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蘇州嘉拓包裝機(jī)械有限公司
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加寬全自動(dòng)打包機(jī)
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具體成交價(jià)以合同協(xié)議為準(zhǔn)- 產(chǎn)品型號(hào)
- 品牌
- 生產(chǎn)商 廠商性質(zhì)
- 蘇州市 所在地
訪問次數(shù)：180更新時(shí)間：2022-06-25 12:59:21
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產(chǎn)品介紹
加寬型打包機(jī)是一款訂制型打包機(jī)，機(jī)身寬度可以按產(chǎn)品尺寸寬度從1米至2米訂制。
為了給合作客戶提供及時(shí)周到的服務(wù)，我們制定了售后服務(wù)規(guī)范，并開通售后服務(wù)熱線，給客戶提供問題解答和技術(shù)支持。
一、保修時(shí)間：
機(jī)器設(shè)備出廠起（以正式交貨日期為準(zhǔn)），機(jī)器免費(fèi)保修一年（易損件除外）。
二、售后流程：
1、機(jī)器在安裝調(diào)試完成后，公司錄入顧客檔案，由售后服務(wù)工程師負(fù)責(zé)機(jī)器使用情況及技術(shù)跟蹤服務(wù)。機(jī)器出現(xiàn)故障后您可以電話或郵件通知，也可以書面形式通知我們，在接到通知1小時(shí)內(nèi)會(huì)與您聯(lián)系，了解詳細(xì)的故障并提供技術(shù)指導(dǎo)，有特殊問題的會(huì)安排上門維修。外地客戶費(fèi)用額外計(jì)算。
2、售后服務(wù)工程師上門維修時(shí)，先對(duì)機(jī)器做詳細(xì)的檢查，之后介紹故障原因，再進(jìn)行維修，機(jī)器維修完成后，經(jīng)過雙方確認(rèn)后再在維修單上簽字。
三、上門維修時(shí)間
工作日時(shí)間周邊城市的客戶提供24個(gè)小時(shí)內(nèi)上門維修，省外客戶72小時(shí)內(nèi)上門維修。
四、免除保修義務(wù)
對(duì)于下列原因?qū)е碌臋C(jī)器故障或損壞，我們不承擔(dān)免費(fèi)保修，需要選擇有償服務(wù)。
1、機(jī)器設(shè)備超出保修期；
2、未按照規(guī)范要求使用及保養(yǎng)機(jī)器或人為因素?fù)p壞；
3、不可抗力（如地震、火災(zāi)等）原因造成機(jī)器損壞。
五、服務(wù)專線 ：
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