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當(dāng)前位置:上海恒剛儀器儀表有限公司>>公司動態(tài)>>地磅秤企業(yè)需要重新審視電商平臺
zui近這兩年來,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的的成熟了,但是隨之而來的問題也來了,先前進(jìn)入的已經(jīng)有很很足的經(jīng)驗,而一些新進(jìn)入的地磅秤企業(yè)完還不知道怎么操作,反而容易走進(jìn)誤區(qū),所以對此地磅秤企業(yè)需要重新審視電商平臺。
問題一:重視視覺體驗忽視售后口碑
現(xiàn)在打開地磅秤企業(yè)的,成交案例特別的多。用戶一看感覺不錯,再看一下價格貌似還挺合理,那合作吧。結(jié)果,理想很豐滿、現(xiàn)實很骨感,不產(chǎn)品和案例是天壤之別,而且增項也是讓人目瞪口呆。給了用戶那么高的期望值,卻又將其重重摔下來,口碑自然不會好。在這個“用戶上”的時代,地磅秤企業(yè)不要在面子上做好,更要完善售后的口碑。
問題二:片面強(qiáng)調(diào)用戶體驗忽視實際需求
有的企業(yè)過分放大了用戶體驗,比如將流程模塊化,讓用戶進(jìn)行選擇。但缺乏選材知識和地磅秤搭配的客戶們,豈不是又要浪費腦細(xì)胞,到處搜索比價,而且選來選去也不見得便宜,反而費時費力。如此體驗看似透明,實則更易讓用戶產(chǎn)生選擇困難癥。因此,流程方面的完善和創(chuàng)新也是重要的。我司的業(yè)務(wù)員會根據(jù)客戶的需求來為他們推薦的地磅秤,只要說出您需要用來干什么,要達(dá)到什么要的可以了。
問題三:O2O模式貪大求
地磅秤利用電商渠道雖然能更好的把握市場,但產(chǎn)業(yè)鏈很長,資源控制困難,所以地磅秤企業(yè)想在大市場上有一番作為,必須從設(shè)計、材料、施工、監(jiān)理甚售后出發(fā),一步一步進(jìn)行變革。從小處著眼,貼近用戶的心理需求。
真正的互聯(lián)網(wǎng)思維是個多元化的概念,包括便捷、免費、開放、分享、數(shù)據(jù)思維、用戶體驗、創(chuàng)新驅(qū)動等要素。所以互聯(lián)網(wǎng)思維不是簡單的依賴互聯(lián)網(wǎng),不能厚此薄彼、只顧眼前利益和缺乏長遠(yuǎn)考慮,而是要體系化運作。因為,地磅秤企業(yè)要做的不是生意,而是事業(yè)!
本文由上海恒剛儀器儀表有限公司整理提供,如果您還想要了解更多關(guān)于地磅秤的信息歡迎大家前來我司咨詢,感謝您的大力支持!相關(guān)文章推薦:電子地磅秤使用環(huán)境有哪些要求
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