華為eView 智能服務(wù)裝備

2017-09-06 09:07:54來(lái)源：動(dòng)點(diǎn)科技編輯：沐子飛關(guān)鍵詞：智能裝備解決方案 AR閱讀量：34661

導(dǎo)讀：9 月 5 日，華為企業(yè)服務(wù)部面向推出 eView 智能服務(wù)裝備，其是基于移動(dòng)視角的智能解決方案，以富媒體交互提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)與會(huì)診，知識(shí)庫(kù)實(shí)時(shí)積累，賦能前端。

　　【中國(guó)智能制造網(wǎng) 新品速遞】9 月5日，華為企業(yè)服務(wù)部面向推出 eView 智能服務(wù)裝備，其是基于移動(dòng)視角的智能解決方案，以富媒體交互提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)與會(huì)診，知識(shí)庫(kù)實(shí)時(shí)積累，賦能前端；可實(shí)現(xiàn)一鍵呼叫+智能預(yù)約，讓專(zhuān)家隨身而行。

　　9 月5日，華為企業(yè)服務(wù)部面向推出 eView 智能服務(wù)裝備。據(jù)介紹，該系統(tǒng)可以有效提升工作效率，可將以前 3 天的工作量壓縮到了 3 小時(shí)完成，同時(shí)可以減少出差，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)家復(fù)用，節(jié)約成本，讓客戶能更便捷地利用企業(yè)的專(zhuān)家資源。未來(lái)，eView 還將快速積累維修數(shù)據(jù)，并歸類(lèi)整理，形成知識(shí)庫(kù)。到后，利用人工智能手段，可以做維修預(yù)測(cè)：哪一款設(shè)備在哪個(gè)地區(qū)容易出問(wèn)題，頻次高的問(wèn)題是什么等。

　　不久前，華為創(chuàng)始人任正非在闡述人工智能戰(zhàn)略時(shí)指出：首先，是解決我們?cè)诰薮蟮木W(wǎng)絡(luò)存量的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、故障診斷與處理的能力的提升。我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)存量有一萬(wàn)億美元，而且每年上千億的增加。容量越來(lái)越大，流量越來(lái)越快，技術(shù)越來(lái)越復(fù)雜，維護(hù)人員的水平要求越來(lái)越高，經(jīng)驗(yàn)要求越來(lái)越豐富，越來(lái)越?jīng)]有這樣多的人才，人工智能，大有前途。

　　據(jù)了解，eView 將覆蓋華為的三個(gè)服務(wù)能力共享中心(GSC)，分別是：服務(wù)歐洲的羅馬尼亞中心，服務(wù)亞太的中國(guó)中心，以及服務(wù)南北美的墨西哥中心。Top20 國(guó)是批試點(diǎn)國(guó)家，覆蓋西歐、南太、中東、中亞、拉美、東南亞、南部非洲和北部非洲的 20 余個(gè)國(guó)家。

　　另?yè)?jù)了解，eView 前端獎(jiǎng)采用 AR 亮亮視野的智能眼鏡 GLXSS Pro，提供視角實(shí)時(shí)視頻交互，解放雙手，實(shí)現(xiàn)知識(shí)賦能。GLXSS Live 遠(yuǎn)程指導(dǎo)系統(tǒng)則為 eView 提供技術(shù)支撐，并實(shí)現(xiàn)深度優(yōu)化。

　　原標(biāo)題：華為 eView 智能服務(wù)裝備，用 AR 技術(shù)為工作者賦能

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2025-05-08 17:26:13

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