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訪(fǎng)問(wèn)次數(shù):166更新時(shí)間:2021-09-09 11:15:33
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ExceleTel TeleTools專(zhuān)業(yè)
對(duì)信息的不同版本Exceletel Teletools請(qǐng)參閱版本比較圖表和演示的Evals節(jié)以上。
使用快速原型TeleTools ,構(gòu)建和部署電話(huà)應(yīng)用。依靠微軟的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)電話(huà)的API (應(yīng)用程序接口) ,開(kāi)發(fā)世界各地使用TeleTools提供高密度的互動(dòng)話(huà)音系統(tǒng)和呼叫中心應(yīng)用。 TeleTools是理想的電話(huà),使現(xiàn)有的應(yīng)用程序在桌面上,交換機(jī)或服務(wù)器級(jí)別。開(kāi)發(fā)人員可以滿(mǎn)懷信心地投資在長(zhǎng)壽和成功記錄的ExceleTel TeleTools的產(chǎn)品套件。
有什么新V3.7 ?
的實(shí)質(zhì),圍繞新功能大大增強(qiáng)TeleTools 3.7播放/記錄功能。
•播放和錄制到記憶體緩沖器以及磁盤(pán)
•快進(jìn),快退或暫停錄音或回放
•尋求任何位置在wav文件的時(shí)間,指數(shù),甚至百分比
•修剪之前或之后的位置,并允許分裂或加入波檔案
•保存嵌入的文字信息和wav文件
•這些新功能提供福利,如顯著提高單一和多行波性能密集型應(yīng)用,更好的語(yǔ)音郵件或提示編輯功能,以及更為有組織的方法來(lái)管理波文件。
內(nèi)存緩沖器
即使是小規(guī)模大和多線(xiàn)系統(tǒng)可以陷入訪(fǎng)問(wèn)波數(shù)據(jù)從磁盤(pán)。有些電話(huà)工具解決這一問(wèn)題,通過(guò)使用索引的音頻文件,通常稱(chēng)為氧化釩。該TeleTools辦法內(nèi)存緩沖器使用更為靈活。 TeleTools v3.7允許多個(gè)線(xiàn)設(shè)備共享的音頻數(shù)據(jù),從而減少了一些公開(kāi)的文件和磁盤(pán)訪(fǎng)問(wèn)幾乎消除拖延,同時(shí)使用標(biāo)準(zhǔn)的波文件格式支持許多其他電話(huà)和非電話(huà)應(yīng)用。
這是為什么呢?想象一下,一個(gè)交互式話(huà)音回應(yīng)系統(tǒng)(語(yǔ)音) ,支持48 +線(xiàn)同時(shí),對(duì)每一個(gè)入站電話(huà),一個(gè)問(wèn)候波文件播放。此前TeleTools v3.7呼吁要求每一個(gè)新的應(yīng)用找到磁盤(pán)文件,打開(kāi)它,讀取數(shù)據(jù)的磁盤(pán)?,F(xiàn)在TeleTools v3.7 ,您可以使用共享內(nèi)存緩沖器和文件是只讀一次然后存儲(chǔ)在內(nèi)存中。每一個(gè)48 +線(xiàn)路訪(fǎng)問(wèn)相同的數(shù)據(jù),極大地限制了潛在的磁盤(pán)訪(fǎng)問(wèn)的錯(cuò)誤和延誤。
與TeleTools v3.7波是靈活的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與內(nèi)存緩沖區(qū)。不再是你的應(yīng)用于波的檔案儲(chǔ)存到磁盤(pán)。現(xiàn)在波數(shù)據(jù)可以存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中,作為項(xiàng)目的可執(zhí)行文件,或作為標(biāo)準(zhǔn)波文件用于其他應(yīng)用程序,支持波文件。
快進(jìn),快退和暫停
語(yǔ)音郵件系統(tǒng)和語(yǔ)音提示管理要求的能力,快速前進(jìn)和后退以及暫停的同時(shí)錄制或播放波檔案。與TeleTools v3.7 ,發(fā)展中國(guó)家電話(huà)錄音,語(yǔ)音的,和轉(zhuǎn)錄系統(tǒng)更容易
尋求和搜索通過(guò)WAV文件
TeleTools v3.7現(xiàn)在允許采用靈活的定位音頻播放,您可以使用秒鐘,字節(jié),指數(shù)和,甚至百分比!應(yīng)用,如醫(yī)療轉(zhuǎn)錄,聽(tīng)寫(xiě)和語(yǔ)音信息只是僅舉幾例剛一大堆容易創(chuàng)建v3.7 。
修剪之前或修剪后
隨著新的削減和調(diào)整后,在性能, TeleTools v3.7讓您減少,作物,分裂或加入wav文件在一起。您可以更加輕松地寫(xiě)入應(yīng)用,合并的音頻文件,并允許用戶(hù)編輯的錄音和郵件。
嵌入信息
許多電話(huà)應(yīng)用利用了大量的音頻文件。想象一下,一個(gè)音頻提示符管理模塊,商店內(nèi)的文本文件或波的聽(tīng)寫(xiě)系統(tǒng)的翻譯文本添加直接向波文件。編碼,審計(jì)跟蹤和災(zāi)后恢復(fù),現(xiàn)在變得容易與TeleTools v3.7 。幾波的音頻工具,利用清單的能力,微軟設(shè)計(jì)成波音頻文件的API 。與TeleTools v3.7您可以添加任何文字信息,并且所有,波文件。波檔案管理是簡(jiǎn)單的領(lǐng)域,如作者,分類(lèi),評(píng)論,版權(quán), CreationDate ,關(guān)鍵詞,主題和名稱(chēng)。
什么新TeleTools版本3.62 ?
新的方法:
一些新的方法已添加到可以更加輕松地獲得該設(shè)備的具體特點(diǎn)的電話(huà)硬件。
• etLine.DevSpecific
• etLine.DevSpecificString
• etLine.DevSpecificFeature
• etLine.DevSpecificFeatureString
• etPhone.DevSpecific
• etPhone.DevSpecificString
其他問(wèn)題:
性能etPlay.Timer.Enabled和etPlay.Volume.Enabled性能將干擾etPlay.Enabled財(cái)產(chǎn)。如果這些屬性在那里設(shè)置為false然后etPlay.Enabled的財(cái)產(chǎn)也將設(shè)置為FALSE造成了一些問(wèn)題,包括財(cái)產(chǎn)的etPlay.Device.Count有一個(gè)價(jià)值為零。
摘要中的新功能3.6
•多主動(dòng)要求每行
•監(jiān)督轉(zhuǎn)移
•呼叫等待
•三方通話(huà)
•多方電話(huà)會(huì)議
•呼叫轉(zhuǎn)移
•收集數(shù)字
•呼叫參數(shù)
出席(臺(tái)式機(jī))和自動(dòng)(服務(wù)器)的應(yīng)用將受益于許多全新的功能。
本質(zhì)的新功能TeleTools 3.6圍繞著它的新的能力,處理多個(gè)電話(huà),每行一個(gè)。這使得好處,如監(jiān)督轉(zhuǎn)移,呼叫等待,呼叫轉(zhuǎn)移,和會(huì)議。
GatherDigits功能已添加到允許容易收集的多位數(shù)的DTMF響應(yīng)要求,如進(jìn)入賬戶(hù)號(hào)碼,貨幣價(jià)值等
新的呼叫參數(shù)性能,增加了,包括NoAnswerTimeout這使得處理沒(méi)有答案的時(shí)限要求容易得多。
廣泛的呼叫控制功能,包括處理多個(gè)并發(fā)呼叫,并獲得許多*的PBX型功能使開(kāi)發(fā)*的桌面軟電話(huà)類(lèi)型應(yīng)用更加簡(jiǎn)單。
無(wú)人值守或混合應(yīng)用,包括多黨會(huì)議,互動(dòng)話(huà)音系統(tǒng),跟蹤系統(tǒng)和更多的我也受益于新的多呼叫功能以及新的收集數(shù)字和呼叫參數(shù)的功能。
為了支持這項(xiàng)工作極大地?cái)U(kuò)展功能,超過(guò)100個(gè)新的屬性,事件和方法,增加了在本新聞稿中的。該etLine望遠(yuǎn)鏡也得到了加強(qiáng),以支持這項(xiàng)額外的功能和設(shè)計(jì),使共同的任務(wù)更容易執(zhí)行。當(dāng)然,幫助文件和示例程序得到了廣泛的更新,以反映這些改進(jìn)的。
請(qǐng)注意,提供了一些這些功能取決于支持的應(yīng)用程序接口的基本通信的硬件或系統(tǒng)。