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行業(yè)產(chǎn)品
當(dāng)前位置:杭州正島電器設(shè)備有限公司>>公司動(dòng)態(tài)>>行業(yè)發(fā)展:家電延保并非三包延續(xù)
在激烈的市場競爭之下,家電零售利潤日益攤薄,而作為增值服務(wù)的“家電延保”卻備受連鎖零售熱寵。在選購家電的過程中,不少*人員都樂于游說消費(fèi)者定購這一服務(wù),以解除家電產(chǎn)品使用的后顧之憂。但實(shí)際是,家電延保和家電三包并非一個(gè)“保”字的區(qū)別,更非后者服務(wù)功能的延續(xù),因此宜仔細(xì)了解、謹(jǐn)慎選購。
家電延保作為商家推出的一項(xiàng)增值服務(wù),服務(wù)提供方既有廠家也有商家,或由商家與第三方延保公司合作經(jīng)營,還有的則由專門的延保公司獨(dú)立經(jīng)營。但其與一定期限內(nèi)包修、包換、包退的“三包”概念*不同,更不是“三包”的延續(xù),畢竟“三包”是對(duì)非用戶原因的產(chǎn)品質(zhì)量問題,由賣方對(duì)買方提供的信用保證和相應(yīng)服務(wù)。
因此,消費(fèi)者如自愿定購家電延保服務(wù)時(shí),一定要問清到底是哪里負(fù)責(zé)維修、是否收費(fèi)以及具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等問題,選擇質(zhì)量過硬、信譽(yù)度高的第三方延保公司或商家。并可參照“三包”有關(guān)規(guī)定,與提供延保的服務(wù)方簽訂詳細(xì)的延保合同。
據(jù)悉,我國目前市場上的除濕機(jī)產(chǎn)品大體可分為即家用、商用、工業(yè)三大類;工業(yè)用除濕機(jī)南北方都用,而商用及家用除濕機(jī)主要應(yīng)用在南方城市;從事除濕機(jī)生產(chǎn)銷售的企業(yè)主要集中在華南和華東地區(qū)。據(jù)業(yè)松井電氣詹承運(yùn)介紹,由于除濕機(jī)產(chǎn)品的核心原理主要依靠壓縮機(jī)除濕,技術(shù)含量相對(duì)較低,行業(yè)進(jìn)入門檻比較低,因此目前國內(nèi)除濕機(jī)市場發(fā)展還比較混亂,一些小廠的無序競爭導(dǎo)致受到?jīng)_擊。隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,除濕機(jī)產(chǎn)品的市場需求量也在不斷的增長。據(jù)了解,多數(shù)除濕機(jī)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)認(rèn)為國內(nèi)除濕機(jī)產(chǎn)品市場尚未達(dá)到飽和,目前主要應(yīng)用集中在倉庫、生產(chǎn)車間、儀器儀表房等工業(yè)領(lǐng)域,商用及家用市場還有待進(jìn)一步發(fā)展。
需要特別提醒的是,一些價(jià)格便宜、更新?lián)Q代快的小家電,或是“三包”期原本較長的家電產(chǎn)品,就大可不必購買延保服務(wù)。
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