)格按照約定時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理（不計(jì)在途時(shí)間），如果發(fā)生特殊情況不能按時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)的（如航班取消等），應(yīng)在2個(gè)小時(shí)內(nèi)告之客戶。
3． 在接到客戶方返修產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)在收到產(chǎn)品4個(gè)小時(shí)內(nèi)與客戶聯(lián)系確認(rèn)收貨情況，了解產(chǎn)品故障原因，并在8個(gè)小時(shí)內(nèi)送維修部檢測(cè)分析，確保3個(gè)工作日檢修完畢，返回客戶方，特殊情況不能如期修好返回的應(yīng)知照客戶，并說明延期原因，但延期處理最多不超過五個(gè)工作日。
七、 注意事項(xiàng)：
為了我們更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的承諾，希望您配合我們做到以下幾點(diǎn)：
1． 產(chǎn)品返修時(shí)請(qǐng)同時(shí)配套發(fā)回故障配件并妥善包裝，同時(shí)附清單注明產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、故障現(xiàn)象及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的聯(lián)系方法。
2． 產(chǎn)品返修時(shí)請(qǐng)注明返修品收件人及聯(lián)系資料，以便我司檢修后返回，在填寫返修清單時(shí)請(qǐng)保持字跡工整，以便我們核對(duì)、發(fā)貨、存檔;如由其它公司代轉(zhuǎn)貨物出現(xiàn)貨物丟失,恕不負(fù)責(zé)。
3． 產(chǎn)品發(fā)回返修后，請(qǐng)及時(shí)電傳或電話告之發(fā)貨日期、發(fā)貨清單及運(yùn)輸單位，以便我公司接到返修品后時(shí)間回復(fù)。
4． ：，，，
售后服務(wù)接待流程圖：
