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山東省深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，加快構(gòu)建數(shù)字化惠民服務(wù)體系，開展政務(wù)服務(wù)能力全面提升攻堅(jiān)行動(dòng)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)供給規(guī)范化、企業(yè)群眾辦事便利化，實(shí)現(xiàn)在各服務(wù)渠道數(shù)據(jù)同源、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。
威海：聚“數(shù)”而為 探索慧政惠民新路徑
威海市聚焦企業(yè)群眾辦事難點(diǎn)堵點(diǎn)，構(gòu)建“一人一檔、一企一檔”數(shù)據(jù)服務(wù)體系，形成153類90萬條個(gè)人檔案數(shù)據(jù)和202類15萬條企業(yè)檔案數(shù)據(jù)，并依托“愛山東”打造30項(xiàng)個(gè)人和117個(gè)企業(yè)“一件事”服務(wù)場(chǎng)景，今年以來線上服務(wù)群眾7175萬人次。聯(lián)合公安、民政等9家部門，建立戶籍、社保、不動(dòng)產(chǎn)等10項(xiàng)入學(xué)大數(shù)據(jù)庫(kù)，打造“教育入學(xué)一件事”，實(shí)現(xiàn)從幼兒園到高中階段全周期、全市域“掌上入學(xué)”，今年秋季學(xué)期實(shí)現(xiàn)6.1萬人次入學(xué)零跑腿、輕松辦，辦理時(shí)間壓縮50%以上。
德州寧津：依托數(shù)聚賦能，實(shí)現(xiàn)基層工作提質(zhì)增效
寧津縣鎮(zhèn)街賦能平臺(tái)對(duì)接婚姻登記、出生醫(yī)學(xué)證明、學(xué)歷、不動(dòng)產(chǎn)信息等10余項(xiàng)證照和數(shù)據(jù)，通過跨部門數(shù)據(jù)融合共享，提供各類報(bào)表實(shí)時(shí)查詢、數(shù)據(jù)對(duì)比等服務(wù)，針對(duì)前來辦理社保參保、醫(yī)保繳費(fèi)、政治審查等業(yè)務(wù)的群眾，如存在忘記攜帶身份證件或相關(guān)證明材料的情況，經(jīng)本人申請(qǐng)，街道由專人利用該數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)信息查詢，確認(rèn)相關(guān)證明信息，縮短辦理時(shí)限，減輕基層工作人員重復(fù)工作負(fù)擔(dān)。
濟(jì)南：電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照下載率超9成
自2024年9月13日以來，濟(jì)南市各級(jí)登記機(jī)關(guān)堅(jiān)持“以全面應(yīng)用電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照為主，不用、少用紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照為輔”的原則，積極引導(dǎo)幫助企業(yè)群眾下載電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，不再主動(dòng)核發(fā)紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。截至2024年底，全市應(yīng)發(fā)紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照11.44萬套，實(shí)發(fā)2.29萬套，未核發(fā)9.15萬套，未核發(fā)率達(dá)80%。以印刷一套營(yíng)業(yè)執(zhí)照3.2元計(jì)算，3個(gè)半月節(jié)省財(cái)政支出約29.3萬元。
棗莊市山亭區(qū)：政企協(xié)同平臺(tái)監(jiān)管 安全生產(chǎn)數(shù)據(jù)賦能
為推動(dòng)公共安全治理向事前預(yù)防轉(zhuǎn)型，棗莊市山亭區(qū)開發(fā)搭建政企協(xié)同安全監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)，通過創(chuàng)新安全生產(chǎn)信息化、數(shù)字化管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)重要信息“精準(zhǔn)直達(dá)”、執(zhí)法檢查“一體協(xié)同”、整改任務(wù)“線上反饋”、監(jiān)管數(shù)據(jù)“多方共享”。平臺(tái)開發(fā)設(shè)置了“安全生產(chǎn)預(yù)測(cè)預(yù)警”模塊，針對(duì)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患，由應(yīng)急、消防等行業(yè)部門線上開展問題反饋和任務(wù)督導(dǎo)，企業(yè)將整改的圖片、材料、視頻等情況通過模塊進(jìn)行反饋。
濱州博興：“無感審批”讓企業(yè)辦事“有感”體驗(yàn)
近年來，濱州市博興縣堅(jiān)持以提升企業(yè)群眾辦事獲得感、滿意度為目標(biāo)，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)，創(chuàng)新推出“無感審批”辦理模式，通過提前發(fā)現(xiàn)辦事需求、精準(zhǔn)服務(wù)，重點(diǎn)推進(jìn)取水許可證、農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可、水產(chǎn)苗種許可、水域?yàn)┩筐B(yǎng)殖許可等證照到期延續(xù)審批服務(wù)事項(xiàng)，讓群眾、企業(yè)在“無感審批”和“有感服務(wù)”中辦成事、辦好事。
臨沂沂南：推進(jìn)辦理市政設(shè)施建設(shè)手續(xù)“一件事”集成改革
臨沂市沂南縣緊扣市政項(xiàng)目“快審批、早開工”的需求，持續(xù)深化市政設(shè)施建設(shè)手續(xù)“一件事”集成改革，以模塊化思維，統(tǒng)籌用好“三個(gè)空間”，做到線上、線下、審管服各環(huán)節(jié)有效銜接，破解辦事難、耗時(shí)長(zhǎng)等問題，實(shí)現(xiàn)市政項(xiàng)目“拿證即建設(shè)”。
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