CCTV*儀器儀表20強(qiáng)品牌【上海卷柔儀器】 年前我司售后服務(wù)部對我公司新老客戶進(jìn)行質(zhì)量回訪，包括：恒溫恒濕試驗(yàn)機(jī)，高低溫試驗(yàn)機(jī)，鹽霧試驗(yàn)機(jī)，振動試驗(yàn)機(jī)，拉力機(jī)等等。經(jīng)調(diào)查設(shè)備自身故障率為0%，由于操作員操作不當(dāng)引起故障率為%99.65，注要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：

1、使用儀器過程當(dāng)中有局部細(xì)節(jié)不夠清楚。

售后服務(wù)工程師提示；在我司售后服務(wù)工程師上門培訓(xùn)時(shí)，請?jiān)敿?xì)做好筆錄并存檔，制做試驗(yàn) 機(jī)操作規(guī)程。這樣的話就保證了操作的規(guī)范性，減少了不必要的麻煩。

2、試驗(yàn)機(jī)用電腦用做上網(wǎng)導(dǎo)致電腦死機(jī)軟件不能正常打開。

軟件工程師提示；請專機(jī)不要用試驗(yàn)機(jī)控制電腦用作上網(wǎng)或打游戲，也不要插拔帶有病毒的移動存儲設(shè)備。以保證電腦的正常運(yùn)行。

3、要定期對設(shè)備保養(yǎng)如：滾珠絲桿加油，減速機(jī)加油。

這樣可以大大延長儀器的使用壽明。詳細(xì)請看我們定制的儀器保養(yǎng)規(guī)程。

客戶的滿意，是我們不懈的追求。我們將隨時(shí)問您解決試驗(yàn)過程當(dāng)中的任何問題。