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審核是不少行業(yè)都擁有的一個(gè)環(huán)節(jié)，尤其對于報(bào)刊紙媒、雜志小說等行業(yè)來說，文字審核、內(nèi)容審核、圖片審核更是司空見慣，這道工序缺之不可，卻又極其乏味且耗費(fèi)人力，但卻苦于一直無法改善。
步入大數(shù)據(jù)時(shí)代，審核工作的重要性沒有絲毫改變，但審核形式卻從線下變成了線上，這一定程度讓審核工作變得簡單，但另一方面也讓需要審核的行業(yè)越來越多，比如泛娛樂的各種社交、購物網(wǎng)站。
對于這網(wǎng)站或APP來說，人們經(jīng)常詬病于其廣告、鏈接、圖片等存在虛假、引誘等風(fēng)險(xiǎn)，容易對用戶個(gè)人信息和隱私造成威脅。同時(shí)，有些內(nèi)容也時(shí)常游離在法律尺度邊緣，容易造成不良社會影響。
基于此，不管是各類游戲、視頻APP還是購物網(wǎng)站、小說網(wǎng)站，甚至于qq、微信等社交軟件，都會雇傭相關(guān)人員負(fù)責(zé)內(nèi)容審核，并且還在不斷加大審核力度。此前臉書曾透露，他們用于審核的人員就接近2萬人。
這無疑是個(gè)龐大的部門！在這些數(shù)字背后，我們看到內(nèi)容平臺們用于審核的巨大人力支出。且即便如此，上萬人的團(tuán)隊(duì)可能有時(shí)候依然無法滿足實(shí)際審核需求，那么在此背景下，是否有升級審核的方法呢？
近年來，隨著各種前沿科技的不斷發(fā)展，人工智能技術(shù)在審核方面的價(jià)值便被很好的發(fā)現(xiàn)了。作為大的中文搜索引擎和重要信息入口，百度在2017年便引入了AI輔助內(nèi)容審核，時(shí)至今日已經(jīng)取得了顯著成效。
據(jù)日前其所發(fā)布的“信息安全綜合治理月報(bào)”顯示，今年3、4月份內(nèi)容安全中心共計(jì)打擊了近百億條有害信息，其中人工智能挖掘打擊了83.8億余條，而人工巡查打擊了1012.3萬余條，比較下來AI打擊數(shù)量幾乎是人工的80余倍。
曾經(jīng)，百度因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品的內(nèi)容管理而遭遇口誅筆伐，如今在引入AI審核之后，無疑有了明顯改善。AI憑借對關(guān)鍵詞的自主學(xué)習(xí)和識別搜索，能有效分辨出有害內(nèi)容和信息，對于信息安全防治來說作用顯著。
相比于傳統(tǒng)人工審核，AI審核的大特定就是快和準(zhǔn)?？祗w現(xiàn)在審核效率上，上面已經(jīng)提到幾乎是人工審核的80-100倍。而準(zhǔn)則是因?yàn)锳I是通過對關(guān)鍵詞和數(shù)據(jù)搜索識別審核，遠(yuǎn)比人工肉眼來看出錯(cuò)的可能性要低。
再加上AI在應(yīng)用成本上要遠(yuǎn)比人工要少很多，很多從業(yè)人員都不免擔(dān)憂，未來是否飯碗要被人工智能搶了呢？實(shí)事求是的說，AI審核能夠以一敵百，在行業(yè)崗位上游刃有余，未來一些人被取代是必然的，但并非全部人都會被取代。
因?yàn)閾?jù)了解，現(xiàn)有AI審核大多是對文字內(nèi)容的審核，依靠提取關(guān)鍵詞的方法進(jìn)行。但對于圖片或視頻等內(nèi)容來說，由于沒有關(guān)鍵詞可以提取，暫時(shí)還無法有效審核?；诖?，至少目前在視頻和圖片審核崗位的員工們是安全的。
與此同時(shí)，AI審核雖然高效、精準(zhǔn)、廉價(jià)，但由于技術(shù)發(fā)展的不夠成熟，智能程度還不夠高，在進(jìn)行一些靈活判斷或處理上，依然離不開人。這就意味著，AI或許會在一些單調(diào)、簡單的審核方面發(fā)揮作用，但想全面取代人工不太可能。
未來，AI審核員更多是人工審核員的一種輔助。對于企業(yè)來說，引入AI審核員可以減少部分人工審核員的聘用，讓剩下一部分人進(jìn)入到更有價(jià)值的領(lǐng)域之中。但如果說是完全靠AI來承擔(dān)所有的審核任務(wù)，短期內(nèi)還無法實(shí)現(xiàn)。
基于此，從事內(nèi)容審核的人們不必太過擔(dān)心，但同時(shí)也不要完全不上心。大家想日后不被AI所沖擊，還是要不斷提升自身能力和水平，擁有比AI更高的價(jià)值。
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